Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Kargo Gecikmesi Hakkında Hızlı Çözüm Talebi
Ahmet
07 Şubat 17:16
331
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kapı Teslimatı İhmal Edilen Siparişler İçin Sürat Kargo Ve Trendyol’a Şikayet
Ayşim
13 Nisan 16:41
53Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen iki ayrı siparişim, 10 ve 13 Nisan 2026 tarihlerinde Ankara İncek Şubesi tarafından adrese teslim edilmedi. Kargolarım daire kapıma getirilmek yerine apartman girişine, ortalık bir yere bırakılıp gidiliyor. Elimdeki gönderilerden birine ait kargo takip numarası 12325224549181’dir.
Sürat Kargo müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili olarak cuma günü arayıp şikayetimi ilettim, hemen dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve bugün aynı sorunu ikinci kez yaşadım. Bugün ayrıca Trendyol tarafına da durumu bildirdim.
Artık kargolarımın daire kapıma teslim edilmesini, Ankara İncek Şubesi’nin bu konuda açıkça uyarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Kargo Transfer Sürecinde Takılı Kalıyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alamıyor
Gamze
11 Şubat 15:35
36731 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde teslimat tarihi 4 Şubat olarak görünüyordu. Ancak kargom günlerdir “transfer sürecinde” görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. 3 Şubat’tan beri aynı durumda bekliyor. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede kargonun...
1 Destek
Sürat Kargo Kargomu Adrese Getirmeden Teslim Edilmedi Diyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Buse
25 Eylül 2025 21:50
323Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 21313450862002 takip numaralı kargom, iki gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ankara Sincan Yenikent şubesine ait bu gönderiyle ilgili olarak, teslim edilemediğine dair mesaj aldım ve kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. A...
Sürat Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu
Yigit
10 Şubat 13:30
280Trendyol üzerinden verdiğim 12019790212237 numaralı siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargomun 05.02.2026 tarihinde Ankara İncek şubesine ulaştığını sistemden gördüm ve aynı gün “paketiniz yola çıkıyor” bildirimi geldi. Ancak buna rağmen paketim 5 gün boyunca bana teslim edilmedi. 10.0...
Elif sonuçtan hiç memnun değil
Daha Önce Teslim Edilen Adrese Kargo Getirilmemesi Ve Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyeti
Elif
12 Aralık 2025 00:18
3783 Aralık’ta Trendyol üzerinden 10010500596 teslimat numaralı siparişim Sürat Kargo’ya verildi. Ancak 12 Aralık itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreç boyunca bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargomun durumunu öğrenmek için İncek şubesini aradığımda, üç gün önce teslimat yaptıkları ay...
Yorumlar