to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 tarihinde saat 15.22–15.30 arasında Sürat Kargo’ya ait 11655220712381 takip numaralı gönderimle ilgili olarak çok kırıcı bir durum yaşadım. Bebek arabası kargom teslimat için getirildiğinde kurye beni aradı, evde olduğumu ve kapıyı açacağımı söyledim. Buna rağmen benden aşağı inip kargoyu...
Dolap üzerinden aldığım spor forma, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Bugün kurye evimin önüne kadar geldi, kendisini camdan/net bir şekilde gördüm; ancak hiçbir şekilde zile basmadı ya da kapıyı çalmadı, paketi de bana teslim etmedi. Buna rağmen sistemde gönderim için “adres sorunu neden...
Sürat Kargo Caddebostan Şubesi ile ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 76223242185210 takip numaralı kargom için perşembe günü saat 12:18’de “Değerli müşterimiz, şu takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım ancak bu mesajdan sonra ne bir teslimat oldu ne de herhangi ...
05.05.2026 tarihinde iade için teslim almadığım, 16919314157199 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ Çekmeköy / İstanbul şubesinde görünüyor. Normal şartlarda iade sürecinin tamamlanıp iade ücretinin Yapı Kredi banka kartıma yansıması gerekiyordu ancak herhangi...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen, 9 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 13314420081115 takip numaralı kargom, bugün 11 Mayıs olmasına rağmen Hatay Antakya Kuzeytepe acentesine gelmiş olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Ürün benim için özel bir ihtiyaç ve acil olmasına ra...
Sürat Kargo ile 16112513020522 takip numaralı gönderim 29 Nisan tarihinde kayboldu. Kargomun akıbetini öğrenmek için yaptığım görüşmeler sonucunda gönderimin kayıp olduğu teyit edildi ancak ödeme iademi ancak 45 gün sonra alabileceğim söylendi. 8 Mayıs tarihinde yeniden bilgi almak için firmayı ara...
Sürat Kargo Ankara Çubuk şubesinde, hem önceki gönderilerimde hem de 11.05.2026 tarihli teslimatımda ciddi sorunlar yaşadım ve artık bu durumu Şikayetvar üzerinden bildirme gereği duydum. Daha önceki bir gönderimde kargomu yaklaşık bir hafta boyunca şubede beklettiler ve defalarca telefonla aramama ...
Sürat Kargo Taksim Şubesi üzerinden 08.05.2026 teslim tarihli, acil nitelikteki 01042288181657 takip numaralı kargom hâlâ şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Sistem üzerinde teslim tarihi 08.05.2026 olarak görünmesine rağmen günlerdir herhangi bir hareket olmuyor. Şubeye ait telefon numar...
Trendyol üzerinden satın aldığım elektronik kart, 07.06.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’den Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo firmasının bana verdiği 10283172277147 numaralı gönderi, günlerdir Bursa Osmangazi çıkış merkezinde görünüyor ve 4 gündür hiçbir hareket yok. İstanbul’dan bir günde gelen kar...
Sürat Kargo’nun İstanbul Hadımköy Şubesi ile ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşamaktayım. 07.05 tarihinde bana kargo gönderilmesine rağmen, ilgili gönderiye ait takip numarası tarafıma SMS olarak iletilmedi. Bu nedenle kargomun durumu hakkında bilgi almak için şubeye ulaşmaya çalışıyorum. 11.05.2...
Sürat Kargo Gaziantep kampüs şubesi ile ilgili olarak 14120225467136 ve 29213181746376 takip numaralı gönderilerim için şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken kargolarım için “şubemizde beklemektedir” şeklinde mesaj geldi, ancak adrese teslim yapılmadı. İki aylık bebeğim olduğu için şubeye git...
Sürat Kargo ile 16116612556136 takip numaralı gönderim bu ayın 7’sinde dağıtıma çıkması gerekirken bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargom Esertepe şubesinde görünmesine rağmen 5 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Şubeyi aradığımda gönderinin ke...
