Teslim Edildi Yanlış Bildirildi, Kargo Apartmanın Köşesine Bırakıldı


29 Ocak tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen bir kargom teslim edilmiş gibi göründü ancak bana bizzat teslim edilmedi. Kargo, apartmanın giriş katındaki bir köşeye bırakılmış ve buna rağmen tarafıma “kargonuz teslim edilmiştir” mesajı gönderilmiştir. Ne kurye tarafından aranmış ne de kapıma kadar getirilmiştir. Kargo Malatya Güngör şubesinden çıkış yapmıştı.
Gönderinin içinde mini hoparlör ve mikrofon bulunuyordu ve apartman girişine bırakıldığı için ürünler zarar görmüştü. Teslim edildi mesajını aldıktan yaklaşık 1 saat sonra, daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için apartman girişini kontrol etme ihtiyacı duydum ve paketi orada buldum.
Bu olayla ilgili olarak zarar gören ürün için bir talebim yok, ancak Sürat Kargo’nun bundan sonraki gönderilerimde kargolarımı gerçekten kapıma getirip teslim etmesini ve apartman girişine bırakıp “teslim edildi” göstermemelerini talep ediyorum. Teslimatların gerektiği gibi, alıcıya bizzat ulaştırılarak yapılmasını istiyorum.

















