Teslim Edilmeyen Kargo Ve Kaba Davranış Nedeniyle Mağduriyet

Sürat Kargo Kirazlı acentesi ile yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 29.11.2025 tarihinde elime ulaşması gereken, içinde otomotiv ...

Sürat Kargo Kirazlı acentesi ile yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 29.11.2025 tarihinde elime ulaşması gereken, içinde otomotiv ...

Etikmen Tekstil’den online alışverişle iki adet gömlek satın aldım, ürünleri beğenmeyip iade etmeye karar verdim. 21’inde ürünleri Sürat Kargo ile gönderdim, ertesi gün yani 22’sinde kargonun firmaya teslim edildiği kargo takip bilgilerinde net şekilde görünüyor. Buna rağmen firma, ürünlerin yoğunlu...
01.11.2025 tarihinde Dolap üzerinden gönderilen ve 14021999125451 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Kayseri Sahabiye Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldıktan sadece birkaç dakika sonra sisteme “teslimat yetişmedi” bilgisi girilerek teslim edilmedi. Bu durum aynı firma tarafından sürekli yaşanıyor; ...
Biezy İstanbul adlı Instagram sayfasından 31 Ekim tarihinde 1.289,90 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için 13 Kasım tarihinde sürat Kargo ile kendilerine geri gönderdim. Ürünü göndermeme rağmen neredeyse bir ay geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapıl...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 22738461152527 takip numaralı kargom için dün saat 16:44’te kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı anda hemen ardından ise “alıcı adreste yok, bir sonraki iş günü tekrar dağıtıma çıkacaktır” şeklinde ikinci bir mesaj geldi....
20161813422921 numaralı kargom, Polo uygulamasından aldığım ürünleri içeren paketim için 27 Kasım’dan itibaren dört gün boyunca her gün 'dağıtıma çıktı' mesajı aldım. Ancak gün sonunda her seferinde 'yetişmedi, yarına kaldı' şeklinde mesaj gönderildi ve hiçbir gün kargom adresime getirilmedi. Bu sü...

Kefzel.com adlı internet sitesinden 25 Kasım tarihinde kasım indirimi kapsamında '1 alana 1 bedava' kampanyasından yararlanarak, toplam 1.600 TL ödeyerek 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Firma, ürünlerimin kargoya teslim edildiğine dair bildirim gönderdi; ancak çalıştıkları Sürat Kargo ile yaptığım ...

Sürat Kargo’nun 11765739516915 numaralı gönderimle yaşattığı süreçten dolayı çok şikayetçiyim. Cuma gününden pazar da dahil olmak üzere her gün “Kargonuz dağıtıma çıktı” diye mesaj geliyor, akşamına ise “gün içinde teslim edilemedi” deniyor. Bu durum üç gün boyunca aynı şekilde tekrarlandı. Bugün i...

Sürat Kargo ile gönderimi yapılan ve 435694589 takip numaralı kargom, Konya Karatay’daki teslimat adresime getirilmesi gerekirken bugün adresime teslim edilmedi. Kargo, adrese getirilmek yerine şubeden almam gerektiği söylenerek adrese teslim yapılmadan tarafıma ulaştırılmamaya çalışılmaktadır. Ayrı...

Trendyol üzerinden 25 Kasım tarihinde bir adet bayan kadife mont siparişi verdim, ürünüm satıcı tarafından Sürat Kargo ile gönderildi. Teslimat günü Kuşadası şubesinden arayan kargo görevlisi, ürünün üzerine yağ döküldüğünü, istersem geri gönderebileceğini söyledi. Telefonda buna inanmadığımı, paket...

Samsun’dan sipariş ettiğim ve takip numarası 81243159137112 olan kargom, Sinop iline 1 gün içinde gelmesine rağmen 4 gündür adresime teslim edilmiyor. İl merkezine bu kadar kısa sürede ulaşan bir gönderinin günlerce dağıtıma çıkarılmaması nedeniyle ciddi gecikme yaşıyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgi...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 74389512424711 takip numaralı kargom 3 haftadır araçtan indirildi olarak görünüyordu. Ben de çözüm merkeziyle iletişime geçtim ve bugün kaybolduğuna dair tarafıma mesaj gönderildi, "Durumu belirlenememiştir" şeklinde bir bilgilend...

Sürat Kargo ile yaşamış olduğum bir teslimat problemi hakkında şikayetçiyim. 96151083316417 takip numaralı, Dolap üzerinden gönderilen kargom iki günd...

Çanakkale Biga’daki Sürat Kargo şubesi üzerinden gelen 20610621313815 takip numaralı, ayakkabı olan kargom 27 ve 28 Kasım tarihlerinde iki gün üst üste dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiç getirilmedi. Her iki günde de kargo bir üst sokakta dolaştırılmış, ancak ne kapıma gelindi ne de herhangi bir...

Sürat Kargo Çilek Şubesi tarafından 27.11.2025 tarihinde saat 19.20 sularında telefonla aranarak adresimin bulunamadığı, bu nedenle kargomun ertesi gün teslim edileceği bilgisi verildi ve ben de bunu kabul ettim. Buna rağmen ertesi sabah tarafıma “Adresinize teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıt...

18.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, Sürat Kargo ile gönderilen panel siparişimle ilgili Sincan Saraycık bölgesine bakan Saraycık Sürat Kargo şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk gönderimde kargom günlerce sistemde “yolda” göründü, ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. En so...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde, satıcılar ürünleri hemen kargoya vermesine rağmen Sürat Kargo Ankara Altındağ Kale Şubesi’nde sürekli aynı teslimat sorununu yaşıyorum. En son geçen hafta, 20025017826658 takip numaralı kargomda da yine aynı durum tekrarlandı. Kargo önce şubede bekletiliyor...

24 Kasım 2025 tarihinde varış şubesine ulaşan kargomla ilgili Sürat Kargo tam bir mağduriyet oluşturmuştur. Adresim açık, net ve kolay ulaşılabilir olmasına rağmen, evime tek bir kez bile gelinmeden sistem üzerinden art arda şu sahte bilgiler girilmiştir: “Dağıtıma çıkarıldı” Aynı gün içinde tekra...

Kocaeli Gölcük Sürat Kargo şubesi üzerinden gelen 96167161250176 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Evde sürekli birileri olmasına rağmen iki gün üst üste “dağıtıma çıktı” mesajı almama karşın ne gelen oldu ne de kapı çaldı. 28.11.2025 tarihinde saat 12.14’te 1881...

Sürat Kargo ile defalarca sorun yaşadım, ancak son yaşadığım olay artık tahammül edilemez bir noktaya geldiği için bunu özellikle paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Kargom 16 Kasım’da gönderildi, bugün 28 Kasım olmasına rağmen ürünüm neredeyse 15 gündür bir türlü elime...

Sürat Kargo Mamak Yeşilbayır şubesi üzerinden 13381135138105 takip numaralı kargom, 26 Kasım’da mesajla dağıtıma çıktı olarak bildirildi. Evde olmama rağmen aynı gün 'adres sorunu nedeniyle teslim edilemedi, ertesi gün dağıtıma çıkacak' şeklinde mesaj aldım. Ertesi gün de tüm gün beklememe rağmen ka...
27.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan 5117*******110 numaralı kargom, o gün evde olmadığım için teslim edilemedi. Bu durum anlaşılabilir; ancak sonrasında yaşanan süreç tamamen sorumsuzluk, plansızlık ve müşteriyle adeta alay eder gibi bir yaklaşımdır. Ertesi gün, tarafıma kargonun yeniden dağıtı...

Sürat Kargo Afyonkarahisar Bolvadin Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, kişisel bakım ürünü içeren kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Emirdağ’da ikamet ediyorum, ancak kargom Bolvadin Şubesi’ne yönlendirilmiş durumda. 19 Kasım’da sipariş verdim ve kargom 21 Kasım’da dağıtıma çıktı. O...