to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 Cumartesi günü saat 14.30 civarında Konya Selçuklu ilçesi Yazır Mahallesi’indeki Sürat Kargo Yazır şubesine, çocuğumun telefon sim kartını Sakarya’ya göndermek için gittim. Şubedeki görevli, “Biz belge ve dosya gönderemiyoruz, yasak” diyerek kargomu kabul etmedi.
Bunun üzerine başka bir kargo şirketine gittim, orada böyle bir yasağın olmadığını, yalnızca cumartesi öğleden sonra olduğu için sistem kapalı olduğundan işlem yapamadıklarını söylediler. Ardından farklı bir semtte bulunan başka bir Sürat Kargo şubesine gittim ve burada herhangi bir yasak olmadığı söylenerek kargom sorunsuz bir şekilde alındı. Bu gönderi için 292,55 TL ödeme yaptım.
Aynı firma içinde iki farklı şubede tamamen zıt uygulamalarla karşılaşmam, Yazır şubesinin keyfi davrandığını ve müşteriyi mağdur ettiğini açıkça göstermektedir. Yazır şubesinin bu keyfi uygulamalarına son verilmesini, personelin bilgilendirilmesini ve müşterilerin bu şekilde gereksiz yere uğraştırılmamasını talep ediyorum.
Konya Sürat Kargo şubesinden şikayetçiyim. Bir kargo firmasıyla hep mi sorun yaşanır. Kendim zaten çalışmıyorum. Ancak internet alışverişlerinde Sürat Kargo'yla çalışan firmalar olduğundan her seferinde sorun yaşamaktayız. Yazır mahallesine bakan arkadaş kimse her seferinde sitenin ana karısından do...
Sürat Kargo Konya Yazır şubesinde bulunan ve içinde plakalık olan kargom 28 Ocak tarihinden beri “şubede” olarak görünmesine rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslimat gerçekleşmediği halde kargo şubede bekletiliyor. Şubeyi telefonla aradığımda ise gün iç...
02 Ocak 2026 günü saat 09.15 civarında Sürat Kargo Pursaklar şubesine kargo göndermek için gittim. Kargoyu teslim ederken, her zaman olduğu gibi olası bir kayıp durumuna karşı takip numarasının yazılı olduğu kağıdı istedim. Bana “biz vermiyoruz” denildi. Geçen hafta başka bir bölgeden gönderim yaptı...
19 Ocak 2025 tarihinde Sinem K**** gönderici adıyla Dolap uygulaması üzerinden kargo göndermek için Sürat Kargo Konya Meram şubesine gittim. Kargomu ilgili personele uzattım, üzerinde kodu da yazılıydı. Özellikle bazı yerlerde desi bilgilerinin yanlış girilmesi sebebiyle ek ödeme talep edilebildiğin...
Sürat Kargo Konya Yazır Şubesi, aynı il içindeki kargomu 4 gün boyunca teslim etmedi. Üç gün üst üste dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Sonunda şubeyi aradığımda, evde olmadığımızı ve bizi aradıklarını söylediler; ancak 7/24 evde birileri olmasına ve kimsenin aramamasına rağmen bu şekilde bilgi v...
Yorumlar