to read complaints and reviews, or file yours.18 Mart 2025 tarihinde saat 10.25 civarında Sürat Kargo Söğüt şubesine içinde porselen ürün bulunan bir kargo teslim ett...im. Ürünü kendi imkanlarımla özenle paketlediğimi, buna rağmen kırılma riski olduğu için mutlaka "kırılabilir" etiketi yapıştırılmasını istediğimi şubedeki görevliye özellikle beli
English Home’dan satın aldığım pamuk yorgan, Sürat Kargo ile tarafıma gönde...rildi ancak kargom 12 Mart’tan beri teslim edilmedi. Planlanan teslim tarih
Sürat Kargo ile günlerdir çözülemeyen bir kurye problemi yaşıyorum. Aldığım... ürünü iade etmek için, ürünün alındığı firmanın verdiği iade kodu ile kury
7 Mart’ta Trendyol üzerinden BakacStore adlı satıcıdan topuklu ayakkabı siparişi verdim. 9 Mart’ta ürünüm Sürat Kargo’ya... teslim edildi; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, takipte günlerdir Adana aktarma şubesinde görünüyor ve herhangi bir hareket yok. Hem T
Sürat Kargo ile gönderilen 10308987791 takip numaralı kargom 13’ünden beri Ankara Sincan bölgesinde sürekli “dağıtıcıda”... olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir aynı durumda bekliyor olması ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Kargomu şubeden teslim alma imkanım yok, bu yüz
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo dün elime ulaştı ancak paketi açtığımd...a ürünün sap ucundaki aparatın hasarlı olduğunu gördüm. Bugün Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşerek kargo iade kodu oluşturdum. Ancak hasarlı ürünün telafisi için kargonun kap
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 76238221202324 takip numaralı kargom, Düzce Kervan şubesinde 2 gündür bekletilmesine... rağmen ne teslim edildi ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Ne bir arama ne de SMS bilgilendirmesi aldım. Sistemde dün dağıtıma çıktığı görünüyor gibi mesaj yaz
Canpet Dış Ticaret olarak Sürat Kargo ile 84601421414604 takip numaralı, alıcı adı S***** Ö***** olan kurumsal gönderimi...zi 12/03 tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya teslim edilmek üzere verdik. Buna rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen kargomuz hâlâ teslim edilmedi ve Natoyolu Acente şubesinde bekleti
13 Mart tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 17324214904502 numaralı siparişimin teslim tarihi geçmesine rağmen t...arafıma ulaştırılmaması kabul edilemez bir durumdur. Kargo firması Sürat Kargo tarafından 13 Mart tarihinde iş yerinde bulunmama rağmen sistemde “alıcı yok, teslim edilemedi” şekli
A101 uygulaması üzerinden 28 Şubat tarihinde ablamın evi için 2.749,00 TL tutarında ayakkabılık siparişi verdik. Ürünün ...kalitesinden memnun kalmadığımız için iade süreci başlatıldı. Ürün iki parça ve oldukça ağır olduğu için, bir bayan olarak ablamın bunu şubeye götürmesi fiziksel olarak mümkün deği
16 Mart 2026 Pazartesi günü Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Alibeyköy Sürat Kargo şubesine gittim. ...Sistemde şube çalışma saati 18.30 olarak görünmesine rağmen, iadelerle ilgili işlemleri saat 16.00’da kestiklerini, bu yüzden iademi alamayacaklarını söylediler. Mesai saatleri ile
16 Mart 2026 teslimat tarihli, Trendyol üzerinden aldığım kıyafet ve çanta içeren iki paketim Sürat Kargo ile Ankara Çan...kaya Çayyolu’ndaki Tüskop Sitesi 2/4 7. Blok adresime getirildi. Evde o sırada üç kişiydik, buna rağmen ne bir kapı sesi duyduk ne de zili çalan oldu. Kargoların geldiğini, bana “
İstanbul’da Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Aynı firmadan iki adet siparişim vardı.... Cumartesi günü oto koltuğu olan büyük paketim teslimata geldi ancak getiren görevli, paketin ağır olduğunu söyleyerek apartman yukarısına çıkarmayı reddetti ve kargonun bu şekilde
Kayseri’den Ağrı’ya gönderdiğim, takip numarası 13217413924321 olan kargomu 12’sinde Sürat Kargo’ya teslim ettim. Normal... şartlarda bugün teslim edilmesi gereken gönderim, 5 gündür sistemde hâlâ Kayseri transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Firmanın adı “Sürat” olmasına rağmen tesl
5 Mart’ta verdiğim internet alışverişi siparişim 9 Mart’ta Sürat Kargo’ya verildi ve Sakızağacı şubesine yönlendirildi. ...Sistemde 10 Mart teslim tarihi görünmesine rağmen “teslim edilemedi” şeklinde kayıt oluşturulmuş. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, kargomun ikinci kez dağıtıma çıkarıldığı söy
9.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 5.630 TL bedelle satın aldığım ürünüm Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen taraf...ıma teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sivas Merkez’de oturuyorum, ürünüm İstanbul’dan çıkış yapması gerekirken günlerdir nerede olduğu net olar
Sürat Kargo, bozulma riski olan ürünü Salı gününden beri teslim etmedi ve bugün da fiş cevap vermiyor, hafta sonu da geç...ecek; belki pazartesi gelirse, o da bozulmuş olacak büyük ihtimal. Ardım görevliye: "Şikayetinizi ileteceğim" dedi, sonuç yok.
Sakarya Serdivan Sürat Kargo şubesine gelen 11039643106 numaralı kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen tara...fıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ayakkabı olan ve bedeli 1350 TL olan bu kargo 12 Mart tarihinden beri kayıp durumda ve firma kargomu bulamıyor. Teslim edilmeden teslim edildi
"Teşekkürler"
Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle 12.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünün 14.03.2026 tarihide dahil teslim e...dilmemesiyle alakalı görüşüyorum. Görüştüğüm temsilcilerin konulara yeterince hakim olmadığını, sorulara ve sorunlara hep aynı kalıp yanıtlarla geçiştirmeye çalıştıklarını görüyoru
Ankara Yaşamkent Sürat Kargo şubesi günlerdir Trendyol üzerinden verdiğim siparişi tarafıma teslim etmiyor. Sistemde gön...derim her gün dağıtıma çıkarılmış gibi görünmesine rağmen kargo hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece şikayet kaydı
"Süreci tekrar inceleyip kargomun bulunmasına yardımcı olan Sürat Kargo çalışanlarına ve ilgilenen yetkililere teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
Koton üzerinden babamın adına verdiğim elbise (L beden) siparişim, Sürat Ka...rgo ile gönderildi. Sipariş numaram 3178629252220258, Sürat Kargo takip num
Sürat Kargo Mimoza Şubesi üzerinden gönderilen, 11’inde kargoya verilen ve 12620622946021 takip numaralı gönderim hâlen ...tarafıma teslim edilmedi. Kargo kapıya kadar getirilmesine rağmen sadece zile basılıp hiçbir şekilde beklenmeden geri gidilmiş, balkona çıkana kadar kargo görevlisi çoktan ayrılmış
Sürat Kargo Ayintap şubesi üzerinden beklediğim iş için acil olan bir kargom Perşembe gününden bu yana bana teslim edilm...iyor. Ürün teslim edilmediği için işimde aksama yaşadım ve bu süreçte maddi kaybım oluştu. Şubeyi iki defa aradığımda, karşı firmanın kargoyu geri çektiği ve cumartesi günü tekrar
