Teslim Edildi Bildirimi Yanıltıcı, Kargo Bulunamıyor Ve Cevap Alınamıyor

Sürat Kargo Malatya Güngör şubesi üzerinden beklediğim kargom için bugün teslim edildi şeklinde mesaj aldım ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Ne adresime gelen oldu ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı.

Tarafıma verilen kurye numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi, gönderdiğim mesajlara da dönüş yapılmadı. Eğer kargom başka birine ya da farklı bir adrese teslim edildiyse bununla ilgili de bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, nereye bırakıldığına dair en ufak bir bilgi paylaşılmadı. İçinde hediye olan bir gönderi olduğu için de bu durum beni daha da mağdur etti.

Kargomun acilen bulunarak doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini istiyorum. Teslim edildi görünüp elime ulaşmayan gönderimin akıbetiyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme talep ediyorum.