to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’ya ait 9933747722 numaralı kargom 18.11.2025 tarihinden beri transfer merkezinde görünüyor ve günlerdir hiçbir hareket olmadığı için teslimat gerçekleşmedi. Bugün tekrar sorgulama yaptığımda ise sistemde “kayıt bulunamadı” hatası almaya başladım. Kargomun kaybolmuş olmasından endişe ediyorum ve nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Gönderinin İstanbul Başakşehir şubesinden çıkışlı olması gerekiyordu ancak şu an sistemde hiçbir bilgi görünmüyor. Müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri aramama rağmen kimseye ulaşamadım, dolayısıyla kargomun akıbeti ile ilgili hiçbir açıklama alamadım.
Bu kargonun acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden 17.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 23.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Takip numaram 23225210149520. Uzun süre geçmesine rağmen gönderi hareketlerinde herhangi bir ilerleme olmayınca ilgili şubeyi aradım, kargomun transfer şubesine gönderilmek üzere arac...
Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim bir siparişimi 11 gündür bekliyorum. Kargo takip numarası bile oluşturulmadı, sistemde sadece transfer merkezinde görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte çağrı merkezinizi 3 kez ara...
13 Nisan tarihinde Sürat Kargo Okmeydanı şubesinden verilen ve 21112171185721 takip numaralı kargom, 4 gündür transfer merkezinde görünmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Sistemden baktığımda hareket gözükmüyor ve gönderim bir süredir aynı durumda bekliyor. Şube ve müşteri hizmetleriyle görüşt...
Sürat Kargo ile 15018519122864 takip numaralı gönderim, 3 Nisan’dan bu yana transfer merkezinde görünüyor ve bir haftadır herhangi bir hareket olmadan bekliyor. Kargonun bu kadar uzun süre transfer merkezinde tutulmasının nedenine dair net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüş...
Yorumlar