to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile gönderilen kızımın Anneler Günü hediyesi, 8 Mayıs teslimat günü görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmad...ı. 65181250224324 takip numaralı kargom sistemde hâlâ şubede görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmıyor, şubeye sorduğumda da net bir bilgi verilmiyor, kaybold
Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi’nde bir sitede güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu sitedeyi...m ve son 1 yıldır Sürat Kargo’nun 06 bev 505 plakalı aracıyla gelen yaşlı bir kurye nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Bu kurye, siteye geldiğinde daireleri yanlış söyleyerek içer
01.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş Sürat Kargo’...ya teslim edildi ve 09.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken kargom
Trendyol’dan vermiş olduğum sipariş için) takip kodu 19721164224190) 9 Mayıs cumartesi günü iş adresine uğranılmış ancak... hafta sonu iş yerim kapalı olduğu için teslim edilememiş (bu arada sipariş cuma günü vermiş vermiştim) bana ulaşılamadığına pazartesi günü tekrar adresine uğrayacağına dair teslim
Sürat Kargo’nun Konya Keykubat şubesi üzerinden gönderilerim sürekli olarak 1–2 gün gecikmeli teslim ediliyor. Şubat ayı...ndan bu yana her gönderimde aynı sorunu yaşamaya başladım ve kargolarım hiçbir şekilde zamanında elime ulaşmıyor. Ayrıca teslimat sürecinde sistemde kargolarım dağıtıma çıkmış gib
Sürat Kargo Köyceğiz şubesinden 5 Mayıs 2026 tarihinde gönderimini yaptığım bir kargoda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü s...ağlam ve eksiksiz şekilde kargolamama rağmen, taşıma sürecinde İzmir aktarma sırasında kutunun açıldığı, içinden bir parçanın alındığı ve ardından kutunun Sürat Kargo İzmir bantlar
Sürat Kargo ile Trendyol siparişlerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Bugün, yaklaşık 20 dakika önce gelen kargomda da ...yine görevli kargo görevlisi paketi daire kapıma çıkarmayıp bina girişine bırakmak istedi. Gerekçe olarak kargoların ağır olduğunu söylüyorlar; ancak gelen ürünler 1 kilo bile deği
Sürat Kargo Atakent şubesi üzerinden 23411016982011 takip numaralı gönderimde tek kargo içinde iki paketim bulunuyordu, ...ancak bunlardan sadece biri teslim edildi, diğeri kayboldu. 08.06.2026 tarihinde eksik teslimatı fark ettim ve durumu şubeye ilettim. Şubeyi aradığımda her seferinde eksik olan pa
Dolap üzerinden satın aldığım ürünüm 5 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo’ya verildi. Gönderi Ankara içinden Ankara’ya tes...lim edilecek olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargom Sürat Kargo Eryaman Etimesgut Göksu şubesine ulaştığı halde dün dağıtıma çıkan paket elime
Sürat Kargo Beylerbeyi Belkıs Şubesi ile Trendyol’dan aldığım Knmaster kn200 küçük kompresör kargomda ciddi bir problem ...yaşıyorum. 06.05.2026 tarihinde başlayan bu süreçte, dağıtıcı personel sürekli “telefon ihbarlı, ulaşılamadı” şeklinde not düşüyor ancak beni kimse aramıyor. Buna rağmen ertesi gün
08.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.10 sularında Sürat Kargo İstanbul Kocamustafapaşa şubesine, Trendyol tarafından gö...nderilen 21109224248821 takip numaralı kargomu almak için gittim. Evde olmadığım için teslimat yapılamamıştı ve mecburen şubeye gitmem gerekti. Şubeye her gidişimde, özellikle bil
Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kargom için kurye tarafından arandım. Ancak kurye, paketi daire kapısına ...teslim etmeyeceklerini, bina önüne bırakacağını ve oradan almam gerektiğini söyledi. Kargo teslim hizmetinin amacı ürünün adrese, yani daire kapısına kadar güvenli şekilde ulaştır
07.05 tarihinde Sürat Kargo Çınar şubesinden teslim aldığım kargonun paketi bana ulaştığında açılmış durumdaydı. Kargoyu... teslim alır almaz paketin açık olduğunu ve içinden hediyemin eksik olduğunu fark ettim. Durumu sorduğumda çalışan, paketi komşumun açtığını söyledi. Ancak komşuma sorduğumda o gü
04.05.2026 tarihinde İstanbul'dan hareket eden siparişim 05.05.2026 tarihinden beri Ankara aktarmada hareketsiz duruyor.... Paket teslim tarihim 6 Mayıs idi. Siparişimin en kısa zamanda tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Bununla ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetlerine ulaşıp gerekli şikayetleri o
Pazarama da 4 paket bebek bezi aldım. 2 paket eksik teslim edildi. Sürat Kargo şirketi hatasını kabul etti fakat beni 1 ...ay oyaladılar. Halen eksik paket teslim edilmedi. 37 gün boyunca hata düzeltilecek denildi fakat düzelen bir şey yok. Bu yüzden bu iki firma kesinlikle pişmanlıktır.
