to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Eryaman Şubesi aracılığıyla Mehmet Ö***** adına Ankara Eryaman’daki adresime gönderilen, kargo ücretinin sat...ıcı firma tarafından ödendiği 22017436820517 numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi sistemde 5 Ocak olarak görünüyordu. Bu nedenle tüm gün evde kargomu bekledim. Gün içinde önce
Sürat Kargo firmasından teslim almam gereken ürün, 15 Aralık gününden beri teslim edilmeyip kayıp durumuna düşmüştür. 15... Aralıktan beri firmayı her gün düzenli olarak arıyor, süreçten haberdar olmak istiyorum; fakat her aradığımda şikayet kaydı oluşturulup, en kısa sürede dönüş yapılacağı söyleniyor
Trendyol üzerinden English Home mağazasından 1.299,99 TL ödeyerek bir çaycı satın aldım. Ürünüm 25 Aralık’ta Sürat Kargo...’ya verildi ve takip numaram 18324032891081. Ancak o günden bu yana kargom Sürat Kargo Sakarya Akyazı şubesinde “şubede sabit” olarak görünüyor ve hiçbir hareketlilik olmuyor. Sak
30 Aralık 2025 tarihinde verdiğim mıknatıslı kirpik siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 2 Ocak 2026 tarihin...de teslim edilmesi planlanıyordu. Kapıda nakit ödeme seçeneği ile 868,90 TL tutarında bu ürünü bekliyordum; ancak kargom halen elime ulaşmadı ve gönderi takip ekranında günlerdir s
Schafer firmasından aldığım ürün, 22623151101915 takip numaralı kargo ile Sürat Kargo tarafından gönderildi; ancak Sürat... Kargo bu kargoyu kaybettiğini söylüyor. Ben ise hâlâ ürünümü bekliyorum. 24 Aralık 2025’ten bu yana sık sık Sürat Kargo ile iletişime geçmeme rağmen gönderimin akıbetiyle ilgili n
11.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve 19488781282091 takip numaralı kargom için “teslim edildi” me...sajı aldım ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kurye tarafından arandım ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun Kağıthane
13 Ekim de Trendyol üzeri aldığım bir ürünün iadesini talep ettim. İade sürecinde kargo şirketi olan Sürat Kargo ile ile...tişim kurup ürünü 31 Ekim de teslim ettim. Kargocu ürünü teslim aldı. Sürat Kargo Talaytepe şubesine teslim etmiş. Ancak ürün daha sonra satıcıya teslim edilmemiş bu süre içerisind
29.12.2025 çıkış tarihli, 25518523915747 takip numaralı Sürat Kargo gönderim bugün ayın 4’ü olmasına rağmen hâlâ tarafım...a teslim edilmedi. Günlerdir kargonun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS alıyorum ancak hiçbir şekilde kargo elime ulaşmıyor. İstanbul Küçükçekmece Halkalı Sürat Kargo şubesini her a
Instagram üzerinden “mandalinagiyim” sayfasından 10 Aralık tarihinde iki etek ve iki bluz olmak üzere toplam 4 parça ürü...n siparişi verdim. 13 Aralık’ta kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim siyah badinin yerine siyah etek gönderildiğini gördüm. Toplam 1.270 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti
21.12.2025 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden 11 adet ürün iç...eren bir alışveriş yaptım. Ancak siparişim eksik gönderildi ve “Canela 4 Pa
Sürat Kargo ile yaşadığım bu durumdan dolayı gerçekten çok mağdur oldum. Diyarbakır’dan Köyceğiz’e göndermek üzere pazar...tesi günü bir koli verdim. Takip numarası 1re-2025000002624 olan bu gönderim dün alıcıya ulaştığında, kolimin değiştirilip başka bir koliye konulduğunu ve içindeki bazı malzemeleri
02.12.2025'te aldagelsin üzerinden 1.999,99 TL ödeyerek bir katlanır masa siparişi verdim. Sipariş numaram 16*21’dir. Ar...adan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, satıcı ürünü kargoya verdiğini söylemesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Satıcı, ürünün kargoda kaybolduğunu beyan ediyor ancak bu konuda hi
Dolap uygulaması üzerinden iki ürün satışı yaptım ve 2 Ocak tarihinde ürünleri İstanbul Arnavutköy Sürat Kargo şubesinde...n gönderdim. Şubedeki görevli, ölçüm ya da tartım yapmadan, benim en küçük poşete yerleştirdiğim kargolara kendi inisiyatifiyle 2 desi girişi yaptı. Daha önce aynı şubeden bu ebatl
Sürat Kargo İzmir Menemen şubesine 23680117651693 takip numaralı kargom, 31 Aralık sabah saatlerinde teslimat şubesine u...laşmasına rağmen, bugün 3. iş günü olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Şube ile 3 kez görüşmeme rağmen, her defasında “gelip kendiniz alabilirsiniz” şeklinde cevap almam hem
Trendyol üzerinden “Pilli Duvar Aydınlatması, Duvar Aplik İç Mekan 3000k 1 Adet Siyah Aplik” ürününü sipariş ettim ve si...parişim 25.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya verildiği görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ çıkış mercinde, Esentepe Mah. Sürat-Avizeciler Sultangazi/İstanbul
24 Aralık 2025 tarihinde Gardırop üzerinden tek bir satıcıdan üç adet oyuncak satın aldım ve toplamda 320 TL ödeme ve ko...ruyucu paketi ödemesi yaptım. Ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo, 2 Kasım 2026 tarihinde elime ulaştığında paketin bir tarafının yırtık olduğunu, yırtık kısmın bantlanarak k
Sürat Kargo Eryaman şubesinden 24.12.2025 tarihinde çıkışı yapılan ve içinde üç adet ürün bulunan bir kargo gönderdim. K...argo alıcısına ancak 02.01.2026 tarihinde ulaştı ve yaklaşık 10 gün boyunca teslimat yapılmadığı için müşterim mecburen şubeye giderek kargoyu kendisi almak zorunda kaldı. Müşteri
29 Aralık’ta Adana Balcalı Sürat Kargo şubesinden, kuzenime ulaştırılmak üzere Mersin Mezitli adresine kuru pasta gönder...dim. Gönderi takip numaram 13551216835820’dir. O günden bu yana sistemde her gün “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor, kısa bir süre sonra ise “teslim edilemedi, ertesi güne kaldı” şekli
Trendyol üzerinden 10101466531 numaralı siparişim için gönderici firma olarak Sürat Kargo tercih edilmiş ve kargom 63427...621574132 takip numarası ile Zonguldak Kilimli bölgesine gönderilmiştir. 02.01.2025 tarihinde saat 17:30 civarında kargo görevlisi beni arayarak kargomu adresime getirmek yerine “E
Yıllardır Dolap uygulamasında satış yapan, profili temiz ve “süper satıcı” rozeti olan bir satıcıyım. 25 Aralık 2025 tar...ihinde ikinci el, normal bir trafik seti ve yangın söndürücü tüpünü birlikte, toplam 3 kilo ağırlığında olacak şekilde Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünün piyasa değeri en az 900 TL
Aydınlı hazır Giyim - u. S Polo tarafından gönderilen 12412168641311 takip numaralı kargom kaybolmuştur. Şube ile yaptığ...ım görüşmede taşeron kurye tarafından teslimatın yapıldığı tazminatın kendisi tarafından hesabıma yapılacağı belirtilerek kişinin iletişim bilgileri tarafıma iletildi. Bilgileri il
18.12.2025 tarihinde kargolanan ve 20.12.2025 tarihinde Aydınevler Maltepe/...İstanbul şubesine ulaşan, 69118223531019 takip numaralı kargom şube tarafın
4 Kasım’dan sonra Kiğılı mağazasına iade edilmek üzere bir takım elbiseyi Sürat Kargo Fındıkzade şubesine teslim ettim. ...İade işlemi sırasında bana herhangi bir kargo fişi verilmedi, takip numarasının SMS olarak telefonuma gönderileceği söylendi ancak tarafıma hiçbir bilgi mesajı gelmedi. Yaklaşık b