to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişim de Sürat Kargo ile gönderildi ve ikisinde de ciddi sorunlar yaşadım. Birkaç ay önceki siparişimde olduğu gibi bugün gelen kargomda da ürünler kırık, dökük ve eksik halde elime ulaştı. Her iki gönderide de kargo paketleri açık şekilde geldi ve bu durum bence kabul edilemez bir özensizlik ve sorumsuzluk örneğidir.
Kargolarım Bingöl Merkez’de teslim edildi. Daha önce yaşanan soruna rağmen aynı şeyin tekrar etmesi, paketlerin korunmasına ve taşınmasına hiç dikkat edilmediğini açıkça gösteriyor. Üstelik bu durumla ilgili Sürat Kargo tarafının konuyla pek ilgilenmediğini, sorunun umursanmadığını gördüm. Trendyol tarafı elinden geldiğince ilgilenmeye çalışsa da kargo firması bu şekilde davranınca mağduriyetim devam ediyor.
Takip numarası 11915118222188 olan gönderim başta olmak üzere hem önceki hem de bugünkü alışverişlerimde kırılan ve eksik gelen ürünler sebebiyle zarara uğradım. Ürünlerimin bu şekilde hasarlı ve eksik teslim edilmesi nedeniyle oluşan maddi zararımın Sürat Kargo tarafından eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı şubenin bu şekilde açık ve özensiz paket teslimi yapmaması için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden aynı anda farklı satıcılardan 7 ürün sipariş ettim ve hepsi için tek bir teslimat adresi girdim. Diğer 6 ürün sorunsuz şekilde adresime teslim edilirken, 20913950130347 takip numaralı Sürat Kargo gönderimde sorun yaşadım. Geçen hafta cumartesi günü Sürat Kargo kuryesi beni arayara...
Trendyol'dan yaptığım alışverişi Sürat Kargo firması ile gönderim yaptılar. Kargo firması ürünü Bingöl şubesine getirdi. Şube 3 gün elinde tuttuktan sonra pazar günü dağıtıma çıkartıldı şekilde işaretledi. Pazar günü kargo dağıtımı olmamasına rağmen 21.30 saatinde dağıtıma çıkartıldı diye nasıl bild...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargo firması Sürat Kargo’ydu ve 10716122700523 numaralı gönderim iki kez adrese teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbirinde adresime teslim edilmedi. 21 Ekim Salı günü dağıtıma çıkan kargo teslim edilmedi, 22 Ekim Çarşamba günü hiç dağıtıma çıkma...
İyi günler. Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo ile gönderilmiş. 18 Haziranda kargo şirketinden siparişimin dağıtıma çıktığı mesajı geldi ama ürün evde olduğum halde elime ulaşmadı. Firmadan bir bilgi de gelmedi. Akşam üzeri Trendyol'da siparişimin gün içerisinde teslim edilemediği ve yarın tekrar...
09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 11.09.2025 ve 12.09.2025 tarihlerinde Sürat Kargo 15 Temmuz Şubesi tarafından iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 13.09.2025 tarihinde ise “kargonuz şubemizde beklemektedir, gün içinde teslim almazsanız 16.09.2025 ...
Yorumlar