Sürat Kargo ile 99744894811652 takip numaralı gönderim için 6 Mayıs 2026 tarihi teslim tarihi olarak bildirildiği halde, bugün 11 Mayıs 2026 olmasına rağmen kargom hâlâ teslimat şubesine bile ulaşmadı. Günlerdir hareket yok ve süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Herhangi bir iletişim kanalı üze...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, adresim Adana merkezde olmasına rağmen sanki kırsal bir bölgede oturuyormuşum gibi evime teslimat yapılmayacağı söylendi. Bugün tarafıma “kendiniz gelip şubeden alın” şeklinde mesaj gönderdiler. Mutfak için çeşitli küçük araç gereçle...
"6 Mayıs'ta Trendyol üzerinden Fibaks'tan bir laptop standı sipariş ettim, Sürat Kargo'ya teslim edildi. Takipte hiçbir güncelleme olmadı ve kargo kaybolduğunu düşündüm. Kargoyu bulamadıkları için Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım ve paramı iade aldım. Sürat Kargo ile iletişim kurulmadı, ancak Fibaks ve Trendyol'a teşekkür ederim çünkü onlardan bir sorun yaşamadım."
İstanbul’da Sürat Kargo ile ilgili bir gönderimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. İçeriğinde kitap bulunan 21076233227165 takip numaralı kargom için ayın beşinde “kargoyu o gün veririz” denilmişti, ancak bugün ayın on biri olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Sistemde teslim tarihi olarak yarın görü...
Sürat Kargo ile 22416618484741 takip numaralı gönderim 6 Mayıs tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen halen teslim edilmedi ve kargo İncek ddm şubesinde bekletiliyor. Günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı. Kargomun daha fazla bekletilmeden, en k...
Sürat Kargo Çorlu Türkgücü Şubesi üzerinden, Koton’dan gönderilen 42858423619112 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargonun sistemde görünen tahmini teslim tarihi 8 Mayıs olmasına rağmen, gönderim 8 Mayıs sabahı 08:15’te ilgili şubeye ulaştığı halde ne aynı gün ne d...
Sürat Kargo ile Erzurum Yakutiye bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde kıyafet bulunan ve 92723714917461 takip numaralı kargom için az önce teslim edildiğine dair mesaj ve mail aldım; ancak kargom bana kesinlikle teslim edilmedi. Herhangi bir kurye ya da şube görevlisi kapımı çalmadığı halde, s...
Sürat Kargo ile 61231571141912 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 10.50’de “teslimat için yola çıkmıştır” şeklinde SMS aldım, ancak saat 13.21’de bu kez “teslim edilememiştir, şubeden alınız” mesajı geldi. Gün içinde hiçbir şekilde aranmadım, kapıya gelinmedi...
Sürat Kargo Tekirdağ Marmaraereğlisi Şubesi üzerinden gelen, mahkeme için özel olan evrak ve dosyalarımı içeren, 14914708652120 takip numaralı kargom pazartesi günü Van’dan çıkış yaptı. Çarşamba günü Tekirdağ Marmaraereğlisi şubesine gelmesine rağmen bugün pazar olmasına karşın hala tarafıma teslim ...
Sürat Kargo Eryaman şubesine teslim edilen 10316706114176 numaralı kargom, 7 Mayıs 2026 Perşembe günü şubeye ulaştığı halde aradan günler geçmesine rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Ankara içi bir gönderi olmasına rağmen sürekli teslim tarihi erteleniyor ve sistemde benim adıma tercih değiştiril...
Sürat Kargo ile Samsun’dan Tekirdağ’a gitmesi gereken 94931361870621 numaralı kargom hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gönderici benim ve kargo 30 Nisan’da Samsun’dan çıkış yaptı. Takip bilgilerinde kargomun teslimat şubesine kadar ulaştığı göründüğü halde, anlam veremediğim bir ş...
Kocaeli Köseköy Sürat Kargo şubesi tarafından teslim edilmesi gereken ve alıcısı ben olan 65812051171781 numaralı kargom, 08.05.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arama ne de bilgilendirme aldım...
