to read complaints and reviews, or file yours.Van’ın Saray ilçesinde yaşayan bir müşteriyim ve Sürat Kargo Van Tuşba Şubesi Saray dağıtımı ile bugün saat 15.00 civarı...nda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Dağıtıma çıkan kargom için adrese teslim yapamayacaklarını, kendi belirledikleri bir markete bırakacaklarını söylediler. Daha önce a
Bugün Sürat Kargo Ankara Mamak Yeşilbayır Şubesi’nden gelen kurye ile çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Evimde 12 ...aylık bir bebeğim olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, kurye kargoyu yukarı çıkarmak yerine “İn aşağı, kargonu kapının önüne bıraktım” şeklinde sert ve saygısız bir üslup kullandı
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6220146193101 takip numaralı kargom bugün yine “posta ...kutusuna teslim edildi” şeklinde görünüyor ancak posta kutumda hiçbir paket yok. Üstelik bu durum aynı adrese gelen kargolarımda yaklaşık 5. kez başıma geliyor. Her defasında tesl
Yaklaşık iki aydır Sürat Kargo ile gönderilen kargolarım Siirt Kurtalan’daki ev adresime getirilmediği için sürekli şube...ye gitmek zorunda bırakılıyorum. Daha önce aynı adrese teslimat yapılırken, son iki aydır hiçbir şekilde adrese teslim yapılmıyor. Öğrenci olduğum için gün içinde sürekli okuldayı
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen tekstil ürünü içeren kargom yaklaşık 2 haftadır sistemde Esenyurt OSB transfer merke...zinde “transfer sürecinde” olarak görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyor. Paket büyük bir paket olmadığı halde günlerdir aynı birimde takılı durumda. Yaklaşık 5 gün önce müşter
13 Nisan akşamı Sürat Kargo İvoksan Şubesi ile büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 19340205239101 takip numaralı kargom i...çin şubeyi aradığımda, “Kargonuz akşam altıya kadar gelmezse şubeye gelip yediye kadar alabilirsiniz” denildi. Bunun üzerine saat 18:30’da şubeye gittim. Şubeye gittiğimde bilgisa
Eve Shop uygulaması üzerinden 07.05.2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 999177699 olan alışverişime ait kargo, S...ürat Kargo ile gönderildi ve 13.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo kutusu elime ulaştığında kutunun yırtık olduğunu gördüm ve içini kontrol ettiğimde siparişimde yer a
Sürat Kargo ile gönderilen 7270032594203525 takip numaralı kargom iki gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağ...men Kütahya Merkez’deki adresime bir türlü teslim edilmedi. Bu kadar uzun süren gecikme ve bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, çünkü kargonun içeriği benim için
Ürün aldığım firma, iade işlemlerini yalnızca Sürat Kargo üzerinden kabul ettiğini belirttiği için iademi Sürat Kargo il...e yapmak zorundayım. Ancak 13.05 tarihinde Akyazı şubenizle ve müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmelerde iade için kurye gönderemeyeceklerini, paketi bizzat Akyazı şubesine get
Sürat Kargo ile yaşamış olduğum kargo teslimatı sorunu hakkında şikayetçiyim. 13 Mayıs tarihinde kargom için “dağıtıma ç...ıkmıştır” bilgisi verildi, ancak daha sonra “teslim edilememiştir” mesajı aldım ve o günden bu yana kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun bir an önce Şanlıurfa Karaköprü’de
13 Mayıs günü saat 17.30 civarında Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Sürat Kargo Atalar Şubesi’ne gittim.... Ürünün Trendyol tarafından verilen iade kodu da yanımdaydı. Ancak şubeye gittiğimde görevli, sistemi kapattıklarını söyleyerek iade kargomu almayı reddetti. Beni asıl rahatsız e
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 38108176138131 takip numaralı kargom, sistemde 3 gündü...r sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargonun içinde araba lastiği bulunuyor ve bu ürünün benim için önemli ve gerekli olmasın
