Muş Bulanık Şubesinde Yanlış Teslimat Ve Saygısız Çalışan Davranışı

Muş Bulanık Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranışlar nedeniyle şikayetçiyim. 13 Nisan 2026 tarihinde kargom, talep ettiğim adrese bırakılmadı ve çalışanlar keyfi şekilde farklı bir yere teslimat yaptılar. Bu süreçte çalışanların tavırları son derece kaba ve kırıcıydı, müşteriye saygıdan uzak bir şekilde davrandılar.

Daha önce bu durumla ilgili şube veya müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam etti. Hem kargonun istenilen adrese bırakılmaması hem de çalışanların üslubu beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Sürat Kargo’dan beklentim, Muş Bulanık şubesindeki çalışanların bu davranışlarıyla ilgili uyarılması, müşterilere karşı düzgün ve saygılı bir üslup kullanmalarının sağlanması ve kargoların müşterinin belirttiği adrese bırakılması için gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır.