to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde 461231251840 iade kodlu LCW iade kargomu Çankırı Sürat Kargo şubesine eksiksiz ve sağlam şekilde teslim ettim. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen iade kargom alıcı firmaya ulaştırılmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.
Şubeye ve yetkililere durumu ilettiğimde “İlgileneceğiz” denilmesine rağmen kargom hâlâ aynı şubede bekletiliyor, herhangi bir hareket veya çözüm adımı görünmüyor. Kargoyu size sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen iade sürecimin tamamlanmaması benim için ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Kargonun akıbetinin belirsiz olması ve bu kadar uzun süre şubede bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Kargomun ivedilikle bulunarak LCW’ye ulaştırılmasını, aksi durumda kayıp kargo işlemlerinin başlatılarak doğacak sorumluluğun tarafınızca üstlenilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
8.12.2025 tarihinde LCW’den toplam 4.500 TL tutarında bir sipariş verdim. 13.12.2025 tarihinde siparişim Çankırı Sürat Kargo Buğday Pazarı Şubesi’ne ulaştı ancak Çerkeş’e getirilmesi gereken kargom kurye tarafından kaybedildiğini söylediler. Hem Sürat Kargo hem de LCW tarafıyla görüştüm fakat hiçbi...
LCW internet mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünün bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. İlçede yaşadığım için Sürat Kargo şubesi bulunmadığından, kargomu Şanlıurfa Ceylanpınar’daki esnaf gel-al bırak noktasına 8 Aralık tarihinde teslim ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine ...
LCW’den verdiğim ve adrese teslim seçeneğiyle sipariş ettiğim ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 12174779210422 takip numaralı kargom için 3 Ocak 2026 tarihinde “gün içinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj aldım ve tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir şekilde gelmedi. Bugü...
Sürat Kargo ile 13910217535661 takip numaralı gönderim 7 Nisan’da kargo şirketine ulaştı ve 8 Nisan tarihinde dağıtımda görünmesine rağmen Çankırı Merkez’deki adresime teslim edilmedi. Sistem üzerinde dağıtımda görünmesine karşın kargonun tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu ...
İade Kargom 15 gündür hareketsiz bekliyor. LCW mağazasından aldığım ürünü Sürat Kargo aracılığıyla iade oluşturdum ve şubeye teslim ettim ancak 20 Şubattan beri kargom iade edilmedi ve hareketsiz şekilde bekliyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma dönü...
Yorumlar