Kargom Günlerdir Aktarmada Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bu şikayeti yazıyorum. 11610552262342 takip numaralı kargom 17.11.2025 tarihinden beri “aktarmada” olarak görünüyor ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı.
Kargo durumunu öğrenmek için hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana gönderimin aktarmada göründüğü, konu hakkında şikayet oluşturulduğu ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu görüşmenin üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve kargonun durumu hakkında bilgilendirme yapılmadı.
Uzun süredir bekleyen bu gönderimin daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.














