Sürat Kargo’nun Mersin Eğriçam şubesine ait kargom bugün gün boyu teslim edilmedi. Sabah saatlerinden itibaren “geliyoru...z”, “geldik”, “az sonra oradayız” şeklinde bilgilendirmeler yapıldı, en son ise “yetişmedi, yarın gelecek” şeklinde mesaj gönderildi. Bütün gün evde ustalarla birlikte bu kargoyu b...
Müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışıyordum. Farklı bir operatörden sizin operatörünüze geçmek istiyordum; ancak, uzun ...süre bekletildikten sonra telefonlara cevap verilmedi. Bu durum devam ederse müşteri kaybedebilirsiniz. Uzun bekleme süresinden sonra kendi operatörümde kalmaya karar verdim. Anlaş...
Tiamo firmasından 8 Nisan'da TV ünitesi siparişi verdim. Şu an üçüncü haftadayız ve hiç kimseye ulaşamıyorum. Ulaştığım ...zaman ise siparişimin iptal edildiğini söylüyorlar. Dalga mı geçiyorsunuz? Bizi mağdur etmeye hakkınız yok. Ya ürünümü bu hafta gönderin ya da paramı iade edin. Aksi takdirde bir a...
Emekli maaşımı taşırken bana fatura talimatı ile Chip Para verildi. Şimdiye dek kullanmadığım için bu parayı geri almış ...olan Akbank'a, müşteri hizmetlerini aradığımda 'zamanı doldu, geri alındı' dendi. Bana tanınmış bir kampanyayı nasıl geri alabiliyorsunuz? Sonuçta bana ait olan, benim hakkım olan ...