to read complaints and reviews, or file yours.
Samsun Atakum Sürat Kargo şubesiyle adresten kargo alımı konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Telefon hattı ve sistem, adr...esten kargo alımı için yönlendirme yapıyor ancak iş uygulamaya gelince “yoğunluk var” denilerek adresten kargo almaya gelinmiyor. Yıllardır bu bahanenin hiç değişmediğini görüyorum
Sürat Kargo Samsun Çarşamba şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 61192936213523 olan bileklik kargom ...ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo takip uygulamasında gönderimin 5 gün boyunca Samsun şubesinde bekletildiği göründü, daha sonra Samsun Çarşamba şubesine geldiği ve da
19.01.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo’nun Nergiz/İzmir şubesiyle yaşadığım süreçten dolayı hem maddi hem manevi olar...ak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dolap üzerinden gönderilen, alıcının da belirttiği şekilde dağıtıma bile çıkmadan iade edilen kargom için şubeden ekstra poşet talep ettiğimde, çalış
Sürat Kargo’ya ait 20413412315263 takip numaralı gönderi, Develi’ye teslim edilecek olmasına rağmen sabah sistemde Kayse...ri’de görünürken, kısa bir süre sonra yanlış şekilde Samsun’a gönderilmiş olarak görünüyor. Üstelik gönderi hareketlerinde saat bile belirtilmemiş durumda, bu yüzden süreci sağlıkl
Woodspan üzerinden 25.01.2026 tarihinde 20940 numaralı siparişle iki adet puzzle satın aldım. Ürünlerim Sürat Kargo ile ...15525524732133 takip numarası üzerinden tarafıma gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo Samsun İlkadım’daki adresime teslim edilmedi. Sürat Kargo’nun gönderi takip
Trendyol üzerinden 76142111701561 numaralı siparişimle English Home marka Knit Splay örgü puf ekru ürününü aldım. Ürün S...ürat Kargo ile gönderildi ancak 17.01.2026 tarihinde saat 08.50’de sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne adresime gelen oldu ne de herh
16.01.2026 tarihinde saat 12.56’da tarafıma Sürat Kargo Samsun Kurupelit Şubesi üzerinden gönderilen kargom için “teslim... edildi” ve “kendisine teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak ben kargoyu kesinlikle teslim almadım. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla kurye ürünü kapıya bırakmış, fakat bırakmad
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Samsun’a gelecek olan kargom Samsun’a giriş yaptığı halde iki gün boyunca Samsun aktarma me...rkezinde bekletildi ve ardından hiçbir mantıklı açıklama olmaksızın Trabzon aktarmaya gönderildi. Oysa kargonun Samsun Kurupelit şubesine gelmesi ve buradan teslim edilmesi gerekiy
07.01.2026 tarihinde Ouzpleksiaksesuar adlı firmadan bir ürün sipariş ettim ve kargom Sürat Kargo ile gönderildi. 13.01....2026 tarihinde kargo takipte gönderimin Samsun Çarşamba şube merkezinde görünüyor olmasına rağmen kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, görevliler kargomun henüz gelmediğini
Trendyol üzerinden dkz store adlı satıcıdan bir çalışma sandalyesi satın al...dım ancak ürün kusurlu çıktığı için 31.12.2025 tarihinde iade amacıyla Süra
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 26 Aralık saat 14:18'de Samsun'dan verile...n kargom, takip numarası 11396671112171 olan gönderim, uzun süredir Ankara aktarmasında takılı kaldı ve yaklaşık 1,5 haftadır hiçbir hareket olmadan bekliyor. Kargonun Eryaman şube
30 Aralık 2025 tarihinde verdiğim mıknatıslı kirpik siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 2 Ocak 2026 tarihin...de teslim edilmesi planlanıyordu. Kapıda nakit ödeme seçeneği ile 868,90 TL tutarında bu ürünü bekliyordum; ancak kargom halen elime ulaşmadı ve gönderi takip ekranında günlerdir s
