to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden çocuklarım için 2 adet mont siparişi verdim. Ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi ve 10.12.2025 tarih...inden bu yana kargo takip numarası 7270028709238827 olan gönderim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte hem kış günü çocuklarım montsuz kaldı hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. So
18 Aralık’ta Trendyol üzerinden GDL Retro mağazasından 3.060 TL bedelle çanta pikap satın aldım. Ürün bugün Sürat Kargo ...tarafından tarafıma teslim edildi ancak kargo görevlilerinin özensiz tavrı ve GDL Retro tarafından yapılan yetersiz ambalajlama nedeniyle ürün kırık şekilde ulaştı. Bu ürünü hediy
15 Aralık’ta Sürat Kargo ile gönderilen iki adet kargom günlerdir tarafıma ulaşmadı. Takipte İzmir içinde sürekli aktarm...ada görünüyor fakat nerede oldukları belli değil. Gönderilerin içeriğinde hediyelik eşyalarım ve çocuğumun ihtiyaçları bulunuyor. İzmir Altınyol şubesine defalarca ulaşmaya çalışt
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargom bugün saat 19.00–20.00 arasında Muğla Karya acentesinden teslim edildi. Kargo...m Denizli aktarmadan geçtiği için paketin üzerinde her yeri kaplayacak şekilde “Denizli aktarma” yazılı bantlar vardı ve paketin yırtılıp sonradan bu bantlarla tekrar kapatıldığını
22.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’nun internet sitesinde çalışma saatlerine baktığımda, Kocaeli Gebze Ulus Mahallesi’ndek...i Sürat Kargo Orkide Şubesi’nin 18.30’a kadar açık olduğunu gördüm. Buna güvenerek saat 17.34’te şubeye gittiğimde, görevli personel kargo kabulünün 17.30’a kadar olduğunu söyleyer
Sürat Kargo ile 20176106178429 numaralı gönderim hakkında yine sorun yaşadım. Geçen hafta 20 Aralık Cumartesi günü bu ka...rgom için “teslim edildi” mesajı geldi ancak ne bana ne de çevremdeki komşulara veya yakın yerlere herhangi bir teslimat yapılmadı, hiçbir yere bırakılmamış. Teslimat kodu için da
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. Arkadaşımın 2 Aralık 2025 tarihinde Isparta’dan g...önderdiği ve Kadıköy Hasanpaşa Şubesi’ne gelmesi gereken, takip numarası 25093234134250 olan kargo bir türlü tarafıma teslim edilmedi. 4 Aralık günü kargonun dağıtıma çıkarıldığı
Sürat Kargo Kahramanmaraş NFK Şubesi üzerinden 78185161701381 takip numaralı gönderim 4 parça olarak kargolandı, ancak i...çlerinden biri olan 10 kg’lik Susuz Yöresel zeytin kolisi kayboldu. Takip numarasını girdiğimde ürün İstanbul Maltepe Aktarma'da görünmesine rağmen, Maltepe Aktarma bana böyle bir
19 Aralık’tan beri Sürat Kargo ile gönderilen Lufian marka uzun montum, 04174162591141 takip numaralı kargom Ankara Kahr...amankazan aktarma merkezinde bekletiliyor ve Kırıkkale’deki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Defalarca takip ettim ve ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm. “En yakın zaman
Sürat Kargo Edirne Merkez Tunca acentesiyle neredeyse her kargo gönderiminde aynı sorunu yaşıyoruz ve bu durum artık ger...çekten sinir bozucu bir hâl almaya başladı. 20’sinden beri beklediğim 12814316310329 takip numaralı kargom da yine aynı şekilde dağıtıma çıktı görünüyor, ancak günlerce elimize ula
Merhaba. Bize Sürat Kargo ile Kars'tan Tekirdağ'a satın aldığımız 15 adet kaz aldık. Fakat Sürat Kargo ürünümüzü 7 günde... getirerek bozulmasına sebep oldu. Sürat Kargo ürünü geç getirmesinin yanında 2 gün boyunca Esenyurt aktarma da bekletti. 7 gün sonunda gelen kargoyu çalışanlar arayıp kargonuz gel
Sürat Kargo Kasımpaşa Şubesi tarafından bugün teslim edilmesi gereken kargom, gerçeği yansıtmayan bir gerekçe ile tarafı...ma ulaştırılmamıştır. Teslimat durumu sistemde “adres bulunamadı” olarak işaretlenmiştir. Ancak adresim açık ve doğru olup, daha önce defalarca teslimat yapılan bir adrestir. Gün b
