Sürat Kargo kargom

Sürat Kargo Ankara Siteler Şubesi aracılığıyla gönderilen, barkod numarası 2025000002641 olan ticari kargom 26 Kasım’da teslim edilmesine rağmen bugün 2 Aralık olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Perşembe gününden beri her gün “yarın teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir adım ...

2 Aralık 2025 tarihinde saat 14:42’de Sürat Kargo Üsküdar Fıstıkağacı şubesinden dağıtıma çıkan ve 17321310623018 takip numaralı gönderim, kurye tarafından teslim edildi. Ancak yaşadığım süreçte kuryenin telefon konuşması sırasında kullandığı üsluptan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Evde olmamı...

Sürat Kargo firmasıyla gönderim sağladığım abiye ürünüm ağustos ayında kaybedildi. Üstelik ufak bir paket de değil. Tazmin kaydı oluşturdum. 60 günlük süresi dolmasına rağmen herhangi bir geri ödeme de yapılmadı. Defalarca arıyorum fakat incelemenin devam ettiğini söyleyerek ileri tarihe atıyorlar. ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Alıcı olarak beklediğim, 22624121210023 takip numaralı kargom, benimle hiçbir şekilde telefonla iletişime geçilmeden ve aranmadığım halde, paketi teslim almak istediğim adresten farklı ve uzak bir şubeye bırakılmış. Bu durumla ilgili sadece t...

Bu firmalar neden Sürat Kargo'yla çalışıyor anlamıyorum. Bu kadar kötü bir kargo firması daha görmedim. Ne zaman bu kargo aracı olsa ürünler teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişim kötü; standart, ezberlenmiş kalıpları söyleyip kapatıyorlar, herhangi bir geri bildirim yok. Şubeyi arıyorsunu...

Sivas Kızılırmak Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 29.11.2025 tarihinde, takip numarası 19301432441682 olan kargom adresime hiç getirilmeden “evde yok” notu düşülerek şubeye geri götürülmüş. Oysa belirtilen saatlerde adreste hazır bir şekilde bekliyordum ve ne zil çaldı ne ...

İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Şubesi’ne bugün karşı ödemeli bir kargo göndermek için gittiğimde, şube çalışanları karşı ödemeli kargo almadıklarını, bunun yasak olduğunu söylediler. Bunun yanında, gönderim için benden yaklaşık 600 TL gibi fahiş bir bedeli kargo ücreti olarak talep ettiler. Şub...

2 Aralık tarihinde Tire’den Ankara’daki adresime doğru yola çıkan kargom için saat 10.52’de dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak, gönderilen takip sisteminde aracın konumunun hiç değişmediğini, başka bir deyişle takip sisteminin sağlıklı çalışmadığını görünce saat 14.00 civarında Ankara Em...

Sürat Kargo ile yaşadığım haksız ücretlendirme hakkında şikayetçiyim. Ankara’dan gönderilen ve içinde yedek parça bulunan kargom, Sivas Merkez Kızılırmak şubesine geldi ve bugün bana teslim edildi. Kargo görevlileri gönderinin 12 kilo olduğunu söyleyerek benden 330 TL tahsil etti ve ücreti banka kar...

Sürat Kargo ile gönderilen 15801387929913 takip numaralı kargom 27.11 tarihinden beri Maltepe Aktarma noktasında bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimat tarihi olarak 27.11 görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın halen herhangi bir hareket olmuyor. İlgili şube telefonları ke...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorununu belirtmek istiyorum. 17693181081312 takip numaralı kargom 25 Kasım’da dağıtıma çıktı olarak göründü ve tarafıma mesaj geldi. Aynı gün Sürat Kargo çalışanı tarafından arandım ve kargonun hasarlı olduğu, o gün tarafıma teslim edilmeyeceği, yaklaşık bir ha...

