to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile gönderilen kargom bugün, yaklaşık 15 dakika önce teslim edildiğinde paketin yırtılmış, ıslatılmış ve ade...ta üstüne kusulmuş gibi son derece hijyenden uzak, kötü bir halde olduğunu gördüm. Kutunun içindeki üründe fiziksel bir hasar olmamasına rağmen, kutuya da ihtiyacım vardı ve paket
15.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile yaptığım bir gönderi sonrasında hak ettiğim tazminat ödemesi 5 aydır tarafıma yapıl...mıyor. Tüm evraklarım ve kayıtlarım tamam olmasına rağmen süreç sürekli “ödeme sırasında” denilerek bekletiliyor. İlgili gönderiye ait takip ve dosya bilgilerim de mevcut, istenild
1 Haziran 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Nespresso Pixie Model bir ürün satın aldım. Sipariş numaram sp069438...26938, ödediğim tutar 5.500 TL’dir. Ürün, üzerinde “dikkat kırılır” etiketi bulunmasına rağmen yalnızca naylon poşete sarılı şekilde, herhangi bir koruyucu ambalaj olmadan kargoya
Dolap uygulaması üzerinden bir tepsi tablo satmıştım Sürat Kargo ile gönderim yaptım 15 Mayıs tarihinde patpat ile gidip... güzelce paketlettim kaç kat sardırttım uygulamaya görsellerini yükledim üzerine kırılır etiketi yapıştırttım dikkat edilmesi için uygulamadan şu an görsellere ulaşamıyorum ürün ka
17 Mayıs 2026 tarihinde Shopper üzerinden “En Uygun Tuhafiye” adlı mağazadan yaptığım alışveriş Sürat Kargo ile tarafıma... gönderildi. Gönderim 22 Mayıs sabahı Mersin İstasyon şubesine ulaşmasına rağmen, o günden bugüne kadar kargom defalarca “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine karşın bana teslim
Trendyol'dan aldığım ürün 22.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Ceyhan şubesinden dağıtıma çıkan 10669287623123 takip numaral...ı kargom, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Sistemde kargonun şube çalışanı adına teslim edilmiş göründüğünü fark ettim ancak ben böyle bir teslim alma i
Sürat Kargo’nun Düzce Melen şubesi üzerinden gönderim sağlanan 39481214046193 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Hayatpay üzerinden para puanlarımla aldığım ürün için kargo firması beni arayıp ürünün hasarlı olduğunu söyledi ve iade edileceğini belirtti. Ancak üzerinden yaklaşık
Trendyol üzerinden Relax firmasına ait bir koşu bandı satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 23 Mayıs tarihin...de teslim edilmesi gereken koşu bandım, Sivas Merkez’deki adresime hâlâ teslim edilmemiştir. Günlerdir farklı gerekçeler öne sürülerek teslimat sürekli ertelenmektedir. Son olarak
Sürat Kargo Çerkezköy Erguvan şubesine 19521724319410 takip numaralı kargom 02.06.2026 tarihinde adrese teslim olarak ge...lmesi gerekirken, ne herhangi bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi. Buna rağmen Trendyol üzerinden “adreste bulunulmadığı için kargonun şubeden teslim alınacağı” şeklinde bir bil
Sürat Kargo Konya Karatay şubesi üzerinden dağıtıma çıkan kargolarımda, kapıma hiç gelinmeden gönderilerimin markete bır...akılması sorununu yaşıyorum. Bugün de dahil olmak üzere iki kez aynı durum tekrarlandı. Her iki seferde de ne kapım çalındı ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı, sadece market
12.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderimini yaptığımız, Sanica marka 2 adet kombi, teslimat esnasında göçük, kırık ...ve parçalanma şeklinde ciddi hasarlı hale getirilmiştir. Bu durum sonucunda yaklaşık 45.000 TL tutarında maddi zararımız oluşmuştur. Hasarla ilgili olarak Sürat Kargo tarafından h
Sürat Kargo İstanbul Yakamoz Şubesi’ne ait 22219309199521 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. Gönderimin kayıt tarihi 23 Mayıs Cumartesi olup, 25 Mayıs Pazartesi gününden bu yana teslim edilmemiştir. 1 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Yakamoz Şubesi’ne ulaşmış
Sürat Kargo Serinkuyu şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 12415488247809 numaralı kargom için 26.05.2026 tarihinde “...teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak bayram tatili nedeniyle o tarihte şubeye ya da ilgili yere ulaşma imkanım olmadı. 31.05.2026 tarihinde durumu sorguladığımda, kargomun a
Sürat Kargo ile gönderilen kargom ev adresime teslim edilmesi gerekirken, tarafıma hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılma...dan evimin yakınındaki bir markete bırakılmıştır. Ayrıca bu kurye sürekli eve getirin dememe rağmen dağıtım noktasında olmadığımızı söylüyor o zaman neden dağıtıma çıkıyor kargom!
Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 10527225024 teslimat kodlu siparişim 25 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilecekti. Daha... sonra araya bayram tatili girdiği belirtilerek tahmini teslim tarihi 2 Haziran 2026 olarak güncellendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir hareket görünmüyor ve kargom İ*********,
Sürat Kargo Mardin şubesine 25.05.2026 tarihinde ulaşan, 11758128196171 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir s...orun yaşadım. Kargo adresini çalıştığım kurumun adresi olarak girdim. Sistemlerinde 25.05.2026 saat 09:28’de dağıtıma çıktığı ve yine 09:28’de teslim edildiği görünüyor ancak o tar
21 Mayıs tarihinde, 3 günde teslimat vaadine güvenerek Sürat Kargo ile gelecek olan kedi kumu siparişimi verdim. Ancak a...radan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Adresime bakan b. Köy Sakızağacı Sürat Kargo şubesindeki görevli, “çalışanım raporlu, teslim edemem” şeklinde bir gerekç
Zonguldak Kozlu’da yaşamaktayım ve Sürat Kargo ile gönderilen son kargom adresime teslim edilmedi. Az önce kargo şirketi...nden aranarak bulunduğum bölgeye dağıtım yapılmadığı, bu nedenle gönderimi şubeden almam gerektiği söylendi. Ancak ilginç olan, bir üst sokağa dağıtım yapıldığını, benim sokağıma i
Sürat Kargo Eminönü Acente’den çıkış yapan 7270032992320831 takip numaralı kargom, sistemde günlerdir “Gönderi Yolda” aş...amasında görünmekte ve bir türlü Kocaeli Söğüt varış şubesine ulaşmamaktadır. Normal şartlarda çoktan şubeye ulaşıp dağıtıma çıkması gereken kargomun yaklaşık 8 gündür teslim edilm
Sürat Kargo ile 21180628859781 takip numaralı gönderim için planlanan teslimat tarihi bugün görünmesine rağmen kargom hâ...lâ aktarmada gözüküyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Gönderi dün yola çıktı ama bugün hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun içeriği benim için çok önemli ve acil olduğu için bu gecikme
Sürat Kargo Kavacık şubesi üzerinden 31.03.2026 tarihinde gönderdiğim, içinde ölçekli model araba bulunan ve takip numar...ası 7270031570123000 olan kargom önce kaybedildi. Sonrasında tarafıma tazmin edileceği, sorun olmayacağı söylendi ancak yaklaşık 3 ay bekletildikten sonra bu kez sistemde böyle bir
Sürat Kargo ile gönderilen X takip numaralı kargom 13 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bayramdan önce elimde olması gere...ken bu kargo, bayram geldi geçti, bayramın bitmesinden sonra da 3 gün geçmesine rağmen hâlâ bir hareket görünmüyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “acil
Muş Varto ilçesinde Sürat Kargo ile yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Masa sandalye takımı siparişim istediği...m gibi gelmediği için iade talebi oluşturdum, toplam 68.000 TL’lik bir iade süreci söz konusu. Yaklaşık 3 hafta önce ilk iade kodumu oluşturdum, ancak kargo almaya gelmedi. Gelmey
