to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Ortadoğu Şubesi aracılığıyla bana gönderilen, içinde koşu bandı bulunan 64199471371364 takip numaralı kargom için 8’inde teslim edileceğine dair mesaj aldım ancak bugün 11’i olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderi şubede görünüyor, buna rağmen teslimat yapılmı...
Trendyol üzerinden aldığım ürünü Sürat Kargo ile iade etmem gerekiyor ancak Muş’un Malazgirt ilçesinde hiçbir Sürat Kargo şubesi veya teslim noktası bulunmuyor. 9.04.2026 tarihinden beri ürünü iade etmeye çalışıyorum, iade kodum da mevcut olmasına rağmen nereye teslim edeceğimi bilemiyorum. Sürat K...
Sürat Kargo Mersin Yenihal Şubesi üzerinden 21922235614986 takip numaralı kargom 17 Aralık 2025 saat 18.47’de sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo takip ekranında teslim alan kişi olarak Y**** Ç**** ismi yazıyor ancak bu kişiyi tanımıyoruz...
Sürat Kargo Yenihal Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 16724713317616 takip numaralı kargom 10.04.2026 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Teslim edildiği iddia edilen saatlerde adreste olmama ve elimde bunu kanıtlayan kamera kayıtlarını...
04.04.2026 tarihinde Victoria’s Secret üzerinden vermiş olduğum siparişim, Sürat Kargo ile 66226411234216 takip numarası üzerinden tarafıma gönderilmiştir. Ürünü satın alırken “adrese teslim” seçeneğini tercih ettim ve kargo ücreti de dahil olacak şekilde ödeme yaptım. Kargo firması gönderiyi kabul...
İzmir Ata Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 13114963227248 takip numaralı kargom 8 Nisan’dan bu yana üç kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sistemde her seferinde dağıtıma çıktı görünüyor ancak ne adresime gelen oluyor ne de telefonla bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süre...
10 Nisan 2026 Cuma günü, İzmir Karabağlar Sürat Kargo şubesi tarafından getirilecek olan 13019516114442 takip numaralı kargom için “komşuma teslim” seçeneğini özellikle işaretledim. Buna rağmen sistemde, güya benim aranıp “şubeden teslim alacağım” bilgisinin girildiğini gördüm. Ne ben arandım ne de ...
Sürat Kargo İstanbul Ispartakule Şubesi ile bugün yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Sabah saat 09.27’de “**** tarafından gönderilen 17017211311631 takip numaralı kargonuz Ispartakule şubemize ulaşmıştır. Kargonuzu şubemizden teslim alabilirsiniz. Saygılarımızla, Sürat Kargo b001”...
"Kurye bizzat gelip paketi koyduğu yeri gösterdi ve kargomuzu teslim aldık. Daire numarasını yanlış algıladığı için paket başka bir katın dolabına bırakılmış, kendisi direkt buldu. Burada komşumuzun da paketi görmezden gelmesi ne yazık ki bir sorundur, söylemeden geçemem. Teşekkür ediyorum."
6 Nisan Pazartesi günü Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 5915********91 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı. Cenaze sebebiyle şehir dışında olduğu...
Trendyol üzerinden verdiğim erkek çorabı siparişim, Sürat Kargo Çobançeşme şubesi tarafından 09.04.2026 tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen teslim edilmedi. Sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgi gelmesine rağmen, aradan tüm gün geçmesine karşın ürünüm teslim edilm...
N11 üzerinden verdiğim 201111936333 numaralı siparişim, Sürat Kargo Orta Doğu Şubesi aracılığıyla gönderildi. 2 Nisan’da sipariş verdiğim ürünün 3 Nisan’da teslim edileceği bilgisi bulunmasına rağmen kargom adresime hiç getirilmedi. Sabah saat 08.00 civarında tarafıma “kargonuzu şubeden almanız ger...
Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesi üzerinden Boyner’den aldığım ve 72185150441311 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Nisan’da ilk kez dağıtıma çıkarılan kargom üç gündür “dağıtıma çıktı” göründüğü halde hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Her gün teslim edilecek diye bekl...
Sürat Kargo Gebze Köşklüçeşme Şubesi’ne ait 67601962242443 takip numaralı kargom, 7 Nisan 2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen iki gün boyunca adresime teslim edilmedi. Her iki gün de “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, ancak kargom getirilmedi. Yaşanan gecikme üzerine şubeyi telefonla aradığ...
23 Mart’ta verdiğim ve 11073449271 numaralı siparişime ait kargomun 25 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderim sistemde Edirne ili Tunca şubesi olarak görünmektedir ancak herhangi bir hareket olmamaktadır. Defalarca Sürat Kargo ile ile...
Sürat Kargo’nun İstanbul Taksim şubesine bugün teslim edilmesi gereken 261*****456512 takip numaralı kargom, adresimde 24 saat güvenlik olmasına rağmen “alıcı teslim almadı, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS gönderilerek şubeye yönlendirilmiştir. Normalde paketlerimiz her zaman güvenliğe bı...
Sürat Kargo Ankara İvoksan Şubesi hakkında şikayetçiyim. 10513133261433 takip numaralı kargom 03 Nisan’da dağıtıma çıkmasına rağmen sistemde günlerce “dağıtıma çıktı” görünerek 09 Nisan’da ancak teslim edildi. Cuma gününden salı günü de dahil olmak üzere kargo her an gelecek düşüncesiyle sürekli evd...
15511812896301 takip numaralı kargom, teslimat günü olmasına rağmen sürekli dağıtıma çıkarılıyor gibi görünüyor; fakat gün içinde hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Buna rağmen, akabinde tarafıma “Şubeden teslim alın, yoksa iade edilecektir” şeklinde mesaj geliyor. Bugün yaşadığım son olayda da ...
Sürat Kargo Esenyurt Kristal acentasına gelen 24621121581180 takip numaralı kargom 07.04.2026 tarihinden bu yana şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. İlk gün saat 14:00 civarında “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj geldi, ardından “teslim edilemedi, yetişmedi” bilgisi paylaşıld...
Sürat Kargo Bağlıca şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 23219914712525 takip numaralı kargom için 8 Nisan Çarşamba gününden itibaren sürekli “dağıtıma çıktı” ve ardından “teslim edilememiştir” şeklinde mesajlar geliyor; ancak ne kapıyı çalan var ne de arayan bir kurye oluyor. Evde 5 kişi olmam...
14415213961167 gönderi numaralı kargom 27.03.2026 tarihinde Ankara Mamak Şehitlik acenteden kargoya verildi ve sistemde planlanan teslim tarihi 30.03.2026 olarak görünüyordu. Mesafe çok uzak olmamasına rağmen, 09.04.2026 tarihi itibarıyla kargo hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim günlerdir Edirne Tunca a...
Sürat Kargo İzmir Çiğli Ata Sanayi şubesine ait 21522718233921 takip numaralı gönderim, pazartesi sabahı dağıtıma çıkmasına rağmen adrese hiçbir şekilde uğranılmadan şubeye geri götürülmüş ve sistemde adrese gelindiği, fakat yerimde bulunamadığım şeklinde not düşülmüştür. Oysa o gün boyunca adreste ...
Sürat Kargo Perge şubesi üzerinden gelen kargolarımla ilgili kısa süre içinde iki kez aynı sorunu yaşadım. Dağıtıma çıkan personel adrese gelmeden, sadece normal bir cep telefonu numarasından arama yapıyor, telefon açılmayınca da “evde yok” diyerek sisteme not düşüyor ve şubeden teslim alın şeklinde...
Sürat Kargo ile 5466********18 takip numaralı, Muş’tan İstanbul’a gelen kargom 3 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken, tüm ısrarlarıma ve defalarca aramama rağmen ancak 9 Nisan’da elime ulaştırıldı. Bu süreçte birçok kez şubeyi aradım, bizzat şubeye gidip kargomu kendim teslim almak istediğimi belirt...