Trendyol üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişim de Sürat Kargo ile gönderildi ve ikisinde de ciddi sorunlar yaşadım. Bi...rkaç ay önceki siparişimde olduğu gibi bugün gelen kargomda da ürünler kırık, dökük ve eksik halde elime ulaştı. Her iki gönderide de kargo paketleri açık şekilde geldi ve bu durum
15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Dahiyizbiz” satıcısından O**** A**** Dikkat Güçlendirme Seti (1 yaş) siparişi v...erdim. 19.12.2025’te Sürat Kargo beni arayıp ürünümün boyutunu sordu, benden ürünün resmini istediler. Ben de istedikleri gibi resmi gönderdim. Bir sorun olup olmadığını sorduğumda
6 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış kapsamında, Sürat Kargo Bursa Görükle şubesinden 257191...9304363118 takip numaralı bir paket gönderdim. İçinde 439 TL değerinde kitap bulunan bu paket alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı ve kayboldu. Alıcı da paketi teslim alamadığı için 24
Sürat Kargo ile 16578225155214 takip numaralı gönderimin teslimat tarihi bugün olmasına ve gönderim tüm gün “dağıtıma çı...ktı” görünmesine rağmen, kargom açıkça keyfi bir şekilde teslim edilmiyor. İçinde elektronik malzeme bulunan bu gönderinin aciliyeti olmasına rağmen, hiçbir sorumluluk alınmaması v
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mayıs ayında göndericisi olduğum bir kargo Sürat Kargo ...tarafından kaybedildi ve yaklaşık 4.400 TL tutarındaki bu gönderi için tazmin talebinde bulundum. Ancak tazmin talebim 11. Ayda Sürat Kargo tarafından reddedildi. Bunun üzerine ko
Sürat Kargo İzmir Urla şubesiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. TN: 88781171201811 takip numaralı, içinde mutfak s...epeti bulunan kolim Urla şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmadığı halde sistemde farklı bilgiler yer alıyor. Şubeyi arayıp neden dağıtıma çıkmadığını sorduğumda, bana önce
Sürat Kargo ile kurumsal anlaşmam olmasına rağmen yaşadığım son olaydan dolayı son derece pişman ve kızgınım. 17.12.2025... tarihinde İstanbul’dan Trabzon Ortahisar Cumhuriyet acentesine yönlendirilmek üzere bir kargo gönderdim. Gönderinin takip numarası 17217362013817 ve bu kargo için 140 TL ödeme yap
21.12.2025 tarihinde adıma gelen 19852245071262 takip numaralı kargo, adres bulunamadığı gerekçesiyle şubeye geri götürü...lmüş. Bunun üzerine 22.12.2025 günü saat 12.00 civarında İstanbul Sürat Kargo Kadosan şubesine giderek kargomu teslim almak istedim. Kargo ücreti olarak 110 TL talep ettiler, pos c
Sürat Kargo ile Diyarbakır adresime eve teslim olarak gelen kargomu bugün teslim aldım. Paketi açar açmaz içindeki oksid...an ve toz açıcı ürünlerin patlamış ve dökülmüş olduğunu gördüm. Ürünler kullanılamaz durumdaydı ve paket de tamamen zarar görmüştü. Bu gönderiye ait takip numaram 5211********68’d
Sürat Kargo Zonguldak Merkez Şubesi ile kısa süre içinde iki kez aynı problemi yaşadım. Kargolarım açıkça “eve teslim” o...larak görünmesine rağmen, her seferinde şubeden aranarak kargoyu şubeden almam gerektiği söyleniyor. Bugün Aks Spor mağazasından aldığım, yaklaşık 2.500 TL tutarındaki spor kıyafe
06.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım deri kabanı, İzmir Sürat Kargo Hürriyet Acentası şubesinden alı...cıya gönderdim. Ancak kargo sürecinde ürün kayboldu ve alıcıya para iadesi yapılırken, ben satıcı olarak tamamen mağdur bırakıldım. Dolap sipariş numaram SP08127769836’dır. Ürünün
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi ve bilgi eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Aksaray’dan Eskil’e gönderdiğim,... takip numarası 62661841031612 olan kargom cuma ve cumartesi günleri dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen iki gündür Eskil’e hiç götürülmedi ve halen “dağıtımda” olarak gözüküyor. B