to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Ata Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 13114963227248 takip numaralı kargom 8 Nisan’dan bu yana üç kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sistemde her seferinde dağıtıma çıktı görünüyor ancak ne adresime gelen oluyor ne de telefonla bir bilgilendirme yapılıyor.
Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturulduğu ve ilgilenileceği söylendi ancak buna rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir bekliyorum ve artık ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden, hiçbir ek işlem ya da oyalama olmadan en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
28 Kasım’dan beri Sürat Kargo ile tam bir mağduriyet yaşıyorum. 22122921140381 takip numaralı kargom için yaklaşık iki haftadır sürekli “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS alıyorum ancak ne gelen var ne de kapımı çalan. Durumu anlamak için üç farklı şubeyi aradım, her biri topu birbirine at...
Kargo takip numarası 53141611653878 olan gönderim, 8 Şubat 2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen hala teslim edilmedi. Bugün saat 11:34'te ikinci kez dağıtıma çıktığına dair SMS gönderildi. Çiğli-İzmir şubesini dört kez, Genel Müdürlüğü ise iki kez aramama rağmen kargom teslim edilmiyor. İlk dağı...
Sürat Kargo İzmir Manavkuyu Şubesine ait 13617622219525 takip numaralı kargom, 1 Aralık’ta elimde olması gerekirken günlerdir şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Adresim Masuroğlu Mahallesi 288/6 Sokak No:3 Kahraman Centrium Kat:2 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Her...
20 Eylül Cumartesi günü, 12313727200238 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Tüm gün boyunca evde kargonun gelmesini bekledim, ancak akşam saatlerinde teslimatın bir sonraki iş gününe ertelendiği mesajı geldi. Adresimdeydim ve herhangi bir adres yanlışlığı ya da eksikliği yoktu...
97192239793129 takip numaralı kargom 06.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen 3 gündür elime ulaşmadı. Takip sisteminde sürekli dağıtımda olarak gözüküyor, fakat paketim halen teslim edilmedi. Kartal/Atalar şubesinde yaşanan bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet k...
Yorumlar