Sürat Kargo Kurye şubeleri

11.12.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Hunat şubesinden adresime kurye talebim olmasına ve aramızda anlaşma bulunmasına rağmen, çeşitli bahaneler öne sürülerek kurye gönderemeyeceklerini söylediler. Anlaşmamız olmasına rağmen kurye hizmetinin sağlanmaması hem iş akışımı aksatıyor hem de mağduriyet y...

Ankara Ovacık Sürat Kargo şubesinden adresimizden alınması gereken kargolar için pazartesi gününden beri kurye talebinde bulunuyoruz, ancak iki gündür kimse gelip kargoları almıyor. Biz Tatko firması olarak Sürat Kargo ile anlaşmalı çalışmamıza rağmen, üç gündür bir kargoyu adresten almaya gelinmeme...

İzmir Bayraklı Manavkuyu şubesi üzerinden 09.12.2025 öğle saatlerinde adresime kurye çağrısı oluşturdum. Gönderim online satış amaçlı, karşı ödemeli bir kargoydu. Buna rağmen 10.12.2025 tarihi itibarıyla iki gündür hiçbir şekilde kurye gelmedi ve gönderimi yapamadığım için siparişim gecikti, mağduri...

Sürat Kargo Mardin Artuklu şubesi üzerinden 19212514807202 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün dağıtıma çıkan kargom, adrese getirilmesi gerekirken kurye tarafından keyfi olarak getirilmedi. Kuryeden gelen bilgi, “Aracım yok, gelin şubeden alın, yoksa geri gidecek...

Bugün Adana Yüreğir Kazım Karabekir Mahallesi'ndeki adresime Sürat Kargo tarafından getirilmesi gereken, acil olarak ihtiyaç duyduğum ilaç kargom için kurye yaklaşık 1 dakika önce aramış. Ben de insanlık haliyle 1 dakika sonra geri dönüş yaptığımda, kargomu adrese bırakmadıklarını ve teslimatın yarı...

N11 üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için 2 Aralık’tan beri Sürat Kargo ile uğraşıyorum. İade kargo takip numaram 112432789114204. Çalışma saatlerim sebebiyle şubeye gidip kargoyu kendim bırakma imkanım yok. Bu nedenle kurye yönlendirilmesini talep ettim, ancak böyle bir hizmetlerinin olmad...

Sürat Kargo (Antalya/Kepez/Yeşilırmak şube) görevlisi sitemizin güvenlik görevlisi tarafından kendisine evde olduğumuz iletilmesine rağmen ısrarla kargomuzu evimize getirmemiştir. Güvenlik görevlimize'' onlar önceden arayıp güvenliğe bırakın dediler'' diyerek yalan söyleyerek, tarafımızı arayıp bilg...

Sürat Kargo 22022417512368 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün, yaklaşık 2 saat önce Ataşehir Yeditepe şubesi bölgesinde görevli dağıtım elemanı tarafından telefon üzerinden ağır hakaret ve tehditlere maruz kaldım. Konuşma sırasında ağza alınmayacak ifadeler kullanarak bana hakaret etti ve...

05.12.2025 tarihinde saat 10.10 civarında Bursa Orhangazi’de Sürat Kargo görevlisiyle son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kapıma gelen personel, ürünü teslim etmek üzere geldiğinde ben kartla ödeme yapıp yapamayacağımı sordum. Telefonum eşimdeydi, kurye daha önce eşimle telefonda konuşurken...

Denizli Horozlu Şubesi’ne bağlı Sürat Kargo kuryesi ile uzun zamandır aynı problemi yaşıyorum. Bugün yine 08140537583254 takip numaralı kargom evime çıkarılmak istenmedi. Kurye D**** isimli çalışan, kargoyu eve getirmek yerine benimle tartışmaya girerek, 'Şubeden alırsın o zaman' şeklinde saygısız b...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Alıcı olarak beklediğim, 22624121210023 takip numaralı kargom, benimle hiçbir şekilde telefonla iletişime geçilmeden ve aranmadığım halde, paketi teslim almak istediğim adresten farklı ve uzak bir şubeye bırakılmış. Bu durumla ilgili sadece t...

