to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden çocuklarım için 2 adet mont siparişi verdim. Ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi ve 10.12.2025 tarihinden bu yana kargo takip numarası 7270028709238827 olan gönderim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte hem kış günü çocuklarım montsuz kaldı hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
Sorunun çözülmesi için Sürat Kargo müşteri hizmetlerini tam 8 defa aradım ancak buna rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve kargom tarafıma teslim edilmedi. Sürekli oyalanıyorum ama somut bir çözüm sunulmuyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa Trendyol üzerinden ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile 23021219822317 takip numaralı gönderim 02.12.2025 tarihinden beri hâlâ aktarma merkezinde görünüyor ve normal şartlarda 04.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun içinde acil olarak ihtiyaç duyduğum bir erkek montu bulunuyor. Bu süreçte müşteri hiz...
11.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim Trendyol iade kargom, 18.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Gönderim, 7270028698594171 takip numarasıyla 12.12.2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli "transfer merkezinde" olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu durumun Tr...
18 Ekim 2025 tarihinde, 17319417124531 takip numaralı Sürat Kargo gönderim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargomun ulaşması gereken adres Adana/Ceyhan ve ilgili şube kargomu kaybetti. Teslim edilmediğini fark ettiğimde hem Sürat Kargo müşteri hizmetl...
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 17122558511561 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo hareketlerinde ürünüm bir haftadır Aktarmada bekliyor olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu sorun Sürat Kargo ile daha önce yaptığım alışverişlerde de t...
Trendyol üzerinden 28.11.2025 tarihinde iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 1-r-2 4855807’dir. Siparişim Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti, ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadığı gibi süreç içerisinde kargom bana hiç ulaştırılmadı. Bu süre boyunca Sürat Kargo müş...
Yorumlar