to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen, teslimat numarası 10552732423 olan kargom 4 Haziran’dan ...beri Ankara Çiğiltepe şubesinde “dağıtım bekliyor” şeklinde görünmesine rağmen 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ne Sürat Kargo uygulamasında dağıtıma çıktığına dair bir bilgi var
Sürat Kargo ile 07196601740730 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 02.06.2026 tarihinde kar...gom dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Ertesi gün, 03.06.2026 tarihinde tekrar dağıtıma çıktığı göründü fakat yine teslim edilmedi. Sisteme “gönderi 2 kez dağıtıma çıktı,
Yaklaşık 5 ay önce Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 400 TL ödeyerek aldığım krem ürünüm için büyük bir mağduriyet ya...şadım. Kargo görevlileri ürünü kapıya bıraktıklarını söylediler ancak ben kapımın önünde hiçbir paket görmedim ve ürünü hiç teslim almadım. Gönderiye ait 9816104308 numaralı kargo
Sürat Kargo Çerkezköy Erguvan şubesine 19521724319410 takip numaralı kargom 02.06.2026 tarihinde adrese teslim olarak ge...lmesi gerekirken, ne herhangi bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi. Buna rağmen Trendyol üzerinden “adreste bulunulmadığı için kargonun şubeden teslim alınacağı” şeklinde bir bil
Sürat Kargo Trabzon Yomra şubesi tarafından teslim edilmesi gereken Trendyol üzerinden aldığım otomatik kedi tuvaleti si...parişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün maliyeti yüksek olduğu için süreci özellikle dikkatle takip ettim. İlk dağıtım günü olan 18 Mayıs’ta evde bulunamadığım içi
Trendyol üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünüm Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönde...rildi. Teslimat günü evde olmadığım için gelen SMS’teki linkten teslimat seçeneğimi Pudo gel al noktasına bırakılması yönünde işaretledim. Trendyol uygulamasında da ürünüm gel al n
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim halı, Sürat Kargo Çanakkale Ezine şubesinde sistemde teslimata hazır olarak görünmes...ine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo bugün saat 11.18 civarında sistemde şubede görünüyordu, ben de saat 14.00 gibi bizzat şubeye giderek ürünü teslim almaya çalıştım. Ancak
17 Nisan 2026 tarihinde, saat 15.30–16.00 arasında Bursa Nilüfer ilçesi Balkan Mahallesi Naim Süleymanoğlu Caddesi’nden ...Kızılcıklı Mahallesi’ne dönüşte bulunan dönel kavşakta Sürat Kargo’ya ait 16 nse 57 plakalı araçla çok ciddi bir trafik güvenliği ihlali yaşadım. Şirket aracını kullanan sürücü, dö
Sürat Kargo’nun 239************* takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak, alıcı gün boyunca adreste bulunmasına rağmen... sistemde “Adreste bulunamadı / Teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir kayıt oluşturulmuştur. Ne alıcıya ne de bana herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmamışken
Sürat Kargo ile ilgili bir gönderimde sorun yaşıyorum. İki gün önce verdiğim sipariş için ehmm3045033-926208 numaralı ka...rgo takip numarası tarafıma iletildi ve dün saat 17.20’de sistemde “kargoya verildi” olarak göründü. Ancak kargo takip sayfasına girdiğimde sürekli “kayıt bulunamadı” uyarısı alıyo
Sürat Kargo Yenihal Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 16724713317616 takip numaralı kargom 10.04.2026 tarihinde s...istemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Teslim edildiği iddia edilen saatlerde adreste olmama ve elimde bunu kanıtlayan kamera kayıtlarını
