Sürat Kargo Kahramanmaraş Sütçü İmam Şikayeti

Kahramanmaraş Sürat Kargo Sütçü İmam Şubesi üzerinden gelen 56129812777197 takip numaralı kargomla ilgili dün iş yerimde oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Kargo görevlisi beni arayarak kargoyu iş yerindeki odama kadar getiremeyeceğini, iş yeri dışına çıkarak almam gerektiğini söyledi. Çok kısa beklemesini rica etmeme rağmen bekleyemeyeceğini, acele etmem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine kargoyu kendisinin getirmesini istedim, telefonda söylenerek bir şeyler söyledi, beklemesini söyledim ve dışarı çıktığımda beni gördüğü halde beklemeyip “Ben bu kargoyu sana yarın getiririm o zaman” diyerek gitti.

Kuryenin bu tutumu ve davranışı kesinlikle hoş değildi. Dün arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda ise konuyla ilgilenilmediğini gördüm. Şubeyi aradığımda kargoyu yarın getireceklerini, kuryenin bu tutumunu da oruçlu olmasına bağladıklarını söylediler. Oruç bahanesiyle bu tür saygısız ve sorumsuz bir davranışın açıklanmasını kabul etmiyorum.

Kargomun bugün içerisinde iş yerimdeki adresime teslim edilmesini ve bu olayda adı geçen kuryenin tutum ve davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.