Trendyol üzerinden yaklaşık 6 gün önce verdiğim siparişimin teslimatı için çalıştığınız Sürat Kargo ile ciddi bir gecikm...e yaşıyorum. Gönderim Samsun Atakum şubesinden 03.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı; ancak sabah 10.00’dan akşam 17.00’ye kadar kargo takip ekranında gönderimin aynı konumda saa
30 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden bir ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo Kocaeli Sanayi Mahallesi şubesine t...eslim edildi. Kargo firmasının kendi internet sitesinde Kocaeli’den Bartın’a teslimat süresi 1 gün olarak görünmesine rağmen, kargomun hareketleri şu an sistemde Gaziantep şubesind
Sürat Kargo ile yaşadığım bu olayı, başkaları da aynı mağduriyeti yaşamasın diye paylaşmak istiyorum. 24.12.2025 tarihin...de sabah saat 09.00 civarında 16020112921022 takip numaralı kargom Samsun Kurupelit şubesine ulaştı ve oradan dağıtıma çıkacağını öğrendim. O sırada cenazem olduğu için şubeyi aray
Sürat Kargo Samsun Gülsan Şubesi hakkında şikayetçiyim. Trendyolmilla’dan Fatmanur A***** adına gelen kargomun yaklaşık ...1 ay önce elime ulaşması gerekiyordu ancak kargom kayboldu. Kaybolduğunu şubeye bildirdiğimde iade yapılacağını söyleyerek beni oyaladılar. Daha sonra merkezle görüştüğümde sistem
"Koton mağazacılık müşteri temsil işi aradı. Ürünleri kargo firması bulamadığı için tarafıma para iadesi yapılacağı belirtildi. Dün para iadesini Koton mağazacılık yapmıştır."
07.12.2025 tarihinde Koton’un online mağazasından, mağazaya teslim seçeneğiyle alışveriş yaptım. 10.12.2025 tarihinde si...parişim kargoya verildi ve tek sipariş 5 ayrı paket halinde gönderildi. Bu paketlerden 4’ü teslim edildi ancak 1 kargo, yaşadığım ildeki şubede görünmesine rağmen Samsun Yeşilyurt
Trendyol üzerinden ağır bir ürün satın aldım ve teslimat Sürat Kargo ile yapılacaktı. Teslimat tarihi olarak 15.12.2025 ...görünüyordu ve o gün özellikle evde kargomu bekledim. Buna rağmen “telefona cevap verilmediği için teslim edilemedi” içerikli bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim, apartman kapı
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım drone ünitesi Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargom 4 gündür teslim edilmedi.... Gönderi Samsun içinde bir türlü teslimata çıkmıyor, sistemde sürekli farklı şubelere aktarıldığını görüyorum ve bugün itibarıyla hâlâ şubeden tekrar aktarmaya verilmiş durumda gör
Samsun Atakum bölgesine teslimat yapan Sürat Kargo ile aynı gün içinde iki farklı sorun yaşadım. Bir gönderim yağmurun a...ltında binanın girişine bırakılıp gidildi ve paket tamamen ıslandı. Diğer gönderi için ise kurye hiç eve uğramamasına rağmen “evde yok” şeklinde mesaj gönderildi ve bu nedenle o ka
02.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yapılan satış sonrası, 2598586297161038 kargo kodu ile İstanbul içi, has...sas taşınması gereken Dyson ıslak zemin silme aparatı gönderimi yaptım. Ürünü kurye gelip teslim aldı ve sistemde teslim tarihi 03.12.2025 olarak görünmesine rağmen kargom önce Mal
"Teşekkürler"
Samsun/Terme Sürat Kargo kargolarımızı zamanında teslim etmiyor. Bir kargo ...maksimum 3 günde geliyor ama ne hikmetse Sürat Kargo kuryeleri kargo şubesi
Samsun Çiftlik Şubesi Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen sprey içerikli 24745115212107 takip numaralı kargom yaklaşık b...ir haftadır teslim edilmiyor. Gönderi uzun süredir dağıtıma çıkıp çıkıp yetişemedi yazılıp şubede bekliyor. Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesin