to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2025 tarihinde Sürat Kargo Elektrokent Şubesi Perpa üzerinden tarafıma gönderilen ve içinde giysilerin bulunduğu 43251147230086 takip numaralı kargom bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo şirketi tarafından hasar gördüğü ve bu nedenle teslim edilemediği söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de somut bir çözüm üretildi.
Şube ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, herhangi bir gelişme olursa 8 aydan uzun bir süre sonra bilgilendirileceğim ifade edildi. Bu kadar uzun bir süre bekletilmem ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmemesi beni mağdur etti.
Sürat Kargo’nun kaybolan giysilerimi temin ederek ürünleriyle birlikte tarafıma ulaştırmasını, bunun mümkün olmaması durumunda ise kayıp ürünlerimin bedelinin güncel fiyatlar üzerinden karşılanmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Ankara Bağlıca şubesi üzerinden 29207148220254 takip numaralı kargom için 23.04.2026 tarihinde saat 10:49:52’de “Kargonuz adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı aldım. Aynı gün saat 18:30 civarında ise bu kez kargomun bir sonraki gün teslim edileceğine dair yeni b...
Uzun süredir Sürat Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önce kargolarım ev adresime kadar getirilirken, yaklaşık son 3–4 aydır önce evime 2 km mesafedeki bir markete bırakılmaya başlandı, şu anda ise kargolarım 25–30 km uzaktaki şubeden teslim almam isteniyor. Güncel olarak 331*****42...
Sürat Kargo Ordu Ünye şubesi üzerinden 21.04.2026 tarihinde 10424204084 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen, gönderi bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir teslim alma imzam ya da onayım var. Kargo içerisinde yaklaşık 2.800 T...
Sürat Kargo’nun Antalya Varsak Şubesi üzerinden 14315112772477 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.11.2025 tarihinde göndericiden teslim alınıp yola çıkan kargom, bugün 20.11.2025 gün sonu olmasına rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. 19.11.2025 tarihinden itibaren ...
Sürat Kargo Çapadokya şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, 24914882187716 takip numaralı, 19 TL tutarındaki siparişim 20 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca 22.04.2026 Çarşamba günü saat 14:27’de şubeyi ben firma numarasından aradım. Telefon görüşmesinde gör...
Yorumlar