Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

profile
08 Nisan 18:48
40

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 46249125762033 takip numaralı kargom 2 gündür teslim edilmedi. Kargonun Ankara Elvankent bölgesindeki adresime, Bağlıca şubesinden dağıtıma çıkması gerekirken hâlâ elime ulaşmadı.

Bağlıca şubesine ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde telefona bakan olmadı, bilgi alabileceğim bir numara ya da muhatap bulamıyorum. Sonrasında tarafıma kargonun adrese getirilmek yerine “şubeden alın” denilmesi de ayrı bir mağduriyet yaratmaktadır. Ne kargomun nerede olduğuna dair yeterli bilgilendirme yapılıyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.

Kargomun Bağlıca şubesinden adrese teslim olarak gönderilmesini, “şubeden alın” denilerek teslimat sorumluluğunun tarafıma bırakılmamasını ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Umut sonucu yetersiz buldu

Sürat Kargo Bağlıca Şubesi Kargoyu Yakın Olmasına Rağmen Teslim Etmiyor Ve Telefonla Ulaşılamıyor

profile
12 Mart 18:01
81
surat-kargo-baglica-subesi-kargoyu-yakin-olmasina-ragmen-teslim-etmiyor-ve-telefonla-ulasilamiyor-1.jpg

Kargom Yanlış Şubeye Yönlendirildi Ve Teslimat Gecikti

profile
09 Aralık 2025 17:55
264

Sürat Kargo Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
03 Ekim 2025 21:12
156

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Şube Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
30 Kasım 2025 12:48
154
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri