to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden bir yatak sipariş ettim. Siparişi 2 Eylül tarihinde verdim, 3 Eylül’de Sürat Kargo ile kargoya verild...i ve sistemde 5 Eylül olarak görünen tahmini teslimat tarihine rağmen bugün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo takip ekranında günlerdir “Gönderi hat aracına yüklendi” ibaresiyle aynı y
Bugün, 0553********07 numaralı telefondan Sürat Kargo personeli tarafından karşı ödemeli kargomla ilgili olarak arandım.... Bana evde olup olmadığım soruldu, ben de işte olduğumu belirterek kargomu şubeden teslim almak istediğimi ve şubenin adresini öğrenmek istediğimi söyledim. Telefonda bana sadece “
29 Ağustos 2026 tarihinde sipariş verdiğim, Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 24758199153252 takip numaralı k...argom için gün içinde teslim edileceğine dair 6367 kodlu SMS aldım. O gün tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir dağıtım yapılmadı ve arayan kimse olmadı. Normalde diğer kargo fir
Sürat Kargo Ankara Etimesgut Bağlıca şubesinin kargoları adrese getirmemesi ve müşteriyi şubeye gitmeye zorlaması nedeni...yle şikayetçiyim. Geçen haftadan beri tarafıma “Sizi aradık açmadınız, bu yüzden kargonuz şubemizde, hemen almazsanız geri iade edilecektir” şeklinde mesajlar geliyor ve kargom adr
"Teşekkürler sorun Sürat Kargo'da değilmiş"
05.09.2026 tarihinde sabah saat 09:00’da Sürat Kargo’nun 0850 202 02 02 numaralı merkez hattını arayarak İstanbul Kadıkö...y’deki adresimden kurye yönlendirilip kargo alınmasını talep ettim. Gün içinde aynı numarayı 09:27, 13:04 ve 15:23 saatlerinde olmak üzere toplam üç kez daha arayıp hatırlatma yapt
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ve teslimat şubesi olarak Kale şubesi görünüyor. Gönd...erimin takip numarası 13110216921222. Kargonun tahmini teslim tarihi 5 Eylül olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın gönderim hâlâ dağıtıma çıkmadı v
2 Eylül 2026 tarihinde verilen siparişim 3 Eylül 2026 tarihinde Sürat Kargo sistemine giriş yaptı ve Bağcılar bölgesine ...yönlendirildi. Tahmini teslim tarihi olarak da 3 Eylül görünmesine rağmen kargom günlerdir transfer merkezinde veya şubede bekliyor, bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma tes
Sürat Kargo’ya ait 16612118221397 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Fıstıkagacı ...şubesinden çıkıp Kervan şubesine gelmesi gereken kargom, adresimle hiçbir ilgisi olmayan şekilde Eskişehir aktarmaya gönderilmiş. Yaklaşık 1 ay olacak ve kargom hâlâ hareketsiz dur
03/09/2026 teslim tarihli kargom, sistemde eve teslim görünmesine rağmen şubeden almam gerektiği söylenerek tarafıma tes...lim edilmedi. Maddi ve manevi külfetli olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, ısrarla “şubeden alacaksın” denildi ve ben de İzmir Karabağlar şubesine gidip kargomu kendim almak zoru
28.08.2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişe ait #113148520 sipariş numaralı ve 31020...110859107 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Çaycuma Şubesi kuryesi tarafından şahsıma hiçbir teslimat yapılmadığı halde sistemde “Teslim Edildi” olarak kapatılmıştır. Oysa bu karg
Sürat Kargo Karacadağ şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası 72139253235127 olan kargom 1’inden beri ...elime ulaşmadı. Salı günü kargom dağıtıma çıktı, şube çalışanları beni arayarak adresim dışında başka bir yere bırakmayı teklif etti, bunu kabul etmedim. Bir saat içinde adresime g
Sürat Kargo’nun İstanbul Başakşehir Tümsan şubesinin dağıtım bölgesinde uzun süredir teslimatlarla ilgili benzer bir sor...un yaşıyorum. Tarafıma yapılan hemen her teslimatta kurye önce telefonla arayarak evde olup olmadığımı soruyor, ardından da kargoyu kapıda teslim etmek yerine sitenin girişindeki g
Sürat Kargo İzmir Konak Halimağa Şubesi üzerinden Çiçek Sepeti aracılığıyla gönderilen 12310513145126 takip numaralı kar...gom yaklaşık 3 gündür “dağıtım sürecinde” görünmesine rağmen teslim edilmedi. Bugün ise gönderimin Halimağa Şubesi’nde olduğu ve 3 gün içinde almam halinde, aksi halde iade edilece
Sürat Kargo Mudanya şubesine 3 Eylül tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında Gardrops uygulaması üzerinden satmış olduğu...m ütüyü teslim ettim. Ürünün kırılabilir olduğunu belirtmek için ambalajın üzerine özellikle “dikkat! Kırılır” ibaresini yazdım ve elimden geldiğince özenli bir şekilde paketleme y
"Kargo, yazılan adrese değil farklı bir kapıya bırakıldı, beni aramadılar; iki gün sonra şikayet üzerine şube beni arayarak kargonun akıbetini sordu ve kapıya bırakılan kişi kargoyu bana getirdi."