Kendimize ait Trendyol satış mağazamız için Sürat Kargo ile yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. 29 Kasım Cumartesi günü saat 12.00–12.30 civarında Gaziantep Şahinbey bölgesinde 6 paket ürün siparişimizin teslimatı için gelen kurye arkadaşla ciddi bir saygı sorunu yaşadık. Kuryeye, paketleri ...

Sürat Kargo Mersin Eğriçam bölgesine bağlı dağıtımdan gelen son iki kargomda ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu getirildiğinde, kurye beni aramadı; kapıcıdaki ayakkabılığa bırakıp gitmiş ve bundan hiçbir şekilde haberim olmadı. Birkaç gün önce...

24.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Manisa Kula şubesine gelen kargomla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Oğlum için akülü motor almıştım, ürün oldukça ağır olduğu için özellikle ayaklarımda platin olduğunu ve ameliyatlı olduğumu belirttim. Buna rağmen kargoyu daireme çıkarmak yerine apa...

26 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo Altınşehir Şubesi üzerinden 14071422420513 takip numaralı kargom, sistemde 'evime teslim edilmiş' olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Evime ne gelen oldu ne de kapıma bir not bırakıldı, herhangi bir şekilde fiziki teslim almadım. Şubey...

Trabzon Kanuni Şubesi üzerinden teslim edilecek olan 5411********23 takip numaralı kargomla ilgili pazartesi gününden beri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir şekilde aranmadığım ve evime gelinmediği halde sistemde “Kargo alıcı sorunu nedeniyle teslim edilemedi.” şeklinde not düşülüyor. Şubeyi ...

Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi üzerinden 5710********13 takip numaralı gönderim için, ürün henüz elime ulaşmamış olmasına rağmen 23.37’de tarafıma 'teslim edildi' mesajı geldi. O saatte böyle bir mesaj geldiği için müşteri hizmetlerini de arayamadım ve durumu kimseye bildiremedim. Gönderi, on...

Kaç kere Sürat Kargo'yu çağırdım, ne gelen var ne giden. Kocaeli/Darıca şubesine giden kurye, çağır mesajını görüp de gelmiyor. Bu durum gerçekten saçma. Bu şikayetten sonra CİMER'e yazmam da mantıklı olacak. Ayrıca şubeyi aradığımda 'Çok yoğunuz efendim, gelemeyiz, siz getirin' diyorlar. O zaman si...

Dolap uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürünler, bugün Diyarbakır Yenişehir’deki Sürat Kargo kuryesi tarafından keyfi bir şekilde iş yerime getirilmek istenmedi. Kurye, paketi iş yerine teslim etmeyeceğini, benim onun yanına gidip almam gerektiğini, aksi halde kargoyu şubeye götürüp teslimatın e...

Sürat Kargo yüzünden Trendyol üzerinden oluşturduğum iade kargom 1 haftadır evimden alınmıyor. Bebekli biri olduğum için şubeye gitme imkanım yok, bu nedenle özellikle kapıdan alma talebi oluşturdum. 19 Kasım tarihinde kurye yönlendirilmesi gerekiyordu ancak kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini arad...

20.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Kırıkkale Yahşihan Şubesiyle çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. LCW mağazasından aldığım ürünü iade edecektim, iade kodum da hazırdı. Aynı gün bana Sürat Kargo’dan paket geleceği için hem gelen kargoyu alıp hem de iadeyi aynı görevliye teslim etmek istedim. Bu ...

Sürat Kargo Cemaliye Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu bölgenin dağıtımından sorumlu kurye İ**** D***** C****, şahsi sebeplerden dolayı ailemin kargolarını dağıtıma çıkartmasına rağmen teslim etmiyor. Son 1 ayda gelen iki kargomda da aynı problem tekrarlandı. Daha önce de yaklaşık...

Sürat Kargo Aksaray Ihlara Şubesi'nin kargomu teslim etmediğini düşünüyorum. Çalışanlar ilgisiz ve iletişim konusunda yetersizler. Dört gündür kargomu getirmediler, bu yüzden kızıma doğum gününde hediyesini veremedim. Kızım büyük bir hayal kırıklığı yaşadı. En az altı defa şikayet talebinde bulundum...