Teslim Edildiği Bildirilen Kargo Elimize Ulaşmadı

17.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Sürat Kargo’dan 76161150591777 takip numaralı gönderimin teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak o saatte evde olmama, özellikle kargoyu beklememe rağmen ne kapım çalındı ne de beni arayan oldu. Sistemde gönderim ev adresime teslim edilmiş görünüyor ama bana hiçbir şekilde bir teslimat yapılmadı.

Teslim alan kişi kısmına “kendisi” yazılarak teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Ne apartman zilim çalındı ne de komşularıma bırakıldığına dair herhangi bir not ya da bilgilendirme yapıldı, kargo fiilen bana ulaşmadı.

Sürat Kargo’nun, gönderimin gerçekten hangi adrese ve kime teslim edildiğini açıkça paylaşmasını, kargomun acilen bulunarak tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.