Sürat Kargo Manisa Demirci şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, Mermak Cnc Router Otomasyon Yedek Parça tarafından yoll...anan 18588236762490 takip numaralı kargo için bugün saat 14.30 civarında “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, eve gelin
Yıllardır Sürat Kargo’nun adres sistemiyle ilgili aynı sorunu yaşıyorum ve iki senedir defalarca kez çözülmesi için uğra...şmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Yaklaşık 10 yıl önce oturduğum eski adres hâlâ sistemlerinde kayıtlı görünüyor ve yeni siparişlerimde satış sitesinde açıkça yeni ve
Sürat Kargo ile Hepsiburada’dan gönderilen 80141391872371 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak... bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Tatvan bölgesine teslim edilmesi gereken bu gönderi için 27 Ağustos 2026 tarihinde “teslim edildi” bilgisini gördüm fakat o tarihten bu yana ne adres
Sürat Kargo ile 23214582332256 takip numaralı gönderim, 4 Eylül tarihinde İstanbul Esenler Giyimkent şubesi üzerinden ba...na teslim edildi. Ancak kargo elime ulaştığında kutunun açılmış ve ciddi şekilde ezilmiş olduğunu gördüm. Özellikle içinde iç giyim ürünleri bulunan bir paketin bu şekilde yıpranmı
Yaklaşık on gündür Sürat Kargo ile gönderilen sac makinesi ürünüm elime ulaşmadı. N11 üzerinden verdiğim siparişe ait, 1...8712438652192 takip numaralı kargonun teslim alındığına dair tarafıma SMS gelmiş görünüyor. Ancak gerçekte herhangi bir teslim alma işlemi yapmadım ve kargomu da hiç teslim almadım
25 Ağustos’ta Gardrops üzerinden 999 TL’ye sattığım waffle makinesini, pat pat malzemeleriyle özenli şekilde sarıp sağla...m ve temiz olarak Sürat Kargo İzmir Çiğli şubesine teslim ettim. Ürün alıcıya teslim edilirken kargocu paketi bırakıp gitmiş, herhangi bir şekilde açıp kontrol etme imkanı sunulmam
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 85632281519025 takip numaralı kargom için 05.09.2026 tarihinde... saat 14.28’de “teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak ürün hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Bulunduğum sitedeki güvenliğe de sordum, kargonun oraya da bırakılmadığı söylendi. Yani
"Sorunum çözüldü"
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde elbise bulunan kargom dün Amasya Merkez şubesinden “dağıtımda” olarak görü...nmesine rağmen iki gündür adresime teslim edilmedi. Şu an sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. 10398140601301 takip numaralı gö
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen valizim, 5 Eylül tarihinde Doğubayazıt şubesinden teslim aldığımda birçok yerinden k...ırılmış, ezilmiş ve gövdesinde çatlaklar olacak şekilde ağır hasarlıydı. Valiz bu haliyle kullanılmaz durumdadır ve ciddi maddi zarara uğradım. Hasarı fark eder etmez beni arayan
