Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Takip Bilgileri

profile
Ayşegül
13 Nisan 19:08
53

Sürat Kargo’ya ait 03221206114761 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 9 Nisan’dan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 9 Nisan’dan beri Ankara Kale şubesinde olmasına rağmen bilerek dağıtıma çıkarılmadı ve 3 gün şubede bekletildi. Ardından 12 Nisan Pazar günü sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü, ancak pazar günü kargo firmaları çalışmadığı için bu bilgilendirmenin yanlış olduğunu düşünüyorum.

13 Nisan Pazartesi günü kargom yeniden “dağıtıma çıktı” şeklinde göründü, fakat o gün de adresime hiçbir şekilde gelmedi, bu nedenle bu bilginin de doğru olmadığı kanaatindeyim. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayetimin şubeye iletileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve gönderim hâlâ teslim edilmedi.

Ayrıca tarafıma, kargomun adrese teslim edilmeyeceği, şubeye giderek teslim almam gerektiği yönünde mesaj gönderildi. Oysa ben kargomun ilk başta belirtildiği şekilde adresime teslim edilmesini istiyorum. Kargomun neden bu kadar uzun süredir teslim edilemediğiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını, gönderimin acilen adresime ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

surat-kargoda-teslim-edilmeyen-kargo-ve-yaniltici-takip-bilgileri-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo'da Kargo Teslim Edilmemesi ve Umursamaz Tutum

profile
05 Ocak 13:18
204
surat-kargoda-kargo-teslim-edilmemesi-ve-umursamaz-tutum-2.jpg
surat-kargoda-kargo-teslim-edilmemesi-ve-umursamaz-tutum-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

profile
13 Mart 12:04
191
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’nun Teslimat İhmali İşimi Aksattı Ve Acil Müdahale Talebi

profile
07 Mart 18:54
154

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Bilgi Eksikliği İçin Açık Şikayet

profile
27 Mart 19:49
115

Kargom Yanlış Şubeye Yönlendirildi Ve Teslimat Gecikti

profile
09 Aralık 2025 17:55
267
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri