Sürat Kargo Kurye şubeleri

Uzun süredir Sürat Kargo’nun Gaziantep şubeleri ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık beş yıldır bu adreste hiçbir kurye kargolarımı kata çıkarmıyor; her seferinde “aşağı iner misiniz?” diyerek paketi aşağıdan almamı istiyorlar. Çevremdeki komşularım ve tanıdıklarım da aynı adreste ve Gaziantep’te...

Sürat Kargo aracılığıyla Hepsiburada’dan gönderilen 80255583172249 takip numaralı kargom adrese teslim görünmesine rağmen kurye tarafından adrese getirilmedi. Kurye beni arayıp kargoyu adrese teslim edemeyeceğini, başka bir yere bırakacağını ve oradan almam gerektiğini söyledi. Ben de kargonun adres...

26.02.2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Sultangazi Sultançiftliği şubesi aracılığıyla 16224117122021 takip numaralı gönderim adresime getirildi. Toplam ağırlığı 25 kg olan paketimi kurye, sadece ağır olduğu gerekçesiyle dairemin kapısına kadar çıkarmayı reddetti ve teslimatı bina girişinde yapmak ...

Kahramanmaraş Sürat Kargo Sütçü İmam Şubesi üzerinden gelen 56129812777197 takip numaralı kargomla ilgili olarak dün iş yerimde oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Kargo görevlisi beni arayarak kargoyu iş yerindeki odama kadar getiremeyeceğini, iş yeri dışına çıkarak almam gerektiğini söyledi....

Kahramanmaraş Sürat Kargo Sütçü İmam Şubesi üzerinden gelen 56129812777197 takip numaralı kargomla ilgili dün iş yerimde oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Kargo görevlisi beni arayarak kargoyu iş yerindeki odama kadar getiremeyeceğini, iş yeri dışına çıkarak almam gerektiğini söyledi. Çok kı...

Gardrops uygulaması üzerinden sattığım ürünü büyük bir özenle paketleyip Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünü İstanbul Denizköşkler şubesinden teslim ettim. Ancak alıcıya giden ürün, paramparça olmuş şekilde hasarlı hale gelmiş ve bu nedenle bana iade edilmiştir. Ürünün bu şekilde kırık ve kullanılamaz ...

Sürat Kargo Okmeydanı şubesinde bekleyen kargomla ilgili yaşadığım saygısızlık ve ilgisizlikten şikayetçiyim. 14 Şubat’tan beri şubede görünen 10223773879 numaralı gönderim bir haftadır ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İlk aradığımda ertesi gün mutlaka teslim...

Trendyol siparişimi getireceklerdi. Sistemde adresim doğru, ama nasıl oldu da onların sayfasında eksik olduğunu bilemiyorum. Öğlen bir video attı bana; kurye, herhangi bir apartmanın girişine bırakmış. Adresin o olduğunu düşünerek, büyük birkaç parça koli, hassas ve pahalı parçalar bırakmış. Aradım ...

Sürat Kargo Malatya Güngör şubesi üzerinden beklediğim kargom için bugün teslim edildi şeklinde mesaj aldım ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Ne adresime gelen oldu ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Tarafıma verilen kurye numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap ve...

12.02.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da, öğlen saat 12.00 civarında evimin zili çaldı ve kapıdan “kargo, Sürat Kargo” diye seslenen birini duydum. Otomatiğe basarak bina kapısını açtım, ardından daire kapımın önünde dakikalarca bekledim ve defalarca seslendim ancak gelen giden olmadı. Yanlış d...

07.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken Sürat Kargo gönderimi, Konya Bosna şubesi tarafından adrese hiç gelinmeden sadece cep telefonundan aranıp “ulaşılamadı” bahanesiyle teslim edilmemiştir. Bu şekilde hem hizmet verilmemekte hem de müşteri mağdur edilmektedir. Gönderime ait 10615702172155 n...

