to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Ankara Natoyolu şubesine 13 Şubat’ta ulaşan 12465152173122 takip numaralı kargom 4 gündür hiçbir gerekçe olm...adan şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Kargonun neden dağıtıma çıkarılmadığı veya tarafıma neden teslim edilmediğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Şubeyi defalar
17.02.2026 günü saat 11:58 sularında Sürat Kargo Bartın Merkez şubesine bağlı 0543********17 numaralı hattın sahibi olan... personel tarafından teslim edilmesi gereken merdiven siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmadığım sırada bu numaradan arandım ve ürünün geldiği, evde değilsem kapıya
Sürat Kargo Tuzla Genç Osman şubesinde iade işlemi yapmak istediğimde her gidişimde “sistem yok” yanıtıyla karşılaşıyoru...m. Bugün de iade için şubeye gittiğimde yine sistem olmadığı söylendi ve işlemim gerçekleştirilemedi. Şube çalışanları bana yarın tekrar gelmemi söylediler ancak iademin bugün son
"Şikayet var'ın aracılığına çok teşekkür ediyorum. Yurtiçi Kargo tekrardan kendini değerli hissettirdi."
11.02.2026 tarihinde Muğla/Milas’tan İstanbul’a gönderilmek üzere Sürat Kargo’ya elektronik eşya içeren bir kargo verdik.... Gönderi 12.02.2026 tarihinde İstanbul’a ulaşıyor, tahmini teslim tarihi ise 13.02.2026 olarak görünüyor; ancak bu tarihten itibaren kargo teslim edilmedi ve hâlâ bulunduğu yerde
Sürat Kargo’ya ait 21721013618922 numaralı kargom için ücret ödeyerek teslimat talep etmeme rağmen mağdur edildim. Dün ş...ube tarafından arandım, adresimin bölge dışında olduğu söylendi ancak yine de teslim edeceklerini belirttiler. Bugün ise arayıp kargoyu teslim etmeyeceklerini, şubeye gitmem gerekt
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün 9 Şubat tarihinde Sürat Kargo’ya verildi; ancak Manisa‑Turgutlu bölgesine gelece...k olan kargom günlerdir aktarma merkezinde bekliyor, ne teslim ediliyor ne de iptal ediliyor. Bugün itibarıyla 8 gündür herhangi bir hareket görünmüyor. Hem Sürat Kargo hem de Tre
Ankara Gölbaşı Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim internet a...lışverişi siparişim 14’ünden beri dağıtımda görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 11510120533154 numaralı kargo takipli gönderim günlerdir “dağıtımda” olarak gözüküyor.
Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi üzerinden gönderilen ve 16.02.2026 tarihinde saat 12.03’te sistemde “teslim edildi” olar...ak görünen 21371183246139 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmemiştir. Adres bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen kargo konutuma getirilmemiş, kapıma bırakılmamış ve teslimat
17/02/2026 tarihinde Sürat Kargo’dan 14179741710722 takip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Anc...ak ne herhangi bir kurye tarafından arandım ne de ürün bana teslim edildi, kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sorunu çözmek için önce İncek şubesini aramaya çalıştım fakat defalarca dene
Trendyol üzerinden verdiğim kozmetik ürün siparişim Sürat Kargo tarafından teslim edilmek üzere Ardahan’ın Damal ilçesin...e getirildi. Evde olmama rağmen kurye beni telefonla arayıp ısrarla kargoyu esnafa bırakmak istedi, ben ise zorla da olsa adrese getirmesini talep etmek zorunda kaldım. Evdeyken ka
Sürat Kargo ile yaptığım bir gönderide, içinde iki adet Bingo sprey bulunan ve yaklaşık 200 TL değerindeki kargom kaybol...du. Kargonun kayıp olduğunu kendi çabamla 22 Ocak’ta arayıp sorduğumda öğrendim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gönderi İstanbul’dan yola çıkmıştı. Kayıp kargomla
17.02.2026 sabahı saat 08.40 civarında iade kargomu vermek için Mersin Akdeniz’de, Güleryüz Pastanesi’nin karşısındaki S...ürat Kargo şubesine gittim. İçeri girdiğimde görevli kişi yüzüme bile bakmadan, konuşa konuşa sadece “9’da” diyerek cevap verdi. “Napayım, geri mi gideyim” dediğimde ise “evet” kar
Sürat Kargo Manisa Spil şubesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 10721323458072 numaralı Temu ve 23538...582311425 numaralı Trendyol siparişlerim 9 Şubat ve 11 Şubat tarihinden bu yana dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Evde sürekli duran biri olmama rağmen
Sürat Kargo Konya Anadolu Sanayi ve Yazır şubeleriyle, Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş için 16 Şubat tarihinde k...apıdan iade talebi oluşturmama rağmen, sistemde böyle bir seçenek sunulmasına karşın kargo görevlileri “Yoğunuz, doluyuz, gelemeyiz” diyerek kapıdan almaya gelmiyor. Özellikle bugü
Trendyol üzerinden satın aldığım ve kargo ücreti firma tarafından karşılanan ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi; ancak 5 ...gündür aynı aktarma merkezinde bekliyor. Gönderi İstanbul içi olmasına rağmen başka bir şehre gitmiyor, olduğu yerde sabit görünüyor. Takip numarası 14219112146152 olan kargomun 1
Sürat Kargo’nun Nevşehir Şubesi’nden, Türkiye Zippo Çakmak Tek Yetkili Servisi “Buluş Çakmak” firmasına gönderdiğim Zipp...o çakmağım, Tahtakale Şubesi’ne ulaştığında alındı. Tahtakale Şubesi personeli beni arayarak kargo poşetinin yırtık geldiğini söyledi ve bu şekilde durumdan haberdar oldum. Gönderi
Sürat Kargo Kırklareli Lüleburgaz şubesi üzerinden gelen 35214341251691 takip numaralı kargom 3 gündür teslim edilmedi v...e kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor. Şubeyi aradığımda bana “araçta indirilmedi” veya “Babaeski şubeye gelmedi” gibi net olmayan, birbiriyle çelişen cevapl
Sürat Kargo’dan kapıdan kargo alımı talebinde bulundum. Cuma günü sabah 10.00 civarında alım talebim oluşturuldu ve bana... kargonun Cuma günü alınacağı söylendi. Cuma günü gelmeyince tekrar aradığımda bu kez Cumartesi öğleden sonra alınacağı söylendi, ancak yine kimse gelmedi. Pazartesi günü bir kez d
16.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkan Sürat Kargo gönderiminin teslim tarihini, bana gelen mesajdaki link üzerinden evde o...lmayacağım için 17.02.2026 tarihine erteledim. Buna rağmen dağıtıcı personel adrese gidip benimle hiçbir iletişime geçmeden, ne arama ne de mesaj göndermeden kargomu komşuya bırakm
"Teşekkürlwr"
16.02.2026 günü saat 08.17’de aktarma merkezinden Tuşpa şubesine gelen 73242201682282 takip numaralı kargom, 14.34’te da...ğıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, akşam 20.07’de “telefon ihbarlı / müşteri şubeden alacak” şeklinde SMS aldım. Adrese gelinmeden ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadan böyl
5 Şubat 2026 tarihinde Afyon’dan Van’a Sürat Kargo ile içinde cam kavanozlar olan bir kargo gönderdim. 22420508605270 nu...maralı bu gönderimdeki kavanozların hepsi kırılmış halde çıktı ve kargo bize hiç teslim edilmeden sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Kargomuzun kaybolduğunu düşündük ve ancak