to read complaints and reviews, or file yours. 
Bana bir ürün yollamışlar Sürat Kargo ile. 1 haftadır Maltepe aktarmada duruyor. Hiç hareket yok. Öbür siparişim gelmişler, tek o kaldı. Müşteri hizmete de aradım, talebi oluşturduk fakat hiçbir şey değişmedi. Artık gelir mı gelmez mı bilmiyorum... Yazıklar
Geçen cuma (21.11.2025 ) bir kargo yolladım Sürat Kargo ile. Zaten şehir içinde 1/2 günde geliyor. Ama bugün 25.11.2025 ve kargo hâlâ Gülsuyu şubede Maltepe'de duruyor (teslimat şubesi). Aradım, oradaki çalışan adam demiş alıcının cep numarası cevabi vermiyor (bu da bir yalan), kendisi gelsin şubeden poşeti. Bu nasıl bir iş? Ne demek kurye dağıtıma çıkmayacak? Onların iş bu değil mı zaten? En kötü kargo firması.
2020'den beri e-ticaret yapıyorum. 2024'ten beri Sürat Kargo ile çalışıyorum. Çeşitli ev ve bahçe ürünleri gönderiyorum, mevzuata uygun herhangi bir sorunlu ürünüm yok. Ama Sürat Kargo'nun sorunu bitmiyor. 1. Keyfi ürün reddi ve "cari kapatma" tehdidi Dün akşam mesaj attılar: "Biz bir daha bu ürünl...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım iki adet ayakkabı gönderim bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. İstanbul Sancaktepe adresine gelmesi gereken paketim 2 ve 4 Aralık tarihinden beri sistemde Maltepe Aktarma Merkezi’nde bekliyor olarak görünmekte, herhangi bir hareket gözükmüyor. Elimde ta...
Esenyurt aktarma merkezinin yöneticisini mi değiştireceksiniz, personel takviyesi mi yapacaksınız yoksa araçlar mı yetersiz? Yeter ya bir çözüm bulun insanları mağdur etmeyin. Kargom Dört gündür aktarma merkezinde bekliyor, ayıp ya. Yapamıyorsanız bırakın bu işi.
Merhaba, N11 alışveriş sitesinden Koçkar Akü firmasından bir adet akü sipariş verdim ve günlerce Sürat Kargo'da aktarmada gözüktü. Yanında sipariş ettiğim ürünlerin hepsi bir günde gelirken, şu anda iade talebi oluşturmama rağmen 17 gündür kargomla ilgili hiçbir şey olmuyor. Merzifon şubesinde görün...
Kayseri Sürat Kargo Çarşı şubesinden daha önce verdiğim sipariş evde olmama rağmen adresinizde yoktunuz denildi ve aynı ürünü tekrar sipariş verdim yine aynı durum hiçbir şekilde dağıtım yapılmıyor. Nereye şikayet edersek edelim değişen hiçbir şey yok. 1 yıl önce de sipariş ettiğim saat kaybolmuştu ...
Yorumlar