Sürat Kargo Müşteri adres

Sürat Kargo’nun 239************* takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak, alıcı gün boyunca adreste bulunmasına rağmen sistemde “Adreste bulunamadı / Teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir kayıt oluşturulmuştur. Ne alıcıya ne de bana herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmamışken...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5915********14 takip numaralı, adrese teslim olması gereken kargom için 14.04.2026 ve 15.04.2026 tarihlerinde iki gündür üst üste “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum. Ancak akşam olunca “bugün teslim edilemedi, yarın teslim...

Sürat Kargo ile 12921126792511 takip numaralı gönderim, yaklaşık 15 gün olmasına rağmen tarafımıza teslim edilmedi. Kargo takip ekranında Ankara Fen Lisesi’ne bırakılmış ve teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, teslimat beklediğimiz adres burası olmasına rağmen çocuğum herhangi bir ürün teslim a...

Sürat Kargo ile yaşadığım adres değişikliği sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Belediyenin aldığı kararla mahalle ismimiz değişti, ancak Sürat Kargo sisteminde adresimiz hâlâ köy olarak görünüyor. Yeni mahalle ismimizi defalarca kez müşteri hizmetlerine açıkladığım ve adresimin günc...

Hepsiburada üzerinden köpek gezdirme tasması siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 15.04.2026 tarihinde Düzce Melensu Şubesi görünümlü kargom dağıtıma çıktı, ancak evde insan olmasına rağmen “evde kimse yok” denilerek teslimat yapılmadan kargom şubeye geri götürüldü ve tarafıma herha...

04.03.2026 tarihinde Gardrops üzerinden markasız bir kulaklık siparişi verdim. 18681232861241 numaralı bu sipariş, sistemde Sürat Kargo tarafından 09.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak teslimatın yapıldığı belirtilen Bursa adresinde ikamet etmiyorum, Dicle Üniversi...

Trendyol üzerinden verdiğim 14644282370011 numaralı kedi köpek aşısı siparişim Sürat Kargo tarafından 11.04.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Ancak kargo firması, eve geldiklerini ve evde kimseyi bulamadıkları için ürünü şubeye geri götürdüklerini iddia ediyor. Oysa teslimat günü boyunca...

Tekirdağ Çorlu Cemaliye şubesine bağlı olarak iki yıldır Sürat Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum. Dükkanımla şube arası 7–8 dakika olmasına rağmen kargolarım dükkânıma hiç getirilmiyor, her seferinde işi gücü bırakıp şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Son olarak 10 Nisan 2026 tarihinde şubeye ulaşan, 1...

11.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, 15441149571032 takip numaralı kargom Aşkale Sürat Kargo şubesi tarafından teslim edilmedi. Cuma namazı vakti kuruma gelinmiş, yalnızca bir kez aranmışım, bana ulaşılamayınca da “adreste yok” denilerek kargo geri götürülmüş. Resmi bir kurumda yak...

Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde, 5628********31 takip numaralı kargom adresime teslim edilmesi gerekirken Beylikdüzü Beykent bölgesinde farklı bir kişi ya da adrese teslim edilmiştir. Kargo bedeli yaklaşık 300 TL olan bir üründür ve bana herhangi bir şekilde ulaştırılmamıştır. Benzer bir s...

Muş Bulanık Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranışlar nedeniyle şikayetçiyim. 13 Nisan 2026 tarihinde kargom, talep ettiğim adrese bırakılmadı ve çalışanlar keyfi şekilde farklı bir yere teslimat yaptılar. Bu süreçte çalışanların tavırları son derece kaba ve kırıcıydı, m...

Sürat Kargo’ya ait 03221206114761 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 9 Nisan’dan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 9 Nisan’dan beri Ankara Kale şubesinde olmasına rağmen bilerek dağıtıma çıkarılmadı ve 3 gün şubede bekletildi. Ardından 12 Nisan Pazar günü sistemde “dağıtıma çıkarıl...

