Sürat Kargo Müşteri ile kargo

Trendyol üzerinden 9936628369 numaralı siparişimde yer alan 6 parça ürünü çeşitli sebeplerle iade etmek için 19 Kasım Çarşamba günü Sürat Kargo ile tek bir paket halinde gönderdim. Ardından Trendyolmilla müşteri hizmetleri beni arayarak bu 6 üründen sadece 2’sinin iade işleminin gerçekleştiğini, diğ...

Sürat Kargo Beykent Şubesi üzerinden, Trendyol pazaryerinde satıcı olarak gönderdiğim bir kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.11 tarihinde kargoyu şubeye teslim ettim. Gönderime ait takip numarası 14979651591272’dir. Aradan günler geçmesine rağmen teslimat görünmeyince şubeye gittiğimde, k...

21 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo Beylikdüzü Yakamoz şubesinde bekletilen 9966834529 numaralı kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Trendyol üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 5220******4202 olan ürünüm dağıtıma çıkarılmak yerine günlerdir şubede bekletiliyor. Adres teyidi için 0543********...

Bana bir ürün yollamışlar Sürat Kargo ile. 1 haftadır Maltepe aktarmada duruyor. Hiç hareket yok. Öbür siparişim gelmişler, tek o kaldı. Müşteri hizmete de aradım, talebi oluşturduk fakat hiçbir şey değişmedi. Artık gelir mı gelmez mı bilmiyorum... Yazıklar

Bugün saat 15:30 civarında Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünün kargosunu göndermek için Pomelon AVM karşısında bulunan Sürat Kargo Milas Şubesi’ne gittim. Göndermek istediğim ürün sadece bir oyun CD’siydi. İşlemi yapmak üzereyken, orada çalışan erkek personeliniz son derece kaba bir üslupla, ...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. 11 Kasım’da Ankara Gersan şubesinden Antalya Manavgat Selge şubesine gönderilmek üzere, içinde ayakkabı bulunan Boyner poşetinde bir ayakkabı kutusunu 21117149182682 takip numarasıyla kargoya verdim. Bu gönderi için 141,42 TL kargo ücreti ödedi...

09.04.2025 tarihinde Sürat Kargo Elektrokent Şubesi Perpa üzerinden tarafıma gönderilen ve içinde giysilerin bulunduğu 43251147230086 takip numaralı kargom bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo şirketi tarafından hasar gördüğü ve bu nedenle teslim edilemediği söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağ...

Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorununa rağmen yaklaşık bir yıldır mağduriyetim giderilmiyor. SP 04728568561 numaralı gönderimin kaybolduğunu kendileri de kabul etmelerine rağmen, 31 Mart 2024 tarihinden bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, içinde yaklaşık 200 TL değerinde LED ışık bulunan kargom 17.11.2025 tarihinde Alanya ddm şubesine ulaştı. Sistemde 19.11.2025 tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Sürat Kargo’dan aradığını...

Trendyol üzerinden satın aldığım Morfose saç köpüğü ve Morfose saç maskesi için iade talebi oluşturarak ürünleri 14.11.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim ettim. Gönderimi Sürat Kargo 19484226169226 takip numarası ve Trendyol 10677156233 sipariş numarası ile yaptım. Kargo hareketlerinde 15.11.2025 ...

Sürat Kargo’ya ait 9933747722 numaralı kargom 18.11.2025 tarihinden beri transfer merkezinde görünüyor ve günlerdir hiçbir hareket olmadığı için teslimat gerçekleşmedi. Bugün tekrar sorgulama yaptığımda ise sistemde “kayıt bulunamadı” hatası almaya başladım. Kargomun kaybolmuş olmasından endişe ediy...

15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karplus Home isimli firmadan 'Yapkar Koltuk Bench ve Çok Amaçlı Dekor Bench Turuncu (Salon, Balkon, Ofis) 2 Kişilik' adlı ürünü sipariş ettim. Ürün Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen üzerinden bir haftadan fazla zaman geçti ve hâlâ elime ulaşmadı. Takip ...

Trendyol üzerinden 14 gün önce vermiş olduğum, 10676306414 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime hâlâ teslim edilmedi. Ne kargo firması ne de Trendyol tarafı süreci net bir şekilde yönetmiyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süre i...

17 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 4 adet kışlık lastik siparişi verdim ve ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. Kargonun tahmini teslim tarihi geçtiği halde günlerce hiçbir hareket olmadı, tarafıma da hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kimseye ulaşamadım. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda s...

Sürat Kargo ile 36114981731061 takip numaralı gönderim 2 gündür hiçbir hareket olmadan Kocaeli Kartepe Köseköy dağıtım şubesinde bekletiliyor. Takip ekranında da ilerleme görünmüyor ve kargom tarafıma teslim edilmiyor. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayet kaydı oluşturuldu ancak buna ...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bu şikayeti yazıyorum. 11610552262342 takip numaralı kargom 17.11.2025 tarihinden beri “aktarmada” olarak görünüyor ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargo durumunu öğrenmek için hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün, Sürat Kargo ile gönderildi ancak günlerdir elime ulaşmadı. Sistemde kargo hareketleri uzun süre bekledi, bugün ise teslim edilmediği halde “teslim edildi” olarak güncellendi. Evime herhangi bir kargo gelmedi, teslim alan kimse yok. Eşim kargo şubesine gide...

Yaklaşık 1 aydır Yalova Sürat Kargo şubesinin Koru beldesine teslimat yapmaması nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma hiç çıkarılmadan günlerce şubede bekletiliyor ve daha sonra adrese uğranmadan iade sürecine alınıyor. Şu anda bile şubede bekleyen birden fazla kargom var ve her sef...

Sürat Kargo Şanlıurfa İpekyolu Şubesi üzerinden gelecek olan online alışveriş siparişim, 24024842611321 takip numarasıyla iki gündür sistemde 'dağıtıma çıkarıldı' olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve bir kez bile aranmadım. Adresimde olmama rağmen ne bir bilgilendirm...

12.11.2025 tarihinde Flaw Wear adlı markadan internet üzerinden 2.453,94 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim 14.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile kargoya verildi. 22125151421676 takip numaralı kargom için tarafıma dağıtıma çıkarıldığına dair SMS gelmesine rağmen, 17 Kasım 2025 Pazartesi g...

Diyarbakır Yenişehir Talaytepe Şubesi üzerinden dağıtıma çıkan 24694230812342 takip numaralı kargom, adres ile şube arası mesafe sadece yaklaşık 1,5 kilometre olmasına rağmen 3 gündür teslim edilmiyor. Sistemde dağıtıma çıktığı görünüyor ancak kargo bir türlü getirilmiyor. Gönderim acil olmasına ra...

Sürat Kargo ile son dönemde yaşadığım tüm gönderilerde ciddi gecikmelerle karşılaşıyorum. Kargolarım sürekli “transfer aracına yüklenecek” aşamasında uzun süre bekletiliyor ve ilan edilen teslim tarihinden hep geç teslim ediliyor. Yaklaşık iki hafta önceki bir gönderimde kargom, transfer aracına ik...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 10811311098182 numaralı kargom, Şanlıurfa Karaköprü bölgesinde iki kez “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, açık ve doğru adres yazılı olmasına karşın “adres bulunamadı” şeklinde gerçeğe aykırı bir gerekçeyle teslim edilmemişti...