to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo ile teslim ediliyor ve özellikle Sultançiftliği acente şubenizle yıllardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargoyu yukarı kata çıkarıp kapıdan teslim etmemek için her seferinde “araba park edilemiyor” gibi bahaneler üretiliyor, sanki zorla iş yaptırıyormu...
Sürat Kargo Ankara şubesine gelecek olan, 18731106884111 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 11 Mart, planlanan teslimat tarihi ise 12 Mart olarak görünmesine rağmen bugün, 13 Mart itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat şubesini aradığımda ise kargonun henüz kendilerine ulaşmadığını sö...
Hepsiburada üzerinden tarafıma gönderilen, Sürat Kargo’ya ait 16135223205217 takip numaralı kargom için teslimat adresim Ordu M***** F*** K****** Kız Yurdu olmasına rağmen, kargonun bölge dışı olduğu ve şubeden almam gerektiği bilgisi tarafıma iletildi. 13 Mart Cuma günü saat 09.27 civarında yaşana...
Ankara’da Sürat Kargo ile büyük sorun yaşıyorum. 6 Mart’tan bu yana 25097351774461 ve 25424019210212 takip numaralı kargolarım defalarca dağıtıma çıkarılmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir “dağıtıma çıktı” görünüp tekrar şubeye geri dönüyor ve hiçbir şekilde teslimat gerçekle...
Hepsiburada üzerinden aldığım, aynı sipariş numarası altında bulunan 4 adet araç lastiğim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak sistemde Ankara Aktarma noktasında görünen gönderimde, lastiklerin 3 adedinin Beypazarı şubesine sevk edildiği, 1 adedinin ise hâlâ Ankara Aktarma’da göründüğü bilgisi...
10 Mart tarihinde Trendyol'dan Kocaeli'de bulunan bir satıcıdan bulaşık deterjanı aldım. Kargom 3 günde elime ulaşacaktı. Bugün kargomun teslimat şifresi mesaj olarak geldi ve dağıtımda görünüyordu. Sabiha gökçendeki Sürat Kargo çalışanından kargo çalışanının telefonunu alıp çalışan e** bey isimle k...
Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen 18010446154422 takip numaralı kargom 10.03.2026 tarihinden bu yana “dağıtıma çıktı, gelmek üzereyiz” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen iki gündür teslim edilmiyor. Sürekli teslimat kodu ve link gönderilerek kargonun teslim edileceği söyleniyor; ancak fiili ola...
11.03.2026 tarihinde İstanbul’dan çıkan ve 6 parça, toplam 210 desi/kg olan gönderim için sistemde 13.03.2026 teslimat tarihi görünmesine rağmen, Sürat Kargo Akabe Konya şubesinin işleyişinden kaynaklı ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşamaktayım. Takip numarası 17721212416156 olan kargom, sistemde ...
Sürat Kargo ile 18086217721757 takip numaralı gönderim 11’inde teslim edileceği söylenmesine rağmen bugün ayın 13’ü olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda kargom iki gündür Natoyolu şubesinde görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Son iki gündür defalarca şubeyi ve müşt...
07.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Konya Karatay Şubesi’ne ait kargom için “adresinize teslim edildi” şeklinde SMS aldım; ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kargomu teslim almadım. Gönderi numarası 23231121981095 olan, Dolap uygulaması üzerinden aldığım kıyafet içerikli paketim ortada yokken sis...
"Melike Hanıma Bu Süreçte Tarafıma yaptığı Hızlı Geri Bildirimler İçin Teşekkür Ederim. Emeğiniz İçin Teşekkür Ederim Melike Hanım Gibi Personellerinin Olduğunu Bilmek Sürat Kargo'ya olan Görüşümü Değişmesine Etken Oldu"
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 7 Mart tarihinde kargoya verilen ve 11 Mart tahmini teslim tarihli, teslimat numarası 10295381382, takip numarası 25123920412918 olan gönderim Ankara Çankaya Ortadoğu Şubesi’ne gelmesi gerekirken halen şubeye bile ulaşmamış görünüyor....
28.02.2026 tarihinde içinde alıcının 850 TL ödeyerek satın aldığı dekoratif stand seti bulunan, 5 desilik gönderisi 77841933371132 takip numarası ile Sürat Kargo Cengiz Topel şubesine teslim ettim. Bugün 13.03.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ sistemde Taksim Şubesi’nde görünüyor ve alıcıya kayıp old...
28 Ekim tarihinde Afyonkarahisar Yeşilyol şubesinden, daha önce de şikayetçi olduğum meiraluxblog isimli Instagram sayfasından aldığım üç adet erkek kazağı değişim için Sürat Kargo ile gönderdim. Ancak bu gönderime ait sistemde herhangi bir kayıt bulunamadığı, gönderi takip numarası olmadığı söyleni...
Bir internet sitesinden araç lastiği satın aldım ve ürünler dört koli halinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Aynı kişi adına gönderilen dört koliden üçü bu sabah teslim almam gereken şubeye ulaştı, ancak son kolinin yanlış araca yüklendiğini, Sakarya’ya gelmesi gerekirken önce Adana’ya, oradan da Gaz...
Kocaeli Gölcük Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen 21510263239247 takip numaralı kargom yaklaşık 4 gündür Gölcük şubesinde bekletiliyor, adrese teslim olması gerekirken hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bugün bana S...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden satın aldığım ceket siparişim, 47054924918316 takip numarasıyla 12.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen bana teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve herhangi bir şekilde kargo görevlisi tarafından aranmadım ya da kapıma gele...
7 Mart’ta Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile gönderilen, 20210282121601 teslimat numaralı kargom hâlâ “Ortadoğu acente” de görünüyor ve günlerdir hiçbir hareket yok. Gönderinin içinde maddi değeri çok yüksek olmasa da benim için manevi değeri olan bir gözlük bulunuyor. Kargonun teslim edilm...
İlkimay.com üzerinden 4 Mart tarihinde 6 adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 242PC7995J, ürünlerim Sürat Kargo ile 16214118252225 takip numarasıyla gönderildi. Siparişin en geç 5 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 12 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde ür...
Sürat Kargo Adıyaman Kahta şubesiyle son zamanlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Adresimde olmama rağmen kargolarım hiçbir şekilde adrese getirilmiyor ve her seferinde şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Güncel tarihli iki ayrı gönderimde de aynı durum tekrarlandı. Şubeye gidip kargolarımı teslim aldığım...
Sürat Kargo Ankara Natoyolu şubesi üzerinden internet alışverişime ait 93229721121751 takip numaralı gönderim 3 gündür kayıp durumunda. Sistemde kargo Ankara aktarmada görünmesine rağmen şube bana ürünün dağıtımda olduğunu söyledi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir şey söylen...
12.03.2026 tarihinde içinde 700 TL değerinde elbise bulunan kargom Sürat Kargo Tekirdağ Yüzüncü Yıl Şubesi tarafından teslim edilmediği halde, saat 18.28’de tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Kargo takip numaram 61803513213311’dir. Ancak o saatte ne bana ne de çevremde kargoyu teslim ala...
Sürat Kargo ile Dolap.com üzerinden 9 Mart’ta kargoya verilen ve 14524314814619 takip numaralı gönderimi 4 gündür teslim alamıyorum. Takipte kargonun hâlâ şubeye gelmediği görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Şube ile görüştüğümde kargonun henüz şubeye gelmediği söylendi, an...
11.03.2026 tarihinde saat 10.33’te Ankara Yenimahalle İvedik OSB (İvoksan) şubesine ulaşan kargom, sistemde 12.03.2026 tarihi için teslimat gözükmesine rağmen bugün oldu hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat numaram 10303229889’dur. Gelen kargo benim için oldukça önemliydi ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet...