06.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile ilgili yazmış olduğum mevcut şikayet metnimde şube adı hatalı yer almıştır. Şikayetimde geçen “Van İpekyolu Şubesi” ifadesinin “Artos Şubesi” olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

29 Ocak tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen bir kargom teslim edilmiş gibi göründü ancak bana bizzat teslim edilmedi. Kargo, apartmanın giriş katındaki bir köşeye bırakılmış ve buna rağmen tarafıma “kargonuz teslim edilmiştir” mesajı gönderilmiştir. Ne kurye tarafından aranmış ne de kapıma kadar ge...

Sürat Kargo Millet Şubesi ile günlerdir hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Yaklaşık beş gündür Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için adresime kurye talebinde bulunuyorum ancak ne aramalarıma ne de taleplerime bir dönüş alamadım. Şube telefonlarını defalarca aramama rağmen asla açılmıyor. ...

04.02.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Sürat Kargo Sarıgüllük şubesine bağlı kurye adrese gelmiş, sadece zile basıp hiçbir şekilde beklemeden geri dönmüştür. Ne beni aradı ne de komşuya bırakma gibi bir çözüm yoluna gitti, bu yüzden kargomu teslim alamadım. Bu dikkatsiz ve özensiz teslimat neden...

04.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Sürat Kargo İldem şubesine ait 5183********20 takip numaralı gönderimle ilgili kurye kaynaklı bir sorun yaşadım. İş yerim açık ve faal olmasına rağmen kurye dükkana hiç gelmeden gönderiyi “kapalı” gerekçesiyle teslim etmeyip beni aradı. Telefonda da son dere...

31.01.2026 tarihinde saat 14.30–15.00 arasında Sürat Kargo Ortaköy şubesi üzerinden teslim edilecek olan, takip numarası 88129108451701 olan kargom için kurye adrese geldi. Ürünü aldığımız firma, kargonun mutlaka kuryenin yanında açılıp kontrol edilmesi ve kırık varsa teslim alınmaması gerektiğini ö...

Kastamonu Kuzeykent Sürat Kargo şubesi ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 17761171170111 takip numaralı kargom 23 Ocak’ta Kuzeykent şubesine ulaştığı halde tam bir hafta boyunca bekletildi. Buna rağmen eve teslim yapılması gerekirken, dağıtıma çıkıldığı gün beni arayıp adrese gelmek yerine yak...

Gaziantep Şahinbey Kampüs acente Sürat Kargo aracılığıyla Hepsiburada’dan vermiş olduğum siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün dağıtıma bile çıkmayan kargom için sistemde “alıcı kaynaklı teslim edilmeme” şeklinde not düşülmüş. Adresime hiçbir şekilde gelinmedi, ne arandım ne de herh...

26.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken motor el ısıtıcı gaz kolu kargom, adresimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen Sürat Kargo İzmir Halimağa şubesinde bekletiliyor. Sistemde kargo dağıtıma çıkmış gibi görünmesine rağmen gerçekte dağıtıma çıkmadığını ve şubede beklediğini görüyorum. ...

Sürat Kargo ile daha önce bana teslim edilen bir ürünü iade etmek için yine Sürat Kargo üzerinden “kapıya kurye çağırma” hizmetini kullanmak istedim. Firmanın internet sitesinde Muğla Bodrum bölgesi için bu hizmetin aktif olduğunu görmeme rağmen, talebim reddedildi. 26.01.2026 tarihinde saat 10.40 ...

24.01.2026 tarihinde İzmir’den Gebze’ye gönderilmek üzere Sürat Kargo ile bir ürün sevkiyatı yaptık. 25.01.2026 tarihinde kargonun teslim edileceği mağazanın önüne kadar gelen Gebze şubesi görevlisiyle çok kötü bir deneyim yaşadım. Kargo görevlisi geldiğinde kendisine “2 dakika bekler misiniz, ödeme...