Trendyol'dan 21 Kasım'da aldığım ürün Sürat Kargo'ya verildi. Bugün 2 Aralık ve kargo hâlâ gelmedi. Kargo şubesi telefonları açmıyor, ulaşılamıyor. Trendyol'u arayıp yardım istiyorum, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor; kargo şubesini arayın deniyor. 'İptal edin, Sürat Kargo hep böyle getirmiyor' diy...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 1 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, evde olmama rağmen ne arama yapılarak ne de kapıma gelinerek doğrudan yakındaki bir markete bırakıldı. Üstelik bu durum bir haftalık süre içinde ikinci kez yaşanıyor. Önceki tesli...

Sürat Kargo’nun Ankara ile Sabiha Gökçen şubesi arasındaki koordinasyonu o kadar kötü bir hal almış durumda ki, kargom bir haftada Ankara’dan İstanbul’a gitmedi. Süreci sormak için görüştüğümde ise son derece umursamaz ve pervasız bir üslupla konuşuldu, 'Haftada 2 gün dağıtım' gibi son derece yeter...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ankara Kahramankazan bölgesine gelmesi gereken 11577621929692 takip numaralı kargomun içinde yaklaşık değeri 530 TL olan bir badi bulunuyor. Kargonun son hareket tarihi 24 Kasım olarak görünmesine rağmen, üzerinden dokuz ...

25.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Gölcük şubesi üzerinden tarafıma getirilen, her biri 17 desi olan iki ayrı siparişim kata çıkarılmadı. Dağıtım görevlisi, yasal sınırı aştığı için kata çıkarmak zorunda olmadığını söyledi. Ancak kendisine, bunların iki ayrı sipariş ve iki ayrı gönderi olduğunu, bu yü...

26 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Silvan A**** Y**** şubesinden çıkışlı, Kütahya Tavşanlı varışlı şahsi kargom için Sürat Kargo ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Takip numarası 63190851582482 olan gönderimin içinde mağazadan aldığım, yaklaşık 5.000 TL değerinde kıyafetler bulunuyordu. ...

Sürat Kargo 11212588362421 takip numaralı gönderim İzmir Karabağlar adresine akşam saat 20.30 civarında apartman girişine bırakılarak teslim edilmiş görünüyor. Teslimat sırasında evde olmadığımı özellikle belirtmiş olmama rağmen kargo görevlisi kapıya bırakıp gitmiş ve sisteme de sanki bana teslim e...

Adana Sürat Kargo Balcalı Şubesi üzerinden 21946121240191 takip numaralı gönderim 29.11.2025 tarihinde adresime hiç teslim edilmediği halde, başka bir numara aranarak kod alınmış ve farklı bir yere teslimat yapılmış. Beni aramadan, adresime gelmeden böyle bir teslimat yapılması kabul edilebilir bir ...

Çankırı Kurşunlu ilçesinde Sürat Kargo şubesinin bulunmaması nedeniyle yaklaşık 10 yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. En yakın şubenin il merkezinde ve yaklaşık 1,5 saat mesafede olması sebebiyle kargolarımı teslim almakta büyük zorluk çekiyorum. İlçemizden bu şubeye giden herhangi bir minibüs ya da...

Hayatımda bu kadar kötü personelin bir arada çalıştığı bir kargo şirketi görmedim. Üslup sıfır, hizmet sıfır. Kargolarım dağıtıma çıkmadan iade talebi oluşturuluyor. Bir önceki kargom adrese kadar götürülüp 'teslim edemem' denilerek aranıyorum. Merkezi arayıp şikayet talebi oluşturuyorum, Gaziantep ...

28.08.2025 tarihinde Erzurum Gürcükapı şubesinden Sürat Kargo ile gönderdiğim kargo kayboldu. Kargonun içinde sıfır kutusunda spor ayakkabı bulunuyordu ve ürünün değeri 5.000 TL idi. Takip numaram 5112******2201’dir. Yaklaşık 40 gün boyunca kargonun akıbeti konusunda net bir bilgi verilmedi, sonund...