Sürat Kargo Kurye dağıtım

17 temmuzda Trendyol üzerinden ürün sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi 21 Temmuz olan ürünüm 27 Temmuz tarihinde hâlâ elime ulaşmadı. Sürat Kargo firması bulunduğum ilçeye gelmiş fakat 'eve gelip zile basma zahmetinde bulunmamışlar'. Tüm gün evde olmamıza rağmen telefonum çekmediği için ulaşamad...

Sürat Kargo Halimağa şubesinde çalışan dağıtım elemanı dün akşam telefonla aradı. "Kargonuzu aşağıdan alabilir misiniz abla" dedi. Ve bu ilk değil. Üç hafta önce de aynı kişi geldi ve aynı şeyi söyledi. Sizin hizmet anlayışınız bu mu? Kapıya teslim gibi bir hizmetiniz yok mu? Kaç kargo firması geliy...

Teslimat Durumu: Teslim Edilemedi (Devir / Firma/İşyeri Kapalı - Teslim Alma Süresi Sınırlı) şeklinde bir mesaj aldım. Sabah dağıtım mesajı gelmişti, bu nedenle evde bekledim. Durumu sorguladığımda bu açıklamayı gördüm ve çok şaşırdım. Ürünün ne zaman elime ulaşacağı konusunda endişeliyim, çünkü tat...

Sürat Kargo Kocaeli köseköy şubesinden şikayetçiyim. İlk olarak Trendyol'dan bir sipariş vermiştim Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo numarasından takip ettiğimde iki gün üst üste dağıtıma çıktı ve ikinci günü teslim edildi yazıyordu. Ben teslim almadığım ve herhangi bir şekilde iletisim numaramdan a...

Trendyol'dan kedim için 10 kg'lık mama sipariş verdim. Sürat Kargo'ya verildi. Ürün 1 haftadır dağıtım şubesinde, dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo ve müşteri hizmetleri hiçbir çözüme ulaştıramıyor. Şubeler telefonlara cevap vermiyor. Kargom teslim edilmediği takdirde her mecradan şikayetçi olacağım!

Sürat Kargo bu nasıl bit saçmalık anlamadım. Sabah saat 11de kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi. Saat şu an 20.16 ve hala dağıtıma devam ediyor kurye. Güvenlik aradı kargonuz geldi. Gönderiyorum dedi. Tamam dedim 10 dakikadır kuryeyi bekliyorum gelmedi. Güvenlik tekrar aradı evde olmama ra...

Hepsiburada'dan ürün aldım, uyarılarıma rağmen maalesef yine Sürat Kargo'ya vermişler. Dün bana 'kurye dağıtımda' mesajı geldi, ürün geldi mi? Tabii ki gelmedi. Kurye takibinden özellikle baktım, mesajın geldiği saatte 29 durak görünüyordu. Öğleden sonra saat 15 gibi tekrar baktım, hâlâ 29 durak gör...

Sürat Kargo Mimaroba Şubesi ve dağıtım elemanları, özellikle A**** B***** adlı dağıtım elemanı ile ilgili şikayetim var. 28 Haziran Cumartesi günü gelmesi gereken kargom için beni aradıklarını, fakat ulaşamadıklarını ve eve gelip zili çaldıklarını, ancak evde olmadığımı söylediler. Oysa benim bebeği...

Sürat Kargo’nun Bitlis Merkez şubesi tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken kargo, ilgili kurye tarafından "trafik var" bahanesiyle adrese teslim edilmemiştir. Kendisine daha önce bu konuda benzer mağduriyet yaşadığımı, kargomun adrese teslim edilmesi gerektiğini, trafik gibi sorunların benim ...

Bugün dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ama kargodan haber yok. Çocuğum oyuncağını o kadar bekledi ki, madem gelmeyecekti o zaman mesajı göndermeseydiniz. Ne olduğunu bilmiyorum. Mesajı açıp konuma baktığımdan beri 17 durak var yazıyor, hâlâ da aynı. Oğlum çok üzüldü, bari yarın gelsin.

Sürat Kargo Kocaeli Kartepe Şubesi dağıtım personeli, kargomuzu her seferinde evde olmamıza rağmen zile basmadan kapı önüne bırakıp gitmektedir. Gelen ürünlere para veriyoruz ve kargo firması ücret karşılığında hizmet vermektedir. Bu durumdan muzdaribim. Eğer bu sorun düzelmezse Sürat Kargo ile sipa...

Sürat Kargo'da bir kargom vardı. 11.06.2025 tarihinde 'evinize geldik, yoktunuz' denildi. Ben evden çıkmıyorum, hatta evden çalışan birisiyim; böyle bir şeyin ihtimali yok. Üstüne, 'Sizi aradık, açmadınız' dediler. Verdikleri numara arama kayıtlarımda yok. Böyle deyince hemen 'Telefonunuz kapalıydı'...