Sürat Kargo Sadabad şubesine ait 38210129436317 takip numaralı gönderim 10.04.2026 tarihinde saat 10:21’den beri sistemde “kargo araçtan indirildi” olarak görünüyor ancak ne adrese teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Cuma sabahından bu yana kargom şubede bekliyor. Şubey...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen iki ayrı siparişim, 10 ve 13 Nisan 2026 tarihlerinde Ankara İncek Şubesi tarafından adrese teslim edilmedi. Kargolarım daire kapıma getirilmek yerine apartman girişine, ortalık bir yere bırakılıp gidiliyor. Elimdeki gönderilerden birine ait k...

Trendyol üzerinden aldığım ürünü Sürat Kargo ile iade etmem gerekiyor ancak Muş’un Malazgirt ilçesinde hiçbir Sürat Kargo şubesi veya teslim noktası bulunmuyor. 9.04.2026 tarihinden beri ürünü iade etmeye çalışıyorum, iade kodum da mevcut olmasına rağmen nereye teslim edeceğimi bilemiyorum. Sürat K...

İzmir Aliağa Sürat Kargo şubesiyle son üç gündür tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Sürekli olarak telefonuma “kargonuz dağıtımda” şeklinde mesaj geliyor, hemen ardından da “telefon ihbarlı, müşteri şubeden alacak” içerikli mesaj gönderiliyor. Hatta “geldik, az kaldı” gibi ifadeler de yazıyorlar. Anca...

04.04.2026 tarihinde Victoria’s Secret üzerinden vermiş olduğum siparişim, Sürat Kargo ile 66226411234216 takip numarası üzerinden tarafıma gönderilmiştir. Ürünü satın alırken “adrese teslim” seçeneğini tercih ettim ve kargo ücreti de dahil olacak şekilde ödeme yaptım. Kargo firması gönderiyi kabul...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Evde kimse olmayacağı için özellikle iş yerimin adresini verdim. Ancak bugün saat 19.41’de 0530********96 numaralı hattan arayan görevli, kargoyu teslim edeceğini söylediğinde iş yerimin o saatte kapalı olduğunu, iki yan cadded...

Sürat Kargo 18424648143322 takip numaralı gönderim adrese teslim olmasına rağmen, Rize Merkez Çay Kent şubesinden mesaj gelerek kargoyu şubeden almam gerektiği bildirildi. Bunun üzerine 9 Nisan Perşembe günü şubeye gittim. Şubeye girdiğimde selam verdim ancak çalışanlar selamımı almadı. Kargom oldu...

Sürat Kargo İzmir Çiğli Ata Sanayi şubesine ait 21522718233921 takip numaralı gönderim, pazartesi sabahı dağıtıma çıkmasına rağmen adrese hiçbir şekilde uğranılmadan şubeye geri götürülmüş ve sistemde adrese gelindiği, fakat yerimde bulunamadığım şeklinde not düşülmüştür. Oysa o gün boyunca adreste ...

Koton firmasından verdiğim sipariş için adrese teslimat bedeli ödemiş olmama ve faturamın da adrese teslim şeklinde kesilmesine rağmen, Sürat Kargo Rize Merkez Çaykent şubesi bulunduğum bölgeye dağıtım yapmadığını belirterek kargomu teslim etmemektedir. Şube ile evim arasındaki mesafe yaya olarak ya...

Sürat Kargo ile ilgili 25216612392538 takip numaralı gönderim 07.04.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargo hiç adrese getirilmedi ve herhangi bir teslimat denemesi de yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargonun dün teslim edileceği bilgisi verildi ancak buna rağmen gönd...

Sürat Kargo İstanbul Küçükçekmece Mimoza Şubesi üzerinden gelen kargolarım yaklaşık 2-3 aydır sürekli olarak adrese teslim edilmiyor. Bugün de evde olmama ve telefonla aranmadığım halde “Devir / Telefon İhbarlı / Müşteri Şubeden Alacak” şeklinde mesaj aldım. İlgili gönderinin takip numarası 20010130...