Sürat Kargo kargom

23719931223331 takip numaralı kargom, Nisan 2025’te gönderildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Gönderici B**** C**** A***** adına gönderilen kargonun içinde yaklaşık 1900 TL değerinde motor parçaları bulunuyordu. Haziran ayında M...

Sürat Kargo Cemaliye Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu bölgenin dağıtımından sorumlu kurye İ**** D***** C****, şahsi sebeplerden dolayı ailemin kargolarını dağıtıma çıkartmasına rağmen teslim etmiyor. Son 1 ayda gelen iki kargomda da aynı problem tekrarlandı. Daha önce de yaklaşık...

20 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo Dizdariye şubesi üzerinden gönderilen 23920516467181 numaralı kargom, ısrarla belirtmeme rağmen evime teslim edilmedi. Kargom apartman girişine bırakılıp gidilmiş. Bu durum beni oldukça mağdur etti; henüz paketime bakamadım ve çalınmasından ya da kaybolmasından en...

Sürat Kargo Gebze Anibal Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 24511367070739 takip numaralı kargom yanlış şubeye yönlendirilmiş. Anibal şubesini aradığımda, kargoyu Balçık şubesine gönderdiklerini, oradan da teslim alamayacağımı, dağıtımı beklemem gerektiğini söylediler ve 2-3 gün daha be...

Sürat Kargo Yamaçlı Şubesi üzerinden gönderilen 21519235214111 numaralı kargom ile ilgili sorun yaşamaktayım. Dün akşam saat 20.46'da kargomun teslim edildiğine dair bir mesaj aldım, fakat ben o saatte evimdeydim ve kargo iş yeri adresime gönderilmişti. Ancak kargo bana teslim edilmedi, yanlış bir k...

17 Kasım tarihinde gönderilen ve 13227213254421 takip numaralı kargom, Kahramankazan Ankara Merkez Şubesi’ne ulaşmasına rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo içeriğinde ürün bulunuyor ve teslimatın acil olarak yapılmasını istiyorum. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama ...

13 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim siparişin (sipariş no: 10689660626), 17 Kasım’da adresime teslim edilmesi gerekiyordu. 14110916719024 takip numaralı kargomun, 20 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak hemen ardından “Dağıtım Alanı Dışı” gerekçesiyle teslim edilemediğ...

14 Kasım’da teslim edilmesi gereken 89109134195491 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takipten baktığımda 13 Kasım’dan beri Ankara aktarma merkezinde görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bugün it...

19.11.2025 tarihinde Sürat Kargo 99254215119872 takip numaralı gönderim, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargonun teslim edilmediğini fark ettikten sonra İstanbul Fındıkzade şubesiyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak ulaşmak o...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim otomobil motor yağı, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Sipariş numaram: 25140932152292. Teslimat adresim Ankara, Gölbaşı, İncek Mh. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli yolda olarak görünüyor. İzm...

17 Kasım’da Kocaeli/Gölcük şubesine ulaşan 5436********75 numaralı kargom, bugünle beraber 4 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ...

Ankara Etlik Sürat Kargo şubesinden kargomuzun takibi için bilgi almak istiyoruz fakat telefonu açıp benimle konuşmuyorlar. Oradaki işlemlerine devam ediyor bir süre sonra telefonu kapatıyor. Şikayet için bağlanmak istediğimizde de cevap dahi vermiyorlar. Bu kadar ilgisiz bir firma olamaz

Sürat Kargo Aksaray Ihlara Şubesi'nin kargomu teslim etmediğini düşünüyorum. Çalışanlar ilgisiz ve iletişim konusunda yetersizler. Dört gündür kargomu getirmediler, bu yüzden kızıma doğum gününde hediyesini veremedim. Kızım büyük bir hayal kırıklığı yaşadı. En az altı defa şikayet talebinde bulundum...

19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10410316415320 numaralı siparişim için adres güncellemesi yapmama rağmen, kargom eski adresime gönderilmiştir. Oysa bana, kargonun güncel adresim olan Bahçelievler Mahallesi, Muratpaşa/Antalya'ya teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak bu bilgi ...

20.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Tuna Şubesi’nden, 15302115182102 takip numaralı Trendyol alışverişimle ilgili olarak “şubeden teslim alınmazsa iade edilecek” şeklinde bir SMS aldım. Ancak kargo bana hiç getirilmedi ve herhangi bir şekilde tarafıma ulaşılmaya çalışılmadı. Sabah saat 9:07’de müşteri ...

Sürat Kargo Başiskele Şubesi üzerinden gönderilen 10622315916011 takip numaralı tek kişilik yatak kargom, 14.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Şubeyi aradığımda ise sürekli olarak “büyük aracımız yok, araç bekliyoruz” veya “gelip ...

12019858791152 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorun yaşadım. Teslimat tarihi geçtiği halde kargom gelmeyince Sürat Kargo’yu aradım. Ancak teslimat için gelindiği ve evde olmadığım iddia edildi. Oysa ne gelen oldu ne de arayan. Üstelik Mimoza şubesiyle yaptığım görüşmede, yoğunluk nedeniy...

17 Kasım’dan beri 13173240104185 numaralı kargom Sürat Kargo Hadımköy şubesinde bekliyor ve tarafıma hala teslim edilmedi. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yok; diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz şekilde teslimat yapabiliyor. Ancak Sürat Kargo’da bu kadar uzun süredir beklemesi beni cid...

3 hafta önce Pierre Cardin uygulaması üzerinden 230 TL ödeyerek bir bileklik siparişi verdim. Kargom Sürat Kargo ile gönderildi ve teslimat adresi olarak Serdivan’ı belirttim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Sürat Kargo...

20.11.2025 tarihinde Sürat Kargo 92176911881865 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom, gün içinde teslim edilemediği için ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak ertesi gün bana hem dağıtıma çıktığına dair mesaj ve teslimat kodu gönderildi, hem de kargonun aslında dağıt...

17.11.2025 tarihinden beri Trendyol üzerinden aldığım ve ücretini ödediğim 20653571902344 takip numaralı kargom Ankara Hasköy Sürat Kargo şubesinde bekletiliyor. Müşteri hizmetlerini ve şubeyi defalarca aramama rağmen çözüm bulamadım. Genel Müdürlüğü aradığımda ise telefonuma yanıt verilmedi. Şubede...

18415212017602 takip numaralı kargomun 11 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 20 Kasım olmasına rağmen hala teslim edilmedi ve sistemde 9 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor. Kocaeli Körfez adresine gelmesi gereken kargo nedeniyle içindeki malzemelerden dolayı yaklaşık 5.000 TL maddi zarara ...