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta gönderici olarak Sürat Kargo ile kargo yolladım ve kargom kayboldu. Gönderim İstanb...ul Alkent şubesinden yapıldı ve içinde 5 adet tekstil pijama bulunan, toplam değeri 2024 yılı itibarıyla 1.000 TL olan bir paket söz konusuydu. Olay Ekim 2024’te gerçekleşti. Kayb
4 Mayıs Pazartesi günü İstanbul Beylikdüzü Osmanlı Caddesi’ndeki Sürat Kargo şubesinden Dolap uygulaması üzerinden yaptı...ğım satış için bir paket çorap gönderdim. Gönderim için kargo ücreti 59,99 TL olarak görünüyordu; hizmet bedeliyle birlikte bana yaklaşık 65 TL kazanç kalacak ve toplamda hesabıma
25 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tonny Black marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile ...gönderildi, takip numarası 17412467317324’tür. Kargo hareketlerinde ürünümün teslim edildiği görünüyor ancak sistemde aslında teslim edilmediği de anlaşılıyor. Ayrıca sistemde “tes
26 Mart Perşembe günü Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi marka saat, Sürat Kargo tarafından sistemde “teslim edildi...” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo görevlisi benden teslimat kodunu aldıktan sonra ürünü kapıma bıraktığını söylemiş, ancak kapıyı açtığımda kapımda hiçbir pa
Sürat Kargo’nun Kars Şehitler Mahallesi şubesinde sürekli aynı problemi yaşıyorum. Kargo ücreti ödediğim halde gönderile...rim adresime hiç getirilmeden şubede bekletiliyor. 4 Mayıs 2026 tarihinde, takip numarası 22223223019712 olan kargomda da yine aynı sorunla karşılaştım, kargo kapıma gelmedi. Duru
29.04.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Gazişehir Sürat Kargo şubesinden Dolap üzerinden yaptığım satışın kargosunu gö...nderdim. Kargo ücretini alıcı ödüyor olmasına rağmen, ben paketi şubeye teslim ettiğimde küçük bir paket olmasına karşın görevli herhangi bir doğru dürüst tartım veya ölçüm yapmada
Hayatpay mobil uygulaması üzerinden bir temizlik ürünü siparişi verdim. Sistemde kargomun 24.06.2026 tarihinde teslim ed...ildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Adresime herhangi bir kargo gelmediği gibi, kapıma ya da apartmana bırakılmış bir paket de bulunmuyor. Siparişim Sür
24 Nisan 2026 tarihinde Dolap.com üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 2272...1417525249 takip numarasıyla gönderildi. Paketim 27 Nisan 2026 tarihinde Balıkesir aktarma merkezine ulaştı ancak 1 Mayıs 2026 tarihine kadar hiçbir hareket olmadan Balıkesir aktar
"Teşekkürler"