to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Harçlık Avansım İptal Edildi Ve Blokeli Tutar Açıklanmalı
Ziraat Bankası üzerinden KYK kredime tanımlı harçlık avansımı düzenli olarak kullanıyordum. Ancak 06.01.2026 tarihinden itibaren harçlık avansım bir anda iptal edildi ve o günden beri kullanamıyorum. Bu ay KYK bursum hesabıma yatmasına rağmen, hesabımda “blokeli tutar” olarak görünmekte ve hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum.
Öğrenciyim ve harcamalarımı harçlık avans limitime göre planlıyordum. Harçlık avansımın iptal edilmesi ve hesabımdaki blokeden dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Konuyla ilgili Kütahya şubesi ve müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, bloke nedenini görüntüleyemediklerini söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar.
Harçlık avansımın ve hesabımdaki blokenin nedeninin açıkça tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilerek harçlık avansımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