Dolap siparişimizi bekliyorduk. Kargocu beklemeden art Arda zile bastı yetmedi dışarıdan kargo diye iki kere bağırdı kapıyı açtığımızda apartmana ismimizi bağırıp kargoyu aşağıya bıraktığını söyledi. Birkaç adım çıkmaya üşendi kısacası. Zaten bir kargocudan beklenen hizmeti gerçekleştirmedi ayrıca ö...

Akçakale'ye dağıtım yapan kuryeler getirdikleri ürünleri bize teslim etmekle görevli değil mi? Neden bizi aradığında gelen ürünü esnaflara bırakmaya çalışıyor? Evime kadar gelmeye zahmet etmiyor beyefendiler. Beyefendi bir de aşağı inin alın kargonuzu diyor. Ben Gaziantep'te yaşadım. Böyle bir sorun...

Sürat Kargo kargomu 2 gündür dağıtıma çıkartıp getirmedi. Şimdi araya bayram tatili girdi ve ayın 10undan önce getirmeyip insanları zor durumda bırakıyorlar. Bugün sabah aradığımda 1e kadar gelir demişlerdi ama gelmedi. En sorumsuz kargo firması. Sürat Kargo'yla her zaman bu tarz sorunlar yaşanıyor....

Sürat Kargo Türkiye'nin en dikkatsiz ve sorumsuz bir kargo firması olarak birinciliğini kimseye kaptırmıyor. Ey Sürat Kargo firma sahibi veya sahipleri işlerinizi sıkı takip edin. Cephedeki savaş oturarak kazanılmaz. Oturduğunuz yerden firma yönetmeyin. Şubelerinizdeki denetimi artırın. Özellikle mu...

Eskişehir Lületaşı Şubesi Sürat Kargo tarafından Trendyol'dan aldığım kargom için iki gündür 'dağıtıma çıktı' bilgisi geliyor, ancak gün sonunda 'adrese ulaştırılamadı' mesajı alıyorum. Şubeyi aradığımda, kuryeleri olmadığını söylediler. Çalışan kuryeleri yokken Trendyol'un bu şirketle nasıl anlaşma...

Sürat Kargo, gönderilen kargoyu teslim edildi olarak gösterip geri iade ediyor. Aradığımızda ise telefonlara bakmıyorlar. Açsalar da cevap vermiyorlar; mecburen kapatmak zorunda kalıyorsunuz, ses geliyor ama ilgilenen yok. Ankara Etimesgut Sürat Kargo şubesi Elvankent dağıtım kurye numarasını verdil...

Cihanbeyli Sürat Kargo şubesine ulaşan kargomu dağıtıma çıkaran kurye M***** tarafından arandım. Evimin karşısındaki markete bırakmayı teklif etti. Ben de başka bir kargo şirketinin markete bırakınca kargo paketimin kaybolduğunu belirttim. Apartmanın önüne gelince sizi arayacağım. Aşağı inerek kendi...

Bana 4-5 defa ürün dağıtıma çıktı dendiği halde ürünüm teslim edilmedi. İlk dağıtım günü arandım, ürünü başka bir sokağa götürdüler. 'Benim kapıma getirmek zorundasınız' dememe rağmen ürünüm gelmedi. Daha sonra 4 defa ürün teslimata çıktı denmesine rağmen kasıtlı olarak ürünüm teslim edilmedi. Şikay...

Lamelif'ten kıyafet aldım. Maalesef, ofis şubesi ürünü Sürat Kargo'ya teslim etmiş. Cuma gününden beri kargom Sürat Kargo'da bekliyor ve herhangi bir dağıtım mesajı gelmedi. Bana mesaj atıp 'abla cevap ver' dediler, ben de cevap verdim. Biraz zaman geçtikten sonra, kargom onlarda olmasına rağmen şub...

Antalya Kumluca şubesinde kargom asla gelmiyor, dağıtıma çıkmıyorlar. Kargomu kendim alırsam elime ulaşıyor, alamazsam geri gönderiliyor. Sanırım dağıtım personeli yok, kargomun geldiğini bile haber vermiyorlar. Muhatabımız yok, Kumluca küçük bir yer ve ben merkezdeyim.

Sürat Kargo işini hiçbir zaman doğru yapmıyor. Ne şubesi ne de kuryeleri ilgili değil, ilgili olmadıkları gibi bir de saygısız ve huysuz. Akşam yediye kadar kurye dağıtımı devam ediyor da arayacak şube telefonlarına o saatte ulaşılamıyor. Gerçi arasan da ulaşamazsın. Daha önce bir kargomu akşam seki...