Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Belirsiz Bilgilendirme

Sürat Kargo Kırklareli Lüleburgaz şubesi üzerinden gelen 35214341251691 takip numaralı kargom 3 gündür teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor.

Şubeyi aradığımda bana “araçta indirilmedi” veya “Babaeski şubeye gelmedi” gibi net olmayan, birbiriyle çelişen cevaplar verildi. Günlerdir beklememe rağmen kargomun durumu hakkında açıklayıcı ve kesin bir bilgi alamadım.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.