Sürat Kargo kargom

Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden oldukça rahatsız oldum. Mutfak gereçleri içeren kargom için az önce “kargonuz teslim edildi” şeklinde SMS aldım ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra sorguladığımda gönderimin benim bilgim ve iznim olmadan Asmar Market’e bırakıldığın...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 16437601071422 takip numaralı kargom, bana teslim edilmesi gerekirken çalıştığım dükkânda iş arkadaşıma teslim edilmiştir. O da gelen ürünün cam olduğunu bilmediği için alıp kenara koymuş. Bu durum, dükkânımızda bulunan kamera kaydı ile ispatlanabilir. Yaptığım ko...

25 Kasım 2025 tarihinde Bursa’dan Sürat Kargo ile, ücreti alıcı ödemeli olarak Ankara Eryaman semtine bir kargo gönderdim. Bugün 1 Aralık olmasına rağmen kargo hâlâ alıcıya teslim edilmedi ve sistemde acentede görünüyor. Alıcıya sadece "Kargonuzu buradan alın" şeklinde SMS gönderiliyor, ancak Eryam...

01.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya ait 14522129235107 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşadım. Kargom adresime getirilmesine rağmen eve teslim edilmedi, görevli telefonda paketi araba yoluna bırakıp gideceklerini söyledi. Böyle bir teslim şeklinin uygun olmadığını belirttiğimde ise paketimi ...

Sürat Kargo ile Kars Merkez bölgesine gönderilen 13717271551261 takip numaralı kargom, bugün tarafıma teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Telefonuma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ve kargo detaylarını kontrol ettiğimde de “şahsın kendisine teslim edildi” ifadesi yer a...

Erzurum Sürat Kargo Şükrüpaşa Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum. Eylül ayından beri neredeyse tüm gönderilerimde aynı problem tekrar ediyor. Sürekli olarak “yoldayız, geliyoruz” şeklinde SMS gönderiliyor, ancak o gün içinde kargom adrese getirilmeden teslimat ertesi güne ...

1 Aralık 2025 tarihinde Yalova Dere Mahallesi’ndeki Sürat Kargo şubesine saat 16.40 civarında iade kargo göndermek için gittim. Şubedeki görevliler, iade gönderimi için kabul saatinin 16.00’da bittiğini söyleyerek işlemi gerçekleştirmediler. Ancak Sürat Kargo’nun kendi internet sitesinde hafta içi k...

Trendyol üzerinden SHE Vec markasından aldığım 2 adet cilt bakım ürünü, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. 26 Kasım’da oluşturduğum siparişe ait Sürat Kargo takip numaram 88204170176302’dir. 27 Kasım’da kargomun bulunduğum şehre ulaştığını gördüm ancak gönderim iki gün boyunca şubede beklet...

Sürat Kargo Konya Karatay Akabe Şubesi ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. İdefix sitesi üzerinden Temiz Kedi Kumu firmasından iki paket kedi kumu sipariş ettim; paketlerden biri 20 litrelik ve oldukça ağır bir üründü. 28.11.2025 tarihinde saat 11.50 civarında dağıtım görevlisi beni arayarak kargo...

Arkadaşım tarafından İstanbul içi gönderilen termos, Sürat Kargo ile tarafıma kargolandı ve bugün Güneşli şubesi tarafından teslim edildi. Paketi açtığımda termosun gövdesinde büyük bir yamukluk olduğunu, kapak kısmının da tamamen kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Ürün bu hasar nedeniyle kesinlikl...

Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim bir siparişimi 11 gündür bekliyorum. Kargo takip numarası bile oluşturulmadı, sistemde sadece transfer merkezinde görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte çağrı merkezinizi 3 kez ara...

Sürat Kargo Gaziantep Küsget Şubesi üzerinden gönderilen, içinde yiyecek bulunan 15476185234224 takip numaralı kargom için 28.11.2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Özellikle içinde yiyecek olduğunu, bekletilmemesi gerektiğini belirttim. Ancak 01.12.2025 tarihi itibarıyla kargonun bana hiç ...

01.11.2025 tarihinde Dolap üzerinden gönderilen ve 14021999125451 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Kayseri Sahabiye Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldıktan sadece birkaç dakika sonra sisteme “teslimat yetişmedi” bilgisi girilerek teslim edilmedi. Bu durum aynı firma tarafından sürekli yaşanıyor; ...

Biezy İstanbul adlı Instagram sayfasından 31 Ekim tarihinde 1.289,90 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için 13 Kasım tarihinde sürat Kargo ile kendilerine geri gönderdim. Ürünü göndermeme rağmen neredeyse bir ay geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapıl...

Edirne Keşan Sürat Kargo şubesi üzerinden beklediğim kargom 25.11.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo takip numaram 11211311808163’tür. 26.11.2025 tarihinde durumu öğrenmek için Keşan şubesine bizzat giderek görüştüm, görevli ...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 22738461152527 takip numaralı kargom için dün saat 16:44’te kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı anda hemen ardından ise “alıcı adreste yok, bir sonraki iş günü tekrar dağıtıma çıkacaktır” şeklinde ikinci bir mesaj geldi....

H**** m. Tarafından şirketiniz aracılığıyla tarafıma 74203952042441 takip numaralı bir kargo gönderilmiştir. Gönderici tarafından sisteme “F**** H*****,..., G****** E*** İstanbul” adresi doğru şekilde girilmiş olmasına rağmen, adresinizde bu bilgi “1. Ata Sokak” olarak değiştirilmiş ve kargom 29.11 ...

13:45 sularında Sakarya Serdivan Sürat Kargo şubesi tarafından dağıtıma çıkan 25141981692209 takip numaralı kargom için görevli zile bastıktan sonra hiçbir şekilde kapıma gelmedi, ürünü üç kat aşağıdaki apartman girişine bırakıp gidip teslim edilmiş gibi işlem yaptı. Ne telefonla arama oldu ne de ka...

Sürat Kargo Aydın Zeybek DTM şubesi kargoları adrese teslim etmeyeceğini söylüyor. Kargoların şube teslim geldiğini bahane olarak sunuyorlar ama ben Dolap üzerinden adrese teslim standart kargo olarak alıyorum. Normal bir mahalle içinde oturmama rağmen (köy, kasaba vs. Değil) bu şubenin adrese tesli...

Dolap uygulamasından aldığım ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargom yaklaşık yedi yıl önce iptal ettiğim eski adresime yönlendirilmiş. Şu an İzmir’de ikamet ediyorum fakat kargom 23.11.2025 tarihinden beri A**** Z***** şubesinde bekliyor. Takip numaram 18611140118118’dir. A**** Z***** şubesin...

Sürat Kargo Nizip Acente şubesinde bugün yaşadığım davranıştan ve hizmetten son derece rahatsız oldum. Çalışanlar sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi isteksiz ve ters bir şekilde konuşuyor, selam bile almıyorlar, hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar. Kargom dağıtıma çıktı denmesine rağmen elime ulaşmay...