Sürat Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
9.201 şikayet
Sürat Kargo Siparişimi İade Ettim Ama Mağazaya Götürmedi
Trendyol'dan bir sipariş verdim ve adres bilgilerimi doğru bir şekilde girdim. Siparişimi verdiğim dükkan Sürat Kargo'yla çalışıyormuş. Kargo, şu numaralar ile dört istek olduğunu bilerek eve gelmedi: 03110188371750 bu talebin Çağlayan bölümünde olduğu ve bu talebin 17714848223911'in a*** a*** acent...
Sürat Kargo Daireye Teslimat Yapmıyor
Sürat Kargo'dan gelen her kargoyu sitenin posta odasından almak durumunda kalıyorum. Daireye çıkarmıyorlar, dağıtım görevlisiyle konuştuğumda "bize söylenen bu şekilde pandemiden ötürü daireye çıkartmıyoruz, zaten ben kendim de çıkartmak istemiyorum." Dedi. Az önce de yine bir kargo gelmiş, posta od...
Sürat Kargo Personel İletişim Ve Hitap Şekli
Sürat Kargo yetkilisi kapıya kargo notunu düşüp gitmiş. Aradığımda şubeden alabileceğimi söyledi. Eşim almaya gittiğinde ise dağıtımda cevabını almışl...
“Şenay hanıma aradığı için teşekkür ederim”
Sürat Kargo Çamlıca Eskişehir Personel Saygısızlığı
12.04.2021'de vermiş olduğumuz gıda içerikli Denizli/Eskişehir kargomuz ayın 13 'ünde Eskişehir'e ulaşıyor dağıtıma çıkıyor ayın 15'ine kadar arabada dolaştırılıyor. Bugün şubeyi aradığımda dağıtıma çıktığını telefonları açmadığımızı söylüyorlar kuryenin numarasını veriyorlar kuryeye bizi aramadığın...
Sürat Kargo Geciken Kargo Süreci Ve Ulaşılamayan Şube
Merhabalar, Menemenden çıkan siparişim 3 gündür İzmir Karabağlardaki adresime ulaşmadı. 2 gündür dağıtımda görünüyor ve şube telefonlarına kimse bakmıyor. Hayır yani kullanmayacaksanız boşu boşuna o numarayı yazmayın. Şube ile ilgili onlarca olumsuz yorum var. Lütfen profesyonel firma anlayışını ben...
Sürat Kargo Telefonlara Bakmıyor Lütfen Yardımcı Olun
2 Gündür Ilgın Şubenizi arıyorum Kimse Telefonlara Bakmıyor 50 kere aramışımdır Kargom geri iade edilecek yardımcı olunmasını isteyecektim maalesef kimseye ulaşamadım gerçekten Ilgın şubesi beni çok pişman etti kargo numaramı buraya bırakıyorum belki birisi umursar. 3414********41
Sürat Kargo Ürün Sözde Bana Teslim Edilmiş
Lafı çok uzatmaya gerek yok. Sürat Kargo klasiği. Ürün sözde bana teslim edilmiş görünüyor ancak kargomun nerede olduğu yetkili merkez dahil kimse tarafından bilinmiyor. Müşteri temsilciliğini arıyorum, "Şubeye gerekli yönlendirmeyi yaptık, size gerekli dönüş sağlanacaktır." diyor. Şubenin telefon...
Sürat Kargo Ürünü Bir Türlü Teslim Edemiyor
Sürat Kargo kargoyu oradan oraya götürüyor. 10unda kargoya verilen ürün 12sinde şubeye ulaşıyor. Mesaj atılıyor teslim edilmek üzere şubemize ulaştı diye sabahtan ama gelen eden yok bekliyorum Bir Esertepe şube yazılıyor oradan aktarma transfer merkezi oradan Batıkent mikro yazıyor Esertepe şubeyi a...
“Sorunum çözüldü teşekkürler”
Ezgi Şikayetini Yayından KaldırdıSürat Kargo Kargom Gelmedi Ama Sistemde Teslim Edildi Gözüküyor
Trendyol dan verdiğim siparişim 1635*****15010 Sürat Kargo numarası olarak sabah 10:37 de Ankara Ovacık mikro şubede olan kargom evde olmama rağmen gelmemiştir ve saat 18:39 da teslim edildi olarak gözükmektedir. Benim paketim nerede ve kime teslim edildi?
Sürat Kargo Dağıtım Gecikmesi Hakkında
19783161599341 kargo numarası ile ilgili firmaya geri yolladığım paket içeriği Ayazağa şubesince 08,04,2021 saat 10,06 kuryeye teslim edilerek dağıtıma çıkarılmış olup bugün ( 12.04.2021 saat 17.30 ) 'de alıcıya teslim edilmemiş olarak görünmektedir paketin acilen alıcıya ulaştırılarak tarafıma malu...
Trendyol Ve Sürat Kargo Takipsizliği
Trendyol'dan 7 ve 9 Nisan da 2 adet sipariş verdim. Her iki üründe cumartesi günü teslim edildi olarak gözüküyor. 12.04 pazartesi günündeyiz hala teslim edilmedi. Sürat Kargo'yu 2164818215 numaralarından aradım, komşunuza teslim etmiş olabiliriz komşunuza sorun diyor.
Tekirdağ Sürat Kargo Sorunu
Bir internet sitesinden 31.03.2021 tarihinde aldığım ürün Sürat Kargo'ya ertesi gün verildi. Bulunduğum şehirdeki Sürat Kargo şubesine ulaştığı gün ise özel bir numaradan "kargonuz yüzüncüyıl şubesinde. Şu adreste" diye mesaj geldi. O günden beri ne kargo geldi ne haber. Daha ilk günden gel al diye ...
Sürat Kargo İletişim Ve Takipsizlik Sorunu
Bir giyim markasından alışveriş yaptım ve ürün kargoya verildi. Kargo takibini yapmam için link gönderildi. Ama kargo takip numarası hatalı diye işlem gerçekleşmiyor. Konya mobil şube zaten telefonları açmıyor. Bir önceki siparişimde de ürün firma tarafından aynı gün Sürat Kargo'ya verilmişti ama b...