Kargom Yanlış Şehirlere Yönlendirildi, Teslimat Adresinin Güncellenmesini İstiyorum

Sürat Kargo’dan 10236216171713 numaralı gönderimi Gaziantep adresime bekliyorum. İki gündür her gün “bugün teslim edilecek” denilerek bekletiliyorum. Son olarak ise kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Ayrıca 90 TL kargo ü...

Sayın Sürat Kargo Yetkilisi, 20 Mart 2025 tarihinde Sürat Kargo'ya verilen 67215164210137 numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Kargonun sürekli olarak şube ve aktarma arasında gidip gelmesi nedeniyle, ürünün teslimatı konusunda herhangi bir ilerleme kaydedilm...

18 Ekim'den beri Sürat Kargo ile İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden gönderilen kargom (takip numarası: 20411603748015), İkitelli aktarma merkezinde günlerdir bekliyor ve hiçbir şekilde hareket etmiyor. Kargonun içinde elektronik ürün bulunuyor ve hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşıyorum. ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cuma günü, 13320720108741 takip numaralı gönderim için genel merkezi arayarak adres değişikliği yaptım. Buna rağmen paketim eski adresime gönderilmiş. Özellikle adres değişikliğini zamanında ve doğru şekilde iletmeme rağmen, karg...

Sürat Kargo Doğanlar Şubesi üzerinden 217155503692412 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 10 Ekim Cuma günü kargom dağıtıma çıkarıldı ancak mesai saatine yetişmediği için teslim edilemedi. 11 Ekim Cumartesi günü ise tekrar dağıtıma çıkarıldığı söylendi fakat kısa süre sonra d...