Her gün ortalama 150 adet kargo çıkışı yapan ve işini tamamen kargo üzerinden yürüten biri olarak, mecburiyetten Sürat K...argo’yu kullanmak zorunda kaldım ve yaşadıklarım nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim. Bugün 11720810023088 takip numaralı, tekstil ürünleri içeren k
Sürat Kargo Altunizade şubesi tarafından getirilen 19610275251591 takip numaralı kargom, evde olmadığım bir sırada tesli...m edilmeye çalışılmış. Kargonun tekrar dağıtıma çıkması ve ne zaman elime ulaşacağıyla ilgili bilgi almak için 7 Nisan 2026 günü saat 15.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve
06.04.2026 tarihinde Ola Abiye adlı internet sitesinden 3.675,81 TL bedelle satın aldığım elbise, Sürat Kargo aracılığıy...la 15615322724315 takip numarasıyla tarafıma teslim edildi. Üstüm müsait olmadığı için kuryeye teslimat kodunu vererek paketi kapıya bırakmasını rica ettim ve hemen ardından paketi
2024 Ağustos ayında Gaziantep Dekor Yapı’dan AdaWall marka, faturada “d. K duvar kağıdı” olarak geçen duvar kaplama ürün...ü satın aldım ve yaklaşık 3.300 TL ödeme yaptım. Ürünün adresime gönderilmesini talep ettim; ancak kargo firması olarak tercih edilen Sürat Kargo, 2024 Eylül ayında gönderimi kaybe
Albatros Enerji isimli satıcıdan Instagram üzerinden 2 adet 200 watt solar lamba sipariş verdim. 27 Mart’ta Sürat Kargo ...ile elime ulaşan ürünlerin ikisi de kırık çıktı. Ayrıca 200 watt olarak satılmasına rağmen kutudan çıkan ürünlerin üzerinde 100 watt ibaresi yer alıyor. Toplam 2.750 TL’yi kapıda
19 Mart 2026’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, 22 Mart’ta Sürat Kargo Eskişehir Lületaşı şubesine teslim edil...di. Tahmini teslim tarihi 24 Mart olmasına rağmen, o gün evde olmadığım ve kargonun şubeye geri götürüldüğüyle ilgili mesaj aldım; ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de herhangi b
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 28254198204174 takip numaralı kargomla ilgili kabul edilemez bir süreç yaşı...yorum. Modasima adlı Instagram sayfasından verdiğim etek siparişi için kargo ücretini de ödeyerek, adrese teslim bir hizmet satın almama rağmen bu hizmet yerine getirilmemektedir.
E-ticaret faaliyetlerim kapsamında çalıştığım Sürat Kargo ile 2025 Temmuz ayında gönderdiğim bir kargo kayboldu. Kayıp k...argo, İstanbul Bakırköy’de U*** K**** adına göndermiş olduğum bir gönderiydi. Bu gönderi için 1.159 TL tutarında fatura kestim ve tazmin süreci için istenen tüm belgeleri eksiksiz
Sürat Kargo Ankara Süvari şubesine bağlı bir kurye, bugün öğleden sonra adresime gelerek tarafıma daha önce teslim edilm...iş olan ürünü iade amacıyla benden teslim aldı. Kurye, paketi “iade olarak işlem yapılacağı” beyanıyla aldı; ancak herhangi bir fiş, teslim tutanağı, barkodlu evrak bırakmadı ve te
Şubat 2023’te Trendyol üzerinden 4.899 TL değerinde Casper Via f20 128 GB model telefon satın aldım. Ürünüm Sürat Kargo ...18 Mart Şubesi aracılığıyla teslim edilecekti. Kargo elime ulaştığında kutunun ağzının kesik olduğunu ve kutunun tamamen boş olduğunu gördüm. 18 Mart şubesi kuryesi D**** isimli ki
28 Ekim tarihinde Afyonkarahisar Yeşilyol şubesinden, daha önce de şikayetçi olduğum meiraluxblog isimli Instagram sayfa...sından aldığım üç adet erkek kazağı değişim için Sürat Kargo ile gönderdim. Ancak bu gönderime ait sistemde herhangi bir kayıt bulunamadığı, gönderi takip numarası olmadığı söyleni
Sürat Kargo Karagöz şubesinden, us Polo sayfasından yaptığım alışverişe ait garanti kapsamındaki iade ürünümü alıcı ödem...eli olarak 28 Şubat tarihinde gönderdim. Ancak kargom, Karagöz şubesi yerine Sürat Kargo Balkan şubesine gitmiş ve Balkan şubesi, Karagöz şubesinin eksik faturalandırma yaptığı içi