to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Sürat Kargo’yu ara ara kredili kargo için kullanan bir müşteriyim. Son olarak 3.000 TL’lik kredili kargo paket...i satın aldım. Ancak şubeye gittiğimde, kredi aldığım hesabın carisinin kapatıldığını söylediler. Aktif olarak kullandığım bir hesabın neden kapatıldığını ve madem kapatılacaksa ne
07.03.2026 tarihli 86162039467732 numaralı kargom için 09.03.2026 saat 10:18’de SMS ile aynı gün teslim edileceği bilgis...i verildi. Bu nedenle tüm gün evden çıkmadan kargoyu bekledim. Ancak saat 16:36’da bu kez “Telefon ihbarlı, müşteri şubeden alacak” şeklinde bir SMS aldım. Oysa ben SMS üzerinden ö
10.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Gaziantep Şahinbey bölgesine bağlı bir teslimatta, kargom apartmanın içine bile çıkarıl...madan, bildiğiniz merdiven altına bırakılmış. Ne beni arayan oldu ne de kapıma kadar getirildi. Daha sonra bana, bilmediğim bir numaradan “Özür dilerim, çok yoğundum, kargonuzu gir
Trendyol üzerinden 2 Mart tarihinde baykuş kız kostümü siparişi verdim. Sipariş numaramın sonu 0161 ile bitiyor. Ürünüm ...Sürat Kargo ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi 4 Mart olarak görünmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bursa’da bulunuyorum ve kargomun nerede ol
İstanbul Bahçelievler Çobançeşme Sürat Kargo şubesinden 11 Kasım 2025 tarihinde dolap gönderimi olarak sıfır, mağaza ürü...nü deri marka bir bot gönderdim. Ürünü 3.000 TL’ye satmıştım. Ancak alıcı gönderiyi hiçbir şekilde teslim alamadı, şubelerde de bulunamadı ve taşıma esnasında kaybolduğu söylendi.
Kocaeli Gölcük’te Sürat Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Boyner’den verdiğim sipariş için kargo hareketler...inde gönderim bugün “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana ulaşan hiçbir paket yok, kargonun nereye bırakıldığı da belli değil. Ne kapı zilim çaldı, ne de arayan bir kurye old
Sürat Kargo’nun Şanlıurfa Karaköprü bölgesine bakan birimiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzer...inden verdiğim siparişimin 10951112151226 numaralı kargosu, iki gün üst üste “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde adrese gelmedi. Sistemde “geldik, adres h
"Bugün kargom kapıya teslim edildi. Çok teşekkür ederim"
Sürat Kargo ile aynı gün, iki ayrı gönderi halinde toplam dört adet kargom vardı. 09.03.2026 tarihinde bu kargolardan üç...ü tarafıma teslim edildi; ancak gönderi takip numarası 26141352108422 olan son kargom iki günü aşkın süredir hâlâ elime ulaşmadı. Teslim edilmeyen bu kargo için herhangi bir net b
Sürat Kargo, satış yaptığım ürünümü kaybettiler. Şikayet dosyası hazırladım, ısrarla aradılar: "İşte, sorununuzu çözeceğ...iz" diye, ama hiç ses çıkmadı. Onlardan "Ürünüm kayboldu" diye bana dönüş yaptılar. Ürünün parasını ödeyeceğiz dediler, ama 2 yıl oldu, hâlâ paramı göndermediler. Şikayetçiyim sizd
Sürat Kargo ile gönderilen ve 1 Mart tarihinde kargoya verilen, 92515119818924 takip numaralı kargomun tahmini teslim ta...rihi 6 Mart olarak görünmesine rağmen, bugün 10 Mart olmasına karşın, İstanbul Selimpaşa’daki teslimat adresime hâlâ ulaşmamıştır. Kargo, bulunduğum bölgeye dahi intikal etmemiş gö
Sürat Kargo 87110254162102 numaralı gönderim için bugün dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj gelmesine rağmen, evde olmama ...rağmen kargom eve getirilmeden doğrudan şubeye götürülmüş ve akşam “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderilmiştir. Ben ev hanımıyım, iki gündür evdeyim ve hiçbir yere çıkmad
