Silivri Şubesinin Kargo Teslim Etmemesi Ve Yanıltıcı Dağıtım Bilgisi Şikayeti
15511812896301 takip numaralı kargom, teslimat günü olmasına rağmen sürekli dağıtıma çıkarılıyor gibi görünüyor; fakat gün içinde hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Buna rağmen, akabinde tarafıma “Şubeden teslim alın, yoksa iade edilecektir” şeklinde mesaj geliyor.
Bugün yaşadığım son olayda da yine aynı durum tekrar etti. Sürat Kargo Silivri Şubesi için çağrı merkezi üzerinden şikayet oluşturdum; kargonun tekrar dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi; ancak buna rağmen paketim bugün de adresime teslim edilmedi.
Defalarca aynı sorunu yaşamamak ve mağduriyetimin giderilmesi için ilgili gönderimin adresime getirilerek tarafıma teslim edilmesini, Silivri şubesinin bu uygulamasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.















