to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta bir cüzdan ve bir saat olmak üzere toplam 2 ürünü 27 Ocak tarihinde Edirne Uzunköprü’den Sürat Kargo ile alıcılara gönderdim. Ancak bu ürünler alıcılara hiçbir şekilde ulaşmadı.
Durumu fark ettiğim anda hem Dolap uygulaması üzerinden hem de ilgili kanallardan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, defalarca durumu anlattım, buna rağmen süreç bir türlü çözüme kavuşturulmadı ve kaybolan ürünlerimin mağduriyeti giderilmedi.
Kargo sürecinde kaybolan ve satışı toplam 2.500 TL olan bu ürünlerimin bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve konuyla ilgili net, yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Dolap uygulaması üzerinden yapmış olduğum satışıma ait gönderinin Sürat Kargo tarafından kaybedilmesinin üzerinden bir sene geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır. Kayıp konusuyla alakalı Sürat Kargo firmasına bireysel müracaatım da kendilerinde mevcut ve kendilerinin beya...
22.07.2025 tarihinde Çanakkale Merkez şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden satışı gerçekleşen 2 adet saati Sürat Kargo ile gönderdim (Takip No: 12224049441111). Ancak alıcıya, gönderdiğim saatlerden yalnızca biri ve o da düşük değerli olarak teslim edilmiş, diğer saat kaybolmuştur. Kargo bedeli ve...
Dolap uygulaması üzerinden 1 adet kol saati sattım ve maalesef bunu Sürat Kargo ile göndermek zorunda kaldım. Kargom kayboldu ve alıcı alamadı. O uygulama üzerinden parasını alabildi ama ben hiçbir kimseyle iletişim kuramadım. Paramı alamadım ve mağdur oldum. Böyle bir şirketin eline düştüm. Sürat K...
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, satıcı tarafından Sürat Kargo ile gönderildi ve 18.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemden baktığımda kargonun birimde beklediğini görüyorum, ancak hangi aktarmada olduğu bile belli değil ve...
Dolap uygulaması üzerinden bir saat seti siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 05.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargo takipte ürünüm günlerdir teslimat şubesinde görünüyor. Bunun üzerine Sürat Kargo’yu arayar...
Yorumlar