to read complaints and reviews, or file yours.Surat kargodan sipariş verdim ancak hâlâ gelmedi. Ben yokken komşuma gelsin dedim, aradı, suratımı kapattı, vermedi. Henüz istiyorum kargomun gelmesini; böyle bir durum olmaz. Kaç gündür bekliyorum, hizmet anlayışı böyle olamaz. Tekrar gelmesi için aradım, şikayet oluşturduk dedi, ancak hâlâ dönüş yok.
Sürekli gecikmeli kargo geliyor. Gün içinde iki kez dağıtıma çıktı diyerek mesaj geliyor fakat gelen kargo yok; evde biz...i mağdur ediyorlar. Kargo gelecek diye gün boyunca bekliyoruz, aradığımız zaman muhatap olacak kimseyi bulamıyoruz. Kimse ilgilenmiyor, telefonlara bile bakmıyorlar. Kargo firmasın
Surat kargodan siparişim 1 Nisan günü dağıtıma çıktı diye mesaj geldi bütün gün evde olup kargomu beklememe rağmen kimse... gelmedi ertesi günde tekrar dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ve yine gelmedi arayıp sorduğumda kendim gelip almam gerektiğini söylediler. Öncesinde evime kimsenin gelmedi söyledim
"Görüştüğüm hanımefendi çok sıcak ve kibar davrandı sorunumu çözdü çok teşekkür ederim kendisine surat kargodan genel olarak memnun değilim aynı sorunu çok sık yaşıyorum ama operatör arkadaşın iletişimi ve sorun çözme hızı mükemmel"
Kargom bana teslim edildi olarak görünüyor ama ben teslim almadım. Surat kargoyu aradığımda da beklediğim çözüm önerisin...i sunmadılar beklememi söylediler. Bekledim ve kargom hala yok. Yeteri kadar ilgilenmediler, olan benim kargoma oldu. Her yerden şikayet edeceğim
2 aydır bir kargom gelecek evde yok diye yalan söyleyip kargomu iadeye gönderiyorlar. Şubeye gidince de sert bir şekilde... sorunumu halletmeden geri dönmek zorunda kaldım hala ürünümü bekliyorum ama ses seda yok kargonun azizliğine uğradım. Bir daha surat kargoyla çalışan hiçbir siparişi vermeyeceğim