25 Mart 2026 tarihinde Bergama Sürat Kargo şubesinden kendi adıma bir kargo gönderdim. Bu gönderiye ait herhangi bir tak...ip numarası SMS ile tarafıma iletilmediği için şu anda elimde takip bilgisi bulunmuyor. Daha sonra bu gönderi nedeniyle hakkımda avukatlık bürosu üzerinden işlem başlatıldı ve bend
12.05.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 17587118183238 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen..., uygulama üzerinden “şubeden alacağım” seçeneğini tercih ettim. Takip sayfasında kargonun şubede görünüyor olmasına güvenerek, 13.05.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Baksan acent
13.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde t-shirt bulunan ve Sürat Kargo ile gönderilen kargomun tak...ip numarası 22920614813518’dir. Bu kargonun bağlı bulunduğu Trendyol sipariş numarası ise 11217494788’dir. Trendyol siparişim, Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal Acente şubesine ulaştı
Instagram üzerinden “Himanistanbull” adlı erkek giyim sayfasından 14 Nisan tarihinde bir ürün siparişi verdim, ürün 17 N...isan’da elime ulaştı. Ancak hem yanlış ürün gönderdiler hem de gelen ürün son derece kalitesiz ve ilgisiz, sipariş verdiğimle hiçbir alakası yoktu. Bunun üzerine kendilerine ulaşa
Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabılık Sürat Kargo ile tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Bunun üzerine Trend...yol’dan iade kodu aldım ve Bodrum Halikarnas şubesi aracılığıyla Sürat Kargo’nun ürünü evden almasını bekledim. Ancak süreç boyunca ne kargo alındı ne de tarafıma çözüm odaklı yakl
Bir uygulama üzerinden satın aldığım ürün, teslimat adresi dikkate alınmadan Sürat Kargo Öveçler Şubesi’ne yönlendirilmi...ştir. Oysa adres bilgilerine göre gönderinin Öveçler değil, Ortadoğu Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılması gerekmektedir. Öveçler Şubesi ise adresi detaylı incelemeden, yalnızca
Trendyol üzerinden English Home markasına ait bir ürün satın aldım. 11208000516 numaralı siparişime ait ürün 7 Mayıs’ta ...Sürat Kargo’ya verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç uzayınca hem Sürat Kargo müşteri hizmetlerini hem de Trendyol müşteri hizmetler
Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Mayıs tarihinde Dorpek firmasından 6 kapılı bir gardı...rop sipariş ettim. Ürünümün teslim tarihi 7 Mayıs olarak belirtilmesine rağmen, bugün hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5212********21. Sistemde gönderim sürekli “dağıtımda
Sürat Kargo ile 18613162877813 takip numaralı gönderim Anneler Günü hediyesi olmasına rağmen 5 gündür “teslimata çıkarıl...dı” olarak görünmesine karşın bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte kargonun bağlı olduğu şubeyi defalarca aradım, toplamda 5 kez görüştüğüm halde her seferinde “yarın gelecek” den
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Adres bilgilerini eksiksiz ve doğru... yazmama rağmen kargom önce Botanik şubeye gitmiş, daha sonra Dokuma şubesine aktarılacağı söylendi. Ardından tekrar Botanik şubeye geri gönderildi ve günlerdir bu iki şube arasınd
04.02.2026 günü Bilecik Merkez Sürat Kargo şubesine teslim ettiğim 23618412196213 takip numaralı kargom kaybedildi. Gönd...erimle ilgili uzun süredir hiçbir ilerleme sağlanmadı ve kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte gerek şube ile gerek müşteri hizmetleriyle defalarca telef
7 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Fly Mobilya mağazasından “Elin çok amaçlı kapaklı kahve köşesi” isimli ürünü sipariş ettim.... Ürün bugün Sürat Kargo ile teslim edildiğinde kartonun zaten açık olduğunu gördüm. Paketi açtığımda ise ürünün pek çok yerinde kırık, çatlak ve ezikler olduğunu fark ettim. Karg
