Okmeydanı Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Çalışanların Saygısız Davranışı

Sürat Kargo Okmeydanı şubesinde bekleyen kargomla ilgili yaşadığım saygısızlık ve ilgisizlikten şikayetçiyim. 14 Şubat’tan beri şubede görünen 10223773879 numaralı gönderim bir haftadır ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

İlk aradığımda ertesi gün mutlaka teslim edileceği söylendi, buna rağmen kargo yine gelmedi. Bugün tekrar şubeyi aradığımda ise sorunu anlatmama rağmen çalışanlar yardımcı olmak yerine son derece saygısız davrandı ve telefonu yüzüme kapattılar. Defalarca aramama rağmen aynı şekilde telefonu kapatmaları, gitmeyen bölgenin kargolarını alıp ellerinde beklettiklerini söylemeleri ve hiçbir şekilde çözüm üretmemeleri artık sabrımı taşırdı.

Gönderimin bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve Okmeydanı şubesindeki çalışanların bu davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.