9 Mart tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo için kapıda ödeme yaparken ciddi bir ücret mağduriyeti ya...şadım. Armut uygulaması üzerinden “video kaset dönüştürücü” hizmeti aldığım S***** S*** adlı göndericiden gelen kargonun ağırlığı 1 kilo olmasına rağmen, sistemde 3 kilo olarak gir
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 9’unda teslim edilmesi gereken kargom hala tarafıma ul...aştırılmadı. Ankara Ortadoğu acentesine bağlı olan 92222222134117 takip numaralı gönderim zamanında teslim edilmediği gibi, bugün için de dağıtıma çıktı mesajı gönderilmesine rağme
Turhal Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan gelen 22760761984615 takip numaralı kargom, iki gündür iş yeri adresime tes...lim edilmedi. 9 Mart Pazartesi sabah 09.30 civarında “gelmek üzereyiz” şeklinde mesaj geldi, tüm mesai saatlerim boyunca iş yerinde bekledim ancak kargo getirilmedi. İki gün içinde
Sürat Kargo Çiğiltepe şubesine ait 13176217254337 takip numaralı internet alışverişi kirpik kutusu gönderim iki gündür “...dağıtıma çıktı” olarak göründüğü halde adresime getirilmiyor. Dün dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi, bugün de aynı durum tekrarlandı. Bugün şubeyi telefonla aradığımda gön
Sürat Kargo tarafından Trendyol üzerinden gönderilen, 5084********06 takip numaralı kargom Ankara içinde olmasına rağmen... yaklaşık 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo iki kez dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak ne arayan oldu ne de eve gelen bir kurye oldu; her seferinde “dağıtım yetişmed
Sürat Kargo Bismil şubesi üzerinden 16520815250165 takip numaralı kargom 2 gündür “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak her s...eferinde ardından “teslim edilmedi, şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj geliyor. Kargo adrese getirilmeden, benim şubeye gitmem bekleniyor. 9 ve 10 Mart tarihlerinde yaşadığım b
Gaziantep ili İslahiye ilçesinde bulunan Sürat Kargo İslahiye şubesi aracılığıyla Trendyol’dan tarafıma gönderilen 18022...922431221 numaralı kargom ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 07.03.2025 tarihinde kargom için güya aranmışım ve ulaşılamadıkları gerekçesiyle teslim edilmediği
Sürat Kargo Elazığ Merkez çayda çıra Şubesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Mart’tan beri beklediğim,... 08196351355193 takip numaralı kargom 7 Mart’ta sistemde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen adresime hiç gelmedi. Buna rağmen ne arandım ne de kapıma gelindi, hiçbir bilgilendi
Sürat Kargo ile 23911413215110 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 9 Mart 2026 tarihi...nde, evde olmamıza rağmen “kargonuz teslim edilememiştir, evde kimse olmadığından dolayı” şeklinde bir mesaj aldık. Oysa tüm gün boyunca adresteydik ve herhangi bir zil çalma, aram
5 Mart tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün Sürat Kargo’ya verildi fakat bugün 10 Mart olmasına rağmen hâlâ tarafım...a teslim edilmedi. Kargo takip numaram 7270030842622708, teslimat adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen gönderim günlerdir farklı transfer merkezleri arasında dolaştırılıyor ve ad
Sürat Kargo G***** şubesine internet satışı iadesi için her gidişimde, işten çıktıktan sonra şubeye yaklaşık 15 dakika i...çinde ulaşıyorum. Şubenin resmi kapanış saati 18:00 olmasına rağmen saat daha erken olmasına karşın “sistemlerimiz kapalı, ürünü alamayız” denilerek gönderim kesin bir dille redded