to read complaints and reviews, or file yours. 
15511812896301 takip numaralı kargom, teslimat günü olmasına rağmen sürekli dağıtıma çıkarılıyor gibi görünüyor; fakat gün içinde hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Buna rağmen, akabinde tarafıma “Şubeden teslim alın, yoksa iade edilecektir” şeklinde mesaj geliyor.
Bugün yaşadığım son olayda da yine aynı durum tekrar etti. Sürat Kargo Silivri Şubesi için çağrı merkezi üzerinden şikayet oluşturdum; kargonun tekrar dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi; ancak buna rağmen paketim bugün de adresime teslim edilmedi.
Defalarca aynı sorunu yaşamamak ve mağduriyetimin giderilmesi için ilgili gönderimin adresime getirilerek tarafıma teslim edilmesini, Silivri şubesinin bu uygulamasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Silivri Sürat Kargo şubesine gelen 13757161166175 takip numaralı kargom, iki gündür “dağıtıma çıktı” göründüğü halde teslim edilmeden her akşam şubeye geri götürülüyor. Adresimde olmama ve telefonla da aranmamama rağmen, kargonun tarafıma ulaştırılmaması mağduriyet oluşturmaktadır. Kargomu...
Sürat Kargo Saraycık Şubesi üzerinden 24240159182031 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22.12 tarihinde kargom için “dağıtıma çıktı” bilgisinin ardından “evde yoktunuz” şeklinde mesaj geldi; ancak o gün evdeydim ve kapıma gelen giden olmadı. Aynı gün farklı firmalardan ...
Sürat Kargo İstanbul Silivri şubesine çok yakın oturmama rağmen, aramızda 1 kilometre bile mesafe olmamasına karşın kargom günlerdir teslim edilmiyor. 10’undan bu yana her gün “Gün içinde teslim edilecek, dağıtıma çıktı” şeklinde SMS almama rağmen, özellikle 12’sinde dağıtıma çıkmasına karşın kargo ...
12 Kasım’da istemediğim bir kargo, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Sürat Kargo Silivri Şubesi tarafından iş adresime (Piri Mehmet Paşa Mah. Hacı Pervane Cad. No:4/A Bosch Bayii) teslim edildi. Kargo takip numaram: 11207215251482’dir. Teslimat sonrası hemen şubeyi arayarak yanlışlık olduğun...
Sürat Kargo ile 17913811595129 takip numaralı gönderim, Yeşiloba şubesine ulaştıktan sonra evime hiç gelinmediği halde iki kez dağıtıma çıkarıldığına dair mesajlar aldım. Sonrasında ise “Kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Şubeyi aradığımda, kargonun bana hiç gelmediğini...
Yorumlar