to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Ankara Demetevler şubesi aracılığıyla gönderilen, Dolap üzerinden aldığım bir kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Çarşamba gününden beri kargomu bekliyorum. Telefonuma gelen SMS’te “alıcı adresinde yok notlu kargo sebebi ile teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” bilgisi yer almasına rağmen, belirtilen bir sonraki iş gününde kargom dağıtıma dahi çıkarılmadı.
Adresimde olmama rağmen “alıcı adresinde yok” şeklinde not düşülmesi ve ardından verilen sözün tutulmayıp kargonun tekrar dağıtıma çıkarılmaması sebebiyle ciddi şekilde zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünün bugün içerisinde mutlaka tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kargo, teslim edilmemesine rağmen sistemde dün teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargom Ankara Yenimahalle Demetevler bölgesine, iş yerime gelecek şekilde sipariş edildi ve iş yerimin kapısı gün boyu sürekli açıktır. Durumu öğrenmek için Demetevler şubesi...
Sürat Kargo Ankara Yeşilbayır şubesi üzerinden gelen kargom için telefonuma “dağıtıma çıktı” mesajı geldi. Bunun üzerine şubeyi aradığımda dağıtımın akşam 20.00’ye kadar devam ettiğini, kargomun dağıtımda olduğunu söylediler. Yarın evde olmayacağımı özellikle belirttim ve bugün mutlaka teslim edilec...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün, Sürat Kargo ile yaklaşık on gündür alıcıya teslim edilmedi. Takip kodum: 60164141119551. Teslimat adresi Ankara Saraycık. Alıcı, ürünü teslim almadığını ve dağıtıma gelinmediğini belirtiyor. Kargo firmasını aradığımda ise “alıcı evde yoktu, ürün şubede” deni...
Ankara Natoyolu Sürat Kargo şubesine gelecek olan mutfak dolabı kargomun 6 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İki gündür özellikle evde kargo gelecek diye bekliyorum. Bu süreçte tarafıma “gelmek üzereyiz” şeklinde mesaj gönd...
Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle Ankara Polatlı şubesi hakkında şikayetçiyim. Satıcı tarafından Cuma günü kargoya verilen gönderim, Cumartesi günü teslim edilmedi ve daha sonra tarafıma Pazartesi günü dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderildi. Bugün saat 15.00 sularında kargom...